VakıfBank mobil müşteri hizmetleri

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 3 aydır gelir bilgilerimi güncellemeye çalışıyorum fakat işlem her seferin...de hata veriyor. Ekranda “Daha önceden şube ya da mobilden güncelleme yaptığınız için şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde devam ed...

VakıfBank’ta yıllardır müşteriyim ve uzun süre maaş müşterisi olarak çalıştım. Bu süreçte de her türlü ıslak imzam banka...nız tarafından alındı. Buna rağmen 20.12.2025 ile 28.12.2025 tarihleri arasında, hem mobil şube hem de müşteri hizmetleri üzerinden Sky limitimde görünen ihtiyaç kredisi limitimi k...

22.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Bu işlem sırasında “Kazandıran Tari...fe” adı altında, kredi kullanımı için haksız yere 9.072 TL kesinti yapıldığını gördüm. Aynı gün cayma hakkımı kullanarak krediyi tamamen kapatmama rağmen, bu ücret tarafıma iade ed...

VakıfBank Balıkesir Dursunbey şubesinde bulunan banka hesabımı yaklaşık 2 aydır kapatmaya çalışıyorum. Hem mobil bankacı...lık üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca denememe rağmen, tek hesabım olduğu için mutlaka şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Şu an bulunduğum koşullarda şubey...

Yıllardır VakıfBank maaş müşterinizim ve bugüne kadar defalarca kredi kullandım, tüm ödemelerimi de tek bir gün bile aks...atmadan düzenli olarak yaptım. Buna rağmen yaklaşık 2 yıldır Sky limitim bir türlü artırılmıyor. Şu an Sky limitim 350.000 TL olarak görünüyor, ancak ticaretle uğraştığım için bu ...

09.05.2025 tarihinde kendi mobil bankacılığım üzerinden cezaevinde bulunan babama ait VakıfBank hesabına, sonu 9194 ile ...biten hesaba fast yöntemi ile 2.000 TL gönderdim. Ancak sistemin kapalı olması nedeniyle gönderdiğim tutar babamın hesabına düşmedi. Bu durum üzerine kendi bankamı arayarak işlemi...

24 Aralık 2025 tarihinde saat 12.44’te, VakıfBank’ın resmi müşteri hizmetle...ri numarası olan 444 0 724 üzerinden cep telefonum arandı. Arayan kişi, önc...

05.12.2025'de VakıfBank Samsun Merkez Şube üzerinden mobil bankacılık kanal...ıyla 150.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi ku...

VakıfBank’ta tanımlı 25.000 TL limitli ek hesabımın limitini, hesabı ilk açtığımdan beri hiçbir şekilde artıramıyorum. V...akıfBank mobil uygulamasına girdiğimde ek hesabımın 25.000 TL limitli olduğu görünüyor, ancak limit artırma başvurusu yapmaya çalıştığımda sistem buna izin vermiyor ve başvuru ekra...

VakıfBank müşterisiyim ve yaklaşık 1 haftadır mobil bankacılık üzerinden Sky Limitimi kullanarak ihtiyaç kredisi çekmek ...istiyorum. Ancak her denememde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde hata alıyor ve işlem hiçbir şekilde gerçekleşmiyor. Hesabımda ...

Yaklaşık bir haftadır VakıfBank mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “hatalı giriş yaptınız / şifre hata...sı” uyarısı alıyorum ve bir türlü sisteme giremiyorum. Doğru şifremi girmeme rağmen uygulama beni içeri almıyor. Bu sorun nedeniyle faturalarımı ödeyemiyorum ve ödeme sözlerim ask...

Yaklaşık 2021 yılından beri VakıfBank müşterisiyim ve halen aktif olarak bankacılık hizmetlerinizi kullanıyorum. Maaş an...laşmam başka bir bankaya taşınmış olmasına rağmen, sizinle çalışmaya devam ediyorum. Buna rağmen özellikle son 2 yıldır hem kredi kartı hem de ek hesap limitlerimin artırılması kon...

17.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 250.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım, hesab...ıma fiilen 223.000 TL geçti. Kredi kullanım ekranında “kazandıran tarife” için 9.072 TL ücret tahsil edileceği ve bu tarifeyi sonrasında iptal edebileceğim açıkça yazıyordu. Bu iba...

18.12.2025 tarihinde saat 13:49’da VakıfBank nezdindeki ihtiyaç kredimle ilgili hesabımdan, herhangi bir bilgilendirme y...apılmadan “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” adı altında 9.072 TL tutarında ücret kesintisi yapıldığını VakıfBank mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Bu ücretlendirme...

VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istiyorum; ancak yaklaşık beş gündür kr...edi başvuru sayfasına hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamada ilgili alana girdiğimde ekranda herhangi bir uyarı veya hata mesajı çıkmıyor, sadece bembeyaz bir ekran geliyor ve işl...

18 Aralık 2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kullandığım bireysel ihtiyaç kredisi kapsamında, bilgim ve... onayım dışında “Kazandıran Tarife” adı altında 5.670,00 TL ücret tahsil edilmiştir. Bu ücretin neden kesildiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, sonrasında ya...

4 Aralık 2025 tarihinde VakıfBank Keşan Şubesi üzerinden mobil bankacılık i...le 150.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye istinaden bilgim ve ona...

VakıfBank mobil bankacılık hesabımda yaklaşık 3–4 gündür bloke bulunuyor ve bu blokeyi uygulama üzerinden kaldıramıyorum.... İşim gereği şubeye gitmem neredeyse imkansız olmasına rağmen, müşteri hizmetleri mutlaka şubeye gitmem gerektiğini söylüyor. Günümüzde pek çok işlem uzaktan yapılabilirken, bu k...

VakıfBank müşteri hizmetleri tarafından 16.12.2025 tarihinde sim blokesi için arandım, ancak güvenlik endişesiyle telefo...nu cevaplamadan kapattım. Ardından ben kendim VakıfBank’a ulaşarak sim blokemi kaldırmak istediğimi belirttim. Mobil bankacılık üzerinden müşteri temsilcisine bağlanarak işlem yapm...

VakıfBank mobil ve internet bankacılığı üzerinden kullandığım hesabıma bu sabah giriş yapmaya çalıştığımda, "Güvenlik ay...arları mobil bankacılığa giriş yapmanıza izin vermiyor, en yakın şubeye gidin" şeklinde bir uyarı alarak hesabıma erişimimin tamamen engellendiğini gördüm. Herhangi bir bilgilendir...

15 Aralık 2025 tarihinde saat 16:36’da VakıfBank World kredi kartımdan mobil bankacılık üzerinden 25.000 TL tutarında na...kit avans kullandım. Üzerinden 24 saat bile geçmeden işlemi iptal etmek ve cayma hakkımı kullanmak istediğimde benden 75,63 TL faiz tahsil edildi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım ...