to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler. Tarafıma ulaşıp sorun yaşadığım konu çözüme kavuşturuldu"
18.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden bireysel ihtiyaç ...kredisi başvurusu yaptım ve başvurum olumlu sonuçlandıktan sonra hesabımdan
Yaklaşık iki ay önce VakıfBank World kredi kartımın yenilenmesi için başvuru yaptım. Sürecin en fazla bir hafta süreceği..., onay alındıktan sonra kartın kargoya verileceği söylendi. Onay sürecinden sonra kart kargoya verildi fakat evde olmamıza rağmen “adresinizde yoktunuz, teslim edilemedi” şeklinde
25 Şubat’ta VakıfBank kredi kartıma (Gold) müşteri hizmetlerinden gelen ara...ma ile 15.000 TL tutarında, 3 taksit halinde ve faizsiz olduğu özellikle be
"Sorunumu çözen VakıfBank'a teşekkür ederim"
16.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 612108...0664 sözleşme numarası ile 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu y
"Sorunumu 24 saat dolmadan çözen VakıfBank a çok teşekkür ederim"
16.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 6121076476 sözleş...me numaralı, 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve başvu
"Teşekkürler"
VakıfBank üzerinden biri Cankurtaran Sağlık Sigortası, diğeri Konut Sigorta...sı olmak üzere iki adet sigorta poliçem bulunmaktaydı. Bu poliçeler, henüz
VakıfBank’a ait son dört hanesi 0739 olan Gold kredi kartım iki yıldır bend...e olmasına rağmen aktif olarak hiç kullanmıyordum. 9 Mart tarihinde kartımı
VakıfBank kredi kartımın internet alışverişine açma–kapama işlemiyle ilgili uzun zamandır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum.... Mobil bankacılık üzerinden kartımın internet alışverişine açık olmasını istiyorum ancak kartım sürekli olarak tekrar kapatılıyor. 17 Mart tarihinde de aynı sorunu yaşadım ve Şik
"Uğur bey ilgilendi çok kibardı sağ olsun."
22.03.2026 tarihinde saat 22.07 civarında VakıfBank mobil uygulaması üzerin...den 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi çektim. Bu işlem sırasında bilgim
"Teşekkür"
21.03.2026 tarihinde saat 13:23:47 civarında VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 2.499,54 TL tutarında gümüş alımı yapt...ım. Kısa süre sonra aldığım gümüşün satış değerine baktığımda 1.226,48 TL olduğunu gördüm ve bu ciddi fark nedeniyle işlemin alış fiyatından iptal edilerek iade edilmesini talep ed
Ben Fatma D*****, yaklaşık bir yıldır VakıfBank dijital şifremi hiçbir kanaldan alamıyorum. Mobil bankacılık uygulamasın...dan tüm adımları eksiksiz yapmama rağmen sistem sürekli hata veriyor ve “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor. Bu nedenle dijital şifremi oluşturamıyor ve hesab
VakıfBank Worldcard’ıma tanımlı Worldpuanlarımı kullanmamış olmama rağmen, 04.03.2026 tarihi itibarıyla toplam 450 TL tu...tarındaki puanlarımın herhangi bir bilgilendirme, hatırlatma ya da uyarı yapılmadan geri alındığını gördüm. Ne SMS, ne e-posta, ne de mobil uygulama üzerinden puanların silineceğin
VakıfBank’ta bulunan normal bireysel hesabıma tanımlı ek hesap limitimi artırmak istiyorum ancak bir türlü artırılamıyor.... E devletten SGK hizmet dökümümü 3 defa gönderdim. Bu konuda müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin yapılabilmesi için mutlaka banka şubesine gitmem gerektiği söylendi. Bulundu
"Ücretim iade edildi, hatanın farkına varıldığı için memnunum teşekkürler 🙏"
15.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Sky Limit aracılı...ğıyla 60.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım esnasında Kazan
VakıfBank mobil bankacılık hesabımdan 14.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.477 TL tutarında harcama yapıldı. ...Durumu fark eder etmez tüm hesap ve erişimlerimi bloke ettirdim. 16.03.2026 tarihinde blokeyi kaldırmak ve sürecin takibi için şubeye gittim ancak sonradan işlemlerin eksik yapıld
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 14.03.2026 tarihinde 250.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım esnasın...da Kazandıran Tarife ile ilgili olarak benden ücret kesileceği, ancak kredi kullanımının bu ürüne bağlı olmadığı ve kredi vadesi boyunca Kazandıran Tarife’yi iptal etme hakkımın sa
VakıfBank internet bankacılığı şifrem yaklaşık bir haftadır bloke durumda ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. VakıfBank... Mobil üzerinden şifremi tekrar almaya çalıştığımda sistem, yüz tanıma aşamasında “kimlik alma işlemleriniz yapılmadı” şeklinde uyarı veriyor ve kendi yüzümle defalarca denememe ra
"Sorunum çözüldü. Afyonkarahisar Afsü Hastanesi şubesi 2 dakikada iademi yaptı. Teşekkür ederim."
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden bugün sabah “bayram kredisi” adı altın...da kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında “Kazandıran Tarife”nin çekile
13.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden aynı trafik cezasını yanlışlıkla iki kez ödedim. Her iki işlem... de VakıfBank tarafında tahsil edilmiş olarak görünmesine rağmen vergi postundan tutar çekilmedi ve fazla ödediğim tutarın iadesini alamadım. Konu hakkında VakıfBank müşteri hizme
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan çok kısa bir süre sonra, 16 Mart sa...at 01.13’te hesabımdan “VakıfBank kazandıran ücret” adı altında 5.670 TL tahsil edildi. Krediyi ise yine aynı gece 16 Mart saat 01.15’te, yani birkaç dakika içinde erken ödeme yap
VakıfBank müşterisiyim. Telefonum arızalandığı için servise verdim ve servis tarafından geçici olarak eski bir telefon v...erildi. Verilen telefonun eski olması nedeniyle mobil uygulamayı yükleyemedim ve bu yüzden internet bankacılığına giriş yapamadım. İnternet bankacılığına girmeye çalıştığımda da ek
Acil nakit ihtiyacım olduğu için VakıfBank’taki Vadeli Arı Hesabımı kapatma...k istedim ancak mobil uygulama üzerinden hesabı kapatamıyorum. Daha önce bu
Uzun yıllardır maaş müşterisi olduğum VakıfBank’ın mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “Güvenlik ay...arlarınız mobil giriş yapmanıza izin vermemektedir. Güvenlik ayarınızı internet bankacılığından ya da şubelerimizden değiştirebilirsiniz.” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hiçbir şeki
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
