to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Platinum kredi kartıma 22.08.2026 tarihinde düzenlenen hesap ekstremde 999,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücre...ti / kart aidatı” yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak yıllık kart aidatı kesintisine itiraz ettim ve iadesini talep ettim. Ancak tarafım
VakıfBank kredi kartımdan 12 Eylül 2026 tarihinde 999 TL tutarında “Yıllık Kart Aidatı” kesintisi yapılmıştır. Kartım Pl...atinum kredi kartıdır ve bu tutarın bu kadar yüksek olması ayrıca rahatsız edicidir. Söz konusu kredi kartı, kurumum ile bankanız arasındaki maaş anlaşması kapsamında maaş hesabımı
VakıfBank’a ait Gold kredi kartım için daha önce Eylül 2025 döneminde 669 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştı. Bu işlem ...sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, 6 ay boyunca her ay en az 5.000 TL harcama sözü vermem halinde aidatın alınmayacağı söylendi ve bu şekilde ücret yansıtılmadı. Süre dolunc
VakıfBank Platinum kredi kartımı yeniledikten sonra düzenlenen, son ödeme tarihi 21 Eylül olan ekstreme, 6348 ile biten ...kartıma 999 TL tutarında “yıllık kart aidatı” yansıtıldığını gördüm. Ben öğretmenim ve şimdiye kadar öğretmen olduğum için bu tür kart aidatı ücretlerinden muaf tutuluyordum. Buna
VakıfBank Platinum kartımdan 9 Eylül tarihinde hesabıma 999 TL tutarında “Yıllık Kart Aidatı” yansıtıldığını fark ettim.... Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanmaktayım. Bu işlem üzerine VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak yıllık kart aidatı kesintisine itiraz etti
VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartımdan 27.08.2026 tarihinde 1.800 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Ba...nkanın maaş müşterisiyim ve farklı bankalarda da kredi kartlarım bulunmasına rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının yansıtılmasını haksız buluyorum. Kesilen kart aidatıyla ilgi
VakıfBank Platinum kredi kartımla 28 Ağustos 2026 tarihinde 140.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu işlemi 31 Ağus...tos’ta iptal ettirdim ve iade tutarı 7 Eylül tarihinde kartıma yansıdı. Ancak bugün 8 Eylül olmasına rağmen işlem hâlâ provizyonda görünüyor ve iade gelmiş olmasına rağmen kart lim
VakıfBank Platinum kredi kartıma 2026 yılı Ağustos ayı ekstresinde 999 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gö...rdüm. Kartı alırken bu kadar yüksek bir kart ücretiyle karşılaşacağım konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmamıştı. Maaş müşterisi olduğum bankanın kredi kartı yerine Vakı
2017 yılından beri VakıfBank maaş müşterisiyim ve o tarihten bu yana bankanın kredi kartını düzenli olarak kullanıyorum.... Şu anda da aktif olarak kullandığım, son dört hanesi 9045 olan Platinum kredi kartımdan, yaklaşık 3–4 aydır ücretsiz izinde olmama rağmen 03.08.2026 tarihinde 999 TL yıllık kart a
VakıfBank’a ait sonu 1946 ile biten Platinum kredi kartıma 18.08.2026 tarihinde 999 TL tutarında yıllık kart aidatı yans...ıtılmıştır. Uzun süredir her yıl düzenli olarak kesilen bu aidatla ilgili artık mağduriyet yaşadığımı düşündüğüm için iadesini talep etmek istiyorum. Bu doğrultuda 07.09.2026 tari
"Şikayetim kısa süre içerisinde çözüldü. Teşekkürler"
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 15 Ağustos tarihinde hesap ekstreme “Yıllık Kart Aidatı” açıklamasıyla 999,00 TL tuta...rında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımın son 4 hanesi 7442’dir. Yaklaşık 11 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve ilk kez bu yıl kart aidatını hiçbir şekilde iade etmeme yönün
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 1 Eylül 2026 tarihinde 999 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın iadesi iç...in müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aidatın iptali karşılığında 6 ay boyunca toplam 15.000 TL harcama yapma sözü vermem istendi. Kart aidatının bu şekilde harcama sözüne bağlan
"5.09.2026 Cumartesi yaşadığım olumsuzluğu, ilk iş günü olan 07.09.2026 pazartesi günü çözen VakıfBank'a teşekkürlerimi sunarım."
05.09.2026 tarihinde saat 14.15 civarında, Antalya VakıfBank Kırcamii Şubes...i’nde bulunan 004307 numaralı ATM’den Platinum kredi kartımı kullanarak 12.
VakıfBank Platinum kredi kartımı en az 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Bugün kartıma 1.000 TL tutarında “Yıllık Ka...rt Aidatı” adı altında bir kesinti yansıtıldığını mobil bankacılık üzerinden gördüm. Bu tutar, her yıl alınan kart aidatlarının çok üzerinde ve müşteriyi mağdur eden bir rakamdır.
VakıfBank kredi kartı müşterisiyim. VakıfBank Platinum, sonu 9281 ile biten kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 1.0...00 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Herhangi bir ek hizmet talebim veya bu ücreti açıkça kabul ettiğim bir onayım olmamasına rağmen bu tutarın kartıma yansıtılmasın
VakıfBank Aksaray şubesi müşterisiyim ve Platinum kredi kartı kullanıyorum. 11.09.2026 tarihli, Eylül 2026 dönemi ekstre...me yıllık kart aidatı adı altında 999 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım bir karttan bu kadar yüksek bir tutarın yıllık aidat olarak alınmasın
Yaklaşık 1 haftadır VakıfBank Platinum kredi kartı kullanıyorum. Ağustos 2026 dönemine ait kredi kartı ekstreme “Yıllık ...kart aidatı 999 TL” açıklamasıyla 999 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarın 2026 Ağustos – 2027 Ağustos dönemi için olduğu belirtilmesine rağmen, bu kadar kısa süredir ku
VakıfBank müşterisiyim. İki ay kadar önce mobil uygulamanızda, kredi kartı limitimi 350.000 TL’ye yükseltmem ve Platinum... Plus kredi kartına başvurmam şartıyla, faizsiz 3 taksit halinde 25.000 TL Nakit avans kampanyası gördüm. Bu kampanyadan yararlanmak için limit artışımı yaptım ve Platinum Plus kar
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 28 Temmuz tarihinde 999 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu tutarın... iadesi için bankanızla görüştüğümde, sistemden doğrudan iptal onayı verilemediği ve aidatın koşulsuz olarak iade edilemeyeceği tarafıma iletildi. Müşteri temsilcisi, 6 ay boyunca
VakıfBank Platinum World kredi kartıma 17.08.2026 tarihinde “Yıllık Kart Aidatı” adı altında 999,00 TL tutarında kart ai...datı yansıtılmıştır. Yaklaşık 14 yıldır bu kartı aktif olarak kullanan, düzenli ödemelerini yapan bir müşteriyim. Önceki yıllarda kart aidatı her yıl telefon bankacılığı üzerinden
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 25 Ağustos tarihinde 999 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu ücreti... kabul etmediğim için müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak aidatın iadesi yerine, 6 ay boyunca her ay en az 15.000 TL harcama yapmam durumunda iade edilebileceği bilgisi verildi.
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 19 Ağustos tarihinde 999 TL yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu ücreti kabul etm...ediğim için müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak aidatın iadesi yerine 6 ay boyunca her ay en az 15.000 TL harcama yapmam karşılığında iade edilebileceği söylendi. Kredi kartımın
20.03.2026 tarihinde VakıfBank bireysel Anında Platinum kredi kartımdan yıllık kart aidatı adı altında 999 TL tutarında ...bir bedel tahsil edildi. Kartımın son 4 hanesi 1370’tir. Bu kesintinin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 6 ay boyunca her ay 15.000 TL harcama yapma sözü verirsem ai
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
