to read complaints and reviews, or file yours.Benim VakıfBank KMH hesabımda 25.500 TL'ye kadar borçlanma limitim var. 23.01.2026 günü KMH hesabıma, 30.01.2026 günü ge...lecek faizinin ödenmesi için hesabıma 2.000 TL para gönderdim ve KMH hesabım -23.900 TL oldu. 30.01.2026 günü 1.446 TL KMH faiz kesintisi yapılarak eksi hesabım -25.346 TL oldu. Bu
Uzun yıllardır VakıfBank müşterisiyim ve Platinum kredi kartınızı düzenli olarak kullanıyorum. İlk defa çok basit bir iş...lem için bankaya ihtiyaç duydum ancak hiçbir şekilde destek alamadım. 6 Şubat tarihinde Medicana Hastanesi’nde 42.870 TL tutarında kredi kartımdan çekim yapıldı. Bu harcamayı Vakıf
Yaklaşık 25 yıldır maaş müşterisi olduğum VakıfBank’ta tanımlı olan sky limitim 750.000 TL iken, 15.11.2025 tarihinde hi...çbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan 200 TL’ye düşürüldü. Bu kadar uzun süredir maaşımı aldığım bir bankanın limitimi bu seviyeye indirmesi karşısında şaşkın ve açıkçası kırgın
VakıfBank hesabım üzerinden Sky Limit kullanarak kredi çekmek istiyorum; ancak yaklaşık 20 gündür sistem üzerinden sürek...li “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, sonra tekrar deneyin” hatası alıyorum. Limitim görünmesine rağmen krediyi kullanamıyorum. Bu süre içinde herhangi bir muhatap bulamadı
VakıfBank mobil şube üzerinden altın hesabımdan satış yapmak istediğimde sistem sürekli bloke uyarısı veriyor. Aynı hesa...p üzerinden altın alışı yapabiliyorum, yalnızca satış işlemine izin verilmiyor. Yaklaşık bir haftadır bu sorun devam ediyor ve hiçbir şekilde altın satışı gerçekleştiremiyorum. Bu
VakıfBank’ta bulunan hisse senedi yatırım hesabım, kredi ve eksi hesabımdaki sadece bir günlük gecikmeler sonrasında yak...laşık üç aydır sistematik olarak bloke ediliyor. Maaş bankamızın değişmesiyle birlikte bu blokeleri yaşamaya başladım ve bu süreçte hesabım sık sık üç ila on beş gün arasında değiş
"Teşekkürler ederim iadesi yapıldı"
16.01.2026 tarihinde VakıfBank’tan kullandığım krediye “Kazandıran Tarife” ...adı altında, onayımı almadan 9.072 TL tutarında ücret yansıtıldı ve bu tuta
VakıfBank’a ait Worldcard kredi kartım banka sisteminde kapalı olarak görünmesine rağmen, kart borcu hâlâ 91 gün gecikme...de gibi gözüküyor ve bu nedenle sistem kartımı gecikmede kabul ettiği için bankadan hiçbir başvuru yapamıyorum. Yaklaşık iki yıldır devam eden bu kayıt hatası yüzünden bankacılık i
VakıfBank üzerinden Vodafone hattım için daha önce mobil kanaldan otomatik ödeme talimatı vermiştim. Daha sonra bu talim...atı iptal etmeme rağmen sistem hâlâ talimat varmış gibi hata veriyor. Ne VakıfBank üzerinden faturam ödeniyor ne de başka bir bankadan aynı faturaya otomatik ödeme talimatı vermeme
VakıfBank’ta onaylanmış ihtiyaç kredim için internet bankacılığı üzerinden işlem yapmak istediğimde günlerdir sistem hat...ası alıyorum. Sky limitim tanımlı olmasına rağmen, internet bankacılığında kredi adımlarını ilerletirken özellikle 3. adıma geçerken “Üzgünüz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” u
VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden Sky Limitim dahilinde ihtiyaç kredisi kullanmak istediğimde, yaklaşık so...n bir ayda her denememde “İşleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor, lütfen daha sonra deneyin” şeklinde bir hata alıyorum. Sky Limitim aktif ve daha önce bu limiti sorunsuz şekilde k
VakıfBank müşterisiyim ve yaklaşık bir aydır Sky Limitimi kullanamıyorum. İşlem yapmak istediğim her seferinde sistem “d...aha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde Sky Limit üzerinden işlem gerçekleştiremiyorum. Herhangi bir gecikmem, ödenmemiş borcum ya da benzeri bir durum olmam
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kredi işlemleri yapmak istediğimde, yaklaşık bir haftadır her denememde “Şu anda iş...leminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum. Kredi limitim dahilinde 199.000 TL tutarında, 10 ay vadeli kredi başvurusu yapmak istiyorum; ancak sistem buna izin vermiyor. Bu so
VakıfBank müşterisi olarak yaklaşık 1 aydır internet bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmaya çalışıyorum..., ancak her denememde sistem hatası alıyor ve başvurum tamamlanmıyor. Başvuruyu farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Bu konuyla ilgili bir kez müşteri h
VakıfBank Skylimit üzerinden ihtiyaç kredisi kullanmak istiyorum, hesabımda da yeterli limit bulunmasına rağmen yaklaşık... 7 gündür sistem sürekli hata veriyor ve başvurum onaylanmıyor. Her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum ve krediyi kullanamıyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım he
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullanmak istediğim kampanyadan, sistem hatası nedeniyle yararlanam...ıyorum. 1 Aralık 2025’ten beri her denememde “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve bu nedenle kampanyadaki düşük faiz oranından faydalanamıyorum. Kampanyanın bitmes
"Şikayetim üzerine, otomatik olarak Visa sanal kart oluşturuldu ve mesajla bildirildi. Bunun bu şekilde şikayetle yapılıyor olması çok kötü. Kart açılırken bu seçenek sunulmalıdır. Kart müşterileri mağdur oluyor. Umarım banka bunu dikkate alır ve düzeltir. Sorunum çözüldü."
VakıfBank müşterisiyim. ATM kartım kayıp olduğu için internet bankacılığı üzerinden işlem yapabilmek amacıyla şifre alma...k istedim ve üç gündür bunun için uğraşıyorum, ancak hiçbir kanaldan sonuca ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sistem ısrarla bankaya kayıtlı telefon numarası ile arama
VakıfBank maaş müşterisiyim ve bugüne kadar bankanızdan defalarca ihtiyaç kredisi kullandım. Yaklaşık bir haftadır mobil... bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullanmak istediğimde, sistem sürekli “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası veriyor ve kredi kullanımım engelleniyor. Bu durumun neden kay
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Troy kredi kartımın 5827 ile biten kartı ile taksitli nakit avans kullanmak istediğ...imde, sistemde gösterilen faiz oranı ile toplam geri ödeme tutarının birbirini tutmadığını fark ettim. Uygulamada taksitli nakit avans faizi %3,49 olarak görünmesine rağmen, 10.000
"ATM kaynaklı sıkıntı yaşasam da makul süre içerisinde mağduriyetim giderildi. Teşekkür ederim."
26/11/2025 tarihinde saat 12:00–12:30 arasında Nevşehir Havalimanı’nda bulu...nan 001332 numaralı VakıfBank ATM’sine, VakıfBank mobil bankacılık üzerinde
VakıfBank maaş müşterisi olmama rağmen ihtiyaç kredisi çekmek için 24’ünde Muş VakıfBank şubesine gittiğimde, kredi başv...urumun sistem tarafından onaylanamayacağı söylendi. Gerekçe olarak da bankanın kendi sistem hatası nedeniyle gecikmede görünen fakat aslında ödediğim kredi kartı borcumun hâlâ sist
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
