to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Platinum World kredi kartını yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanmaktayım. Kartıma 31 Mayıs tarihinde 999 TL ...yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı düzenli kullanan, ödemelerini her zaman zamanında yapan ve bugüne kadar bankayla herhangi bir ödeme sorunu yaşamamış bir müşteriyim. Kre
VakıfBank World Platinum kredi kartımdan 2 Haziran 2026 tarihinde 999 TL tutarında kart aidatı kesildi. Yıllardır bankan...ın müşterisi olarak düzenli ve sorunsuz bir şekilde kartımı kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının yansıtılmasını hem haksız hem de hukuka aykırı olduğunu düşündüğüm
VakıfBank World Platinum kredi kartı borcumu son ekstreden itibaren ödeyemediğim için makul taksitlerle yapılandırmak is...tiyorum. Bu nedenle bankayı defalarca kez telefon bankacılığı üzerinden aradım ancak her seferinde “şu an kartınız yapılandırmaya uygun değil, daha sonra tekrar arayın” cevabını al
VakıfBank Platinum kredi kartımı yıllardır düzenli olarak kullanıyorum. 23 Mayıs tarihinde kesilen haziran ekstreme 999 ...TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın iptali için hemen müşteri hizmetlerini aradım ancak aidatın iade edilemeyeceği söylendi. Mobil bankacılık üzerinden de i
VakıfBank Platinum kredi kartımı Kasım 2015’ten beri düzenli olarak kullanıyorum. 19 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme 999 T...L tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarın haksız ve fahiş olduğunu düşünüyorum. Kartımı uzun yıllardır kullanan bir müşteri olarak, bu kadar yüksek bir yı
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 15 Mayıs 2026 tarihinde 999 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartı düzenl...i olarak kullanmıyor olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılması nedeniyle bankaya iade talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede aidat iadesi talebim
VakıfBank’a ait Platinum World kredi kartımı yaklaşık bir yıldır kullanmaktayım. Mayıs 2026 dönem ekstreme, 999 TL tutar...ında “yıllık kart aidatı” yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, herhangi bir ek şart veya koşul ileri sürülmeden tamamen iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketicinin
VakıfBank Platinum 8803 ile biten World kredi kartımdan 07.05.2026 tarihind...e “Yıllık Kart Aidatı” adı altında 999,00 TL kesinti yapılmıştır. Banka tar
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 22 Mayıs tarihinde 999 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Kartı alır...ken herhangi bir aidat olmayacağını sözlü olarak beyan edilmesine rağmen aidat alınmıştır bu aidatın yansıtılmasını kabul etmiyorum. 999 TL tutarındaki kart aidatının tarafıma iade
Yaklaşık 16 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve 2–3 yıldır da sonu 6136 olan Platinum Plus Metal kredi kartını kullanıyorum.... 13 Mayıs 2026 tarihli ekstreme 1.800 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın iptali ve iadesi için bankanızla iletişime geçtim; ancak talebime olumsuz
VakıfBank Platinum kredi kartımı 5 yıldan uzun süredir düzenli olarak kulla...nan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. Kartımı her ay alışveriş ve o
VakıfBank kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 23 Mayıs 2026 tarihinde Platinum kredi kartımdan ...999 TL yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Aidatın iadesi için bankayla görüştüğümde, 6 ay boyunca her ay 15.000 TL harcama yapmam karşılığında 999 TL iade edileceği, ancak
VakıfBank kredi kartımı bu yılın başında, müşteri hizmetleri arayıp kredi kartı başvurusu önerdiği için açtırdım. Görüşm...e sırasında kartın 25 bin tl’ye kadar faizsiz kullanım imkanı olacağı söylendi, ancak kartı hiç çekip kullanmadım. Herhangi bir harcama yapmadığım bu Platinum kredi kartıma 29 Nis
VakıfBank Sky Platinum kredi kartım yapılandırma ile kapatılmış olmasına rağmen, tüm borcumu ödedikten sonra hesabıma ye...niden ücret yansıtıldığını gördüm. Çağrı merkezinden kartımın kapatılması için gerekli toplam borcu öğrenip ödedim ve borcumun bittiğini düşünürken, Mayıs ayında 207,42 TL faiz ve
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 13.05.2026 tarihinde 1.800 TL yıllık kart aidatı kesildi. Hem tutarın yüksekliği hem ...de bu ücretin yansıtılması nedeniyle mağdur oldum ve bu durumu kabul etmiyorum. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde aidatın iadesi için aylık 75 bin tl harcama sözü vermemi istedi.
"Keşke müşteri hizmetleri ile halledip burada bir uğraş vermek zorunda kalmasaydım. Ücret iadesi için teşekkür ediyorum"
VakıfBank Mastercard ayrıcalığıyla sunulan “Yurt Dışı Çıkış Harcınız Hediye” kampanyasına katıldım. 30 Nisan tarihinde s...anal kartımla online olarak yurt dışı çıkış harcı pulunu satın alarak kampanya şartlarını yerine getirdim. Kampanya metninde sanal kart harcamalarının da kampanyaya dahil olduğu aç
15.05.2026 tarihinde VakıfBank Platinum kredi kartlarımın borcunu tamamen ödedim. Ödeme sonrasında mobil uygulamada her ...iki kart için de borç tutarı özellikle kontrol etmeme rağmen “0 TL” olarak görünüyordu ve herhangi bir ek borç ya da gecikme uyarısı yer almıyordu. Buna rağmen 25.05.2026 tarihind
"Çözümlendi Teşekkürler"
VakıfBank’tan yaklaşık 1 yıldır kullandığım Platinum kredi kartını özellikl...e “aidatsız” olduğu söylenerek aldım. Ancak 23 Mayıs 2026 tarihinde kartımd
VakıfBank Anında Platinum World kredi kartımın sonu 7724 ile biten kartıma, 20.05.2026 tarihinde 999,00 TL tutarında yıl...lık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şart aranmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini tal
"Teşekkürler"
VakıfBank Anında Platinum World kredi kartımın sonu 4955 ile biten kartıma,... 20.05.2026 tarihinde 999,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığı
VakıfBank Platinum kredi kartımla 11 Mayıs 2026 tarihinde tl olarak bir yurt dışı hizmet faturası ödemesi yaptım. İşlemi... yaparken doğrulama mesajı bana tl tutar üzerinden geldi, zaten ödediğim fatura da tl'ydi. Ancak ekstreme bu işlem dolar olarak yansıtılmış. Konu ile ilgili bankayla görüştüğümde,
VakıfBank Anında Platinum kredi kartımın kapalı olmasına rağmen 09.04.2026 tarihinde sanal kart üzerinden Norton antivir...üs yenilemesi için 199,00 TL tutarında harcama yapılmış ve bu tutar otomatik ödeme talimatı kapsamında hesabımdan tahsil edilmiştir. Bu kartı daha önce kapatmış olmama rağmen, söz
Yaklaşık altı yıldır VakıfBank müşterisiyim. Yaklaşık 15 gün önce VakıfBank Platinum Plus kredi kartı talebinde bulundum... ancak bu talebim, “özel/ayrıcalıklı müşteri” olmadığım gerekçesiyle reddedildi. Üstelik mobil uygulama üzerinden başvuru oluşturduğumda başvuru seçeneklerinde Platinum Plus kart s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
