to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 4 yıldır VakıfBank Sky Limitimi düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. Yaklaşık 1 ay...dır mobil bankacılık üzerinden Sky Limit ekranına girdiğimde sürekli “teknik hata” uyarısıyla karşılaşıyorum ve limitimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri h
"Teşekkürler. Sorunum çözüldü."
VakıfBank Troy Sky Gold kredi kartımla eğitim harcaması kapsamında 22.12.20...25 tarihinde 72.500,00 TL tutarında dershane ödemesi yaptım. Bankadan taraf
VakıfBank Ankara Siteler Şubesi’nden konut kredisi kullanırken bana DASK poliçesi de düzenlendi. Poliçe başlangıç ve bit...iş tarihleri 09.07.2025 – 09.07.2026 olarak görünüyor. Evi sattığım için artık bu poliçeye ihtiyacım yok ancak tüm çabama rağmen poliçeyi iptal ettiremiyorum. Şu anda Tekirdağ Kap
"15 gün sonra para iadem yapıldı teşekkür ederim"
Hafta sonu bankamatik kartımı kaybettiğim için pazar günü VakıfBank mobil bankacılık üzerinden yeni kart başvurusu yaptı...m. Başvuru sırasında kartın kısa sürede basılacağı bilgisi verilmesine rağmen, aradan günler geçmesine rağmen kartım hâlâ sistemde “basım aşamasında” olarak görünmektedir. Bu süre
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Masrafsız İhtiyaç Kredisi (Sky) başvurusu yapmaya çalışırken üç gündür “Şu anda işl...eminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatasını alıyorum ve işlem hiçbir şekilde gerçekleşmiyor. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen sonuç değişm
VakıfBank Worldcard kredi kartımla, VakıfBank mobil bankacılık uygulamasınd...aki Cepte Kazan bölümünde yer alan “mediamarkt.com.tr üzerinden yapılacak 1
VakıfBank müşterisi olarak uzun süredir mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullanıyordum ve daha önce yaklaşık 5... kez hiçbir şekilde şubeye gitmeden kredi alabildim. Ancak son 2 aydır, mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptığımda benden ısrarla şubeye gidip ıslak imza verme
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 12.2025 tarihinde kullandığım bireysel krediye, bilgim ve onayım dışında “Kazandıra...n Tarife Ücret Tahsilatı” adı altında 3.400 TL tutarında bir kesinti yapıldığını, ekstre hareketlerimi incelerken fark ettim. Kredi kullanımı sırasında böyle bir tarife veya zorunl
VakıfBank Gold kredi kartı müşterisiyim. Diğer bankalardaki kredi kartı borçlarımı kapatmama ve sadece VakıfBank kartımı... kullanmama rağmen, yaklaşık 3 aydır mobil bankacılık üzerinden yaptığım tüm limit artış taleplerim sistem tarafından otomatik olarak reddediliyor. Mobil bankacılık üzerinden her
VakıfBank müşterisiyim. Bilgisayar üzerinden internet bankacılığı hesabımdan Trade Online sistemine girmeye çalıştığım a...nda internet bankacılığı hesabım kendiliğinden kapanıyor ve tekrar giriş yapmak istediğimde şifremi hatalı girmişim gibi sistem hesabımı tamamen bloke ediyor. Bu nedenle hem bilgis
"Teşekkürler"
05.12.2025'de VakıfBank Samsun Merkez Şube üzerinden mobil bankacılık kanal...ıyla 150.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi ku
VakıfBank’ın Adalet Bakanlığı ile yaptığı promosyon anlaşmasında yer alan, 3 taksitli ve yüzde 0 faizli 100.000 TL nakit... avans kampanyasından diğer Adalet Bakanlığı personelleri gibi yararlanmak istedim, ancak sistem üzerinden kullanmama izin verilmedi. 22.12.2025 tarihinde saat 23.30’da ve 23.12.2
22.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 40.000 TL tutarın...da ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında hayat sigortası ve
"Sorunu çözmek için şubeye gittim"
"Teşekkürler"
Birkaç gün önce bedelli askerlik başvurumu yaptım ve ödemeyi VakıfBank üzer...inden gerçekleştirmek üzere işlemlerimi tamamladım. Yaklaşık bir gündür ise
16.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında “kazandır...an tarife” adı altında, bilgim ve açık onayım olduğunu hatırlamadığım bir işlem nedeniyle hesabımdan yaklaşık 11.340 TL tutarında kesinti yapıldığını, işlemi sonradan fark ettim. B
VakıfBank kredi kartıma ait 90 TL asgari ödeme tutarı nedeniyle bugün sabah saatlerinden itibaren defalarca arandım. Sab...ah yapılan ilk aramanın ardından ödememi aynı gün içinde mobil bankacılık üzerinden eksiksiz şekilde gerçekleştirdim ve ödeme yapıldığını açıkça belirttim. Ayrıca tekrar aranmak is
21.12.2025 tarihinde saat 18.20 civarında 0 54*********52 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, kapora gönderecekler...ini söyleyerek VakıfBank mobil bankacılık uygulamam üzerinden “ödeme iste” ayarlarını açmamı ve ardından gelen ödeme isteğini onaylamamı istedi. Bu yönlendirme sonucunda Turkcell Ö
VakıfBank’ta kullanmış olduğum, sonu 3896 ile biten kredi kartıma 799 TL, yine bankanızdan kullandığım ve sonu 2839 ile ...biten ikinci kredi kartıma 799 TL, eşime ait olan ve sonu 6518 ile biten ek karta ise 268 TL olmak üzere toplam 1.866 TL yıllık kart aidatı adı altında borç yansıtılmıştır. Bu tut
"Yaklaşık 15 gün sonra şubeden arandım ve iadem yapıldı teşekkürler"
18.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden, VakıfBank Denizl...i Çınar Şubesi’ne bağlı hesabım aracılığıyla 150.000 TL tutarında Sky Limit
VakıfBank emekli maaş müşterisiyim. Emekli promosyon taahhüdümün ne kadar süredir devam ettiğini ve ne zaman biteceğini ...mobil uygulama üzerinden öğrenmek istiyorum, ancak yıllardır bu bilgiye erişemiyorum. Mobil uygulamada “Başvurular” sekmesinden “Emekli promosyon başvuru” bölümüne girdiğimde ekran
VakıfBank bünyesinden kullanmış olduğum 125.000 TL tutarlı ihtiyaç kredisi kapsamında, bilgim ve rızam dışında, zorunlu ...tutularak hesabımdan 7.500 TL Ferdi Kaza Sigortası ve 5.123,42 TL hayat sigortası primi kesilmiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili sigortacılık mevzuat
Yaklaşık iki haftadır VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde sürekli “uygulamada işlem gerçekleştirilemiyor”... hatası alıyorum ve hiçbir bankacılık işlemini yapamıyorum. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen sorun değişmedi. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım, yaşadığım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100