VakıfBank mobil müşteri hizmetleri

24.06.2026 tarihinde VakıfBank Afyonkarahisar Bolvadin şubesine ait ATM’den vadesiz tl hesabımdan önce 10.000 TL, ardınd...an tekrar 10.000 TL olmak üzere toplam 20.000 TL çekim yaptım. İşlemden hemen sonra mobil şubeye girdiğimde 288 TL tutarında “masraf tahsilatı” adı altında bir kesinti yapıldığını ...

VakıfBank mobil şube üzerinden 26/06/2026 tarihinde 150.000 TL tutarında tüketici kredisi kullandım. Kredi kullanımı esn...asında hesabımdan 11.760 TL tutarında “Kazandıran Tarife Ücreti” adı altında bir kesinti yapıldı. Krediyi kullandıktan hemen sonra, 6502 sayılı Kanun’un 24. Maddesi kapsamında yas...

19.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden, biriken kredi borcumu ödeme kolaylığı sağlayacağını düşünerek... 35.000 TL tutarında, 6 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi için toplam geri ödememin yaklaşık 41.000 TL olacağını sonradan fark ettim. Krediyi kullanırken bana ayrıntılı...

VakıfBank kredi kartı borcumdan dolayı maaşıma uygulanan işlemle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Bugün... hesabıma yatan maaşımın tamamı kesildi ve hiçbir şekilde kullanıma bırakılmadı. Yaklaşık 14.973 TL kredi kartı borcum bulunmasına rağmen, maaşımın bütünü üzerinde bloke uygulanmış...

25.06.2026 tarihinde saat 23.00 civarında VakıfBank internet/mobil bankacılığı üzerinden VakıfBank World kartımla ck Akd...eniz Elektrik faturamı ödemek istedim. 1.715 TL tutarındaki faturam için sistem bana taksitli ödeme kampanyası gibi bir seçenek sundu ve ben de 3D güvenli ödeme adımına geçtim. 3D ...

25.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında, 14 ay vadeli bireysel kredi kullandım. K...redi kullanımı sırasında kredi hayat sigortası ve kredi tahsis ücretine ek olarak Kazandıran Tarife isimli bir ürün de otomatik olarak eklendi. Ürünün açıklamasında kredide zorunlu...

VakıfBank Platinum Plus kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve ekstrelerimi her ay tam ve zamanı...nda ödüyorum. Her ay 50.000 TL ile 80.000 TL arasında ekstre ödemesi yapmama ve talep ettiğim 100.000 TL kart limitinin maaşımdan dahi düşük olmasına rağmen, yaklaşık 15 gündür mob...

VakıfBank üzerinden Ankara’daki bir şubeden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafımdan 2.940 TL tut...arında “Kazandıran Tarife” adı altında bir ücret kesildi. Bu ücretin iadesi için mobil bankacılık ve müşteri hizmetleri üzerinden başvuruda bulundum ancak talebim hiçbir gerekçe b...

VakıfBank’a yaklaşık 1–2 aydır düzenli olarak kredi kartı başvurusu yapıyorum. Kredi notum gayet iyi olmasına rağmen yap...tığım hiçbir başvuru onaylanmıyor. Başvurularımı hem mobil şube üzerinden hem de çağrı merkezi aracılığıyla gerçekleştiriyorum. Özellikle VakıfBank Platinum Plus Metal Kart başvur...

VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında tarafıma tanımlı olan 4.000.000 TL tutarındaki sky limitin düşürülmesi için yak...laşık bir haftadır talepte bulunuyorum. Hem mobil bankacılık üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak bu limitin 1.250.000 TL’ye indirilmesini istedim. Ancak son derece basi...

VakıfBank’ta bulunan vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum; ancak hesap tamamen boş olmasına rağmen işlemi dijital kanalla...rdan gerçekleştiremiyorum ve sürekli şubeye yönlendiriliyorum. Sadece hesap kapatma işlemi için Gaziantep’teki şubeye gitmemin istenmesini gereksiz ve müşteriyi zorlayan bir uygula...

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden bugün ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi çektikten hemen sonra hesabımdan “Kazandır...an Tarife” adı altında 14.760 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu tarife ile ilgili işlem sırasında ne bir onay ekranı gördüm ne de herhangi bir kutucuk işaretleyip açı...

13 Haziran 2026 tarihinde Kocaeli Gölcük Kavaklı’daki VakıfBank ATM’sinden banka kartımla para çekme işlemi yaptım. İlk ...para çekme denememde ATM paramı vermedi; bir süre bekledikten sonra işlemi iptal edip yeniden giriş yaptım ve bu kez 10.000 TL çektim; bu sefer para tarafıma ödendi. Daha sonra mo...

VakıfBank müşterisiyim ve uzun süredir Sky limitimi düzenli olarak kullanıp tüm ödemelerimi zamanında ve eksiksiz yapmam...a rağmen, 19 Haziran tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde ihtiyaç kredisi Sky limitimin hiçbir bilgilendirme yapılmadan 0 TL’ye düşürüldüğünü fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak n...

VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartımın son kullanma tarihindeki bir rakam hatalı basıldığı için kartın yenilenmesi...ni talep ettim. 17 Mayıs saat 18:54’te 9 dakika 43 saniye, 25 Mayıs saat 09:36’da 13 dakika 30 saniye, 2 Haziran saat 21:19’da 16 dakika 30 saniye, 5 Haziran saat 19:30’da 24 dakik...

14.05.2026 tarihinde blissatelier.com internet sitesi üzerinden 58SEG83VS numaralı elbiseyi satın almak istedim. İlk ola...rak 14.000,00 TL tutarında bir alışveriş işlemi yaptım ancak bu işleme ilişkin tarafıma herhangi bir sipariş onayı, sipariş numarası veya onay e-postası ulaşmadı. Cep telefonumdan ...

15.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 21.000 TL tutarın...da ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kullanımım sırasında 1.460 TL tutarı...

VakıfBank mobil şube üzerinden 15.06.2026 tarihinde 30.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sıra...sında Türkiye Hayat Sigorta aracılığıyla 1.800 TL hayat sigortası primi kesildi, ayrıca VakıfBank Kazandıran Tarife kapsamında iznim ve onayım olmadan hesabımdan 2.500 TL çekildi. ...

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 15.06.2026 tarihinde acil nakit ihtiyacım nedeniyle 75.000 TL kredi kullandım. İşim... acele olduğu için tüm detayları yeterince kontrol edemeden işlemi onayladım. Kredi tutarı hesabıma yattığında ise 7.350 TL kesinti yapıldığını ve bunun “Kazandıran Tarife” adı alt...

VakıfBank mobil bankacılığım yaklaşık 6 gündür blokeli ve uygulamaya girmeye çalıştığımda “en yakın şubeye başvurun” uya...rısı alıyorum. Ancak ben Slovakya’da yaşıyorum ve yılda sadece bir kez Türkiye’ye gelebiliyorum. Zaten 2 ay önce Türkiye’ye gelmiştim, bir sonraki gelişim ise yaklaşık 10 ay sonra ...

8.06.2026 tarihinde İstanbul Beyoğlu Kılıçali Paşa Mahallesi Defterdar Yokuşu Sokak’taki Akbank şubesinin yanındaki Akba...nk ATM’sini kullanarak VakıfBank mobil uygulaması üzerinden karekod ile para yatırma işlemi yaptım. Bireysel hesabıma toplam 20.000 TL yatırdım; ancak ATM parayı aldıktan sonra ekr...