to read complaints and reviews, or file yours.Kırıkkale Merkez'de ikamet ediyorum ve uzun süredir VakıfBank müşterisiyim. Mobil şube üzerinden 4 yıldır kredi, kredi k...artı, ek hesap ve sky limit başvurusu yapıyorum; ancak sistem ya sürekli olarak başvurumu reddediyor ya da benden gelir belgesi talep ediyor. Defalarca denememe rağmen sonuç hep a
"Teşekkürler"
02.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 1000 TL tutarında... yatırım işlemi yaptım ancak yaptığım bu yatırım hesabımda görünmedi. Para
"Bilgim dışında kesilen 11340 TL ücretin iadesi gerçekleşmiştir. Teşekkür ederim."
09.02.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 300.000 TL tutarı...nda ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan sonra, kazandıran tarif
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 03.10.2025 tarihinde kredi kullandım. Kredi kullandığım esnada, “VakıfBank kazandır...an tarife ücret tahsilatı” adı altında, hesabımdan 9072 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Müşteri hizmetleri ile görüşmemde kampanyanın EFT havale ücretinin kesilmemesi için olduğu
"Sorunum giderildi önce sky limit güncellendi sonrasında kart limiti artırıldı."
VakıfBank Troy kredi kartıma yaklaşık 6 aydır belirli aralıklarla mobil uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleri aracılı...ğıyla limit artışı talebinde bulunmama rağmen, talebimle ilgili hiçbir şekilde onay ya da ret yönünde net bir geri dönüş yapılmıyor. Sadece “yasa gereği” denilerek geçiştiriliyorum
"İlginize teşekkürler. Ederim sorunum çözüldü."
10 Mart 2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 150.000 TL tuta...rında bireysel kredi kullandım. İşlem sırasında Kazandıran Tarife kapsamınd
09.03.2026 tarihinde VakıfBank müşteri hizmetleri tarafından ek hesabımın yapılandırılması için arandım. Telefonda sadec...e ek hesabımı, varsa en yüksek vade ne ise o kadar süreyle yapılandırmak istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen bana maksimum 2 kredim ve ek hesabımın birlikte, toplam 12 ay v
VakıfBank müşterisi olarak daha önce kullandığım ihtiyaç kredileri ile bağlantılı şekilde üzerime tanımlanmış, Türkiye S...igorta Anonim Şirketi’ne ait iki adet Ferdi Kaza Sigortası poliçem bulunmaktadır. Bunlar, 07.03.2026 tarihli, 709***367 numaralı ve 828,57 TL tutarlı poliçe ile 21.09.2025 tarihli,
"Banka şubesine başvurmam sonucu iade işlemi gerçekleşti. Teşekkürler."
VakıfBank maaş müşterisiyim ve bankanızdan ihtiyaç kredisi kullandım. 09 Mart tarihinde hesap hareketlerimi kontrol eder...ken, hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 9.072 TL para kesildiğini fark ettim. Herhangi bir talebim olmadan ve öncesinde bilgilendirme yapılmadan bu tutarın hesabımdan çekil
09.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sonrasınd...a “VakıfBank Kazandıran Süper Tarife Masraf ve Komisyon Tutarı” adı altında 00158007307226170 numaralı hesabımdan kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesintinin tarafıma önceden açık ve
08.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 775.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu işlem sıras...ında VakıfBank Kazandıran Tarife adı altında, 2026003477726000 işlem numarası ile 13.608 TL ücret kesildi. Bu ücrete herhangi bir sözleşme, talep ya da ekran onayı ile onay vermedi
VakıfBank’ın bayram ihtiyaç kampanyası kredisinden mobil bankacılık üzerinden yararlanmak istiyorum ancak iki gündür baş...vuru yapamıyorum. Mobil uygulama üzerinden kredi başvurusu denediğimde “işleminiz bu kanaldan gerçekleştiremiyoruz” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Şu ana kadar ba
VakıfBank’ta kullanmakta olduğum ihtiyaç kredime, 27.02.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden bilgim ve açık onayım ...olmadan “Kazandıran Tarife” tanımlandığını fark ettim. Bu işlem sonucunda hesabıma 9.072 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir talebim, onayım ya da imzam olmadan böy
VakıfBank üzerinden Gentaş Kimya ve Savur GYO halka arzlarına katıldım. Hisseler bugün işleme başladı ve mobil bankacılı...k uygulamasında yatırım portföyümde her iki hisse de görünüyor. Ancak VakıfBank Trendonline platformunda bu hisseler ne portföyümde görünüyor ne de sembol bazında arama yaparak tak
"Sorunumu hemen çözdüler para iadesi hemen yapıldı. Teşekkür ederim"
VakıfBank maaş müşterisiyim ve bankanızdan ihtiyaç kredisi kullandım. 24 Şu...bat tarihinde hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 9.072 TL para kesi
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden sanal kartımı Mastercard olarak oluşturmak istiyorum ancak sistem her seferinde kar...tı otomatik olarak Troy olarak tanımlıyor. Troy kart ile de yurt dışı platformunda hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. VakıfBank müşteri hizmetleri ile
02.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden bayram kredisi olarak 250.000 TL tutarında kredi kullandım. Kr...edi ile birlikte zorunlu olarak “VakıfBank Kazandıran Süper Tarife” adı altında hesabımdan 9.072,00 TL kesinti yapıldı. Krediyi kullandıktan hemen sonra cayma hakkımı kullanarak ay
03.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil şube üzerinden 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sır...asında bilgim ve açık onayım olmadan hesabımdan 9.072 TL “Kazandıran Tarife” adı altında ücret kesildiğini aynı gün fark ettim. Bu tarife için herhangi bir talebim, onayım veya öze
27 Şubat, 20 Şubat ve 13 Şubat 2026 tarihlerinde, her Cuma günü VakıfBank’a... ait kredi kartımdan “Google Chatbot Al Sea London” açıklamasıyla, bilgim v
"Şikayetvar'a yazınca çabuk çözüldü teşekkürler"
"Antalya VakıfBank Kırcami şubesinden Eylül hanıma teşekkür ederim süreçte çok yardımcı oldu"
VakıfBank Antalya Kırcami Şubesi’nden çektiğim kredi sonrasında, “kazandıra...n tarife” adı altında hesabımdan 26 Şubat tarihinde tek seferde 9.000 TL ke
24 Şubat 2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılığına giriş yapmak istediğimde “Güvenlik ayarlarınız mobil bankacılık uy...gulamasına giriş yapmanıza izin vermemektedir” uyarısı ile karşılaştım. Bu uyarı sonrası mobil ve internet bankacılığı kanallarının tamamına erişimim kesildi. Ticari faaliyet yürü
"İş Bankası"
VakıfBank tarafından bana gönderilen kredi kartını hiç kullanmadan iptalini... talep ettim ve kartım kapatıldı. Daha sonra VakıfBank müşteri hizmetleri b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
