to read complaints and reviews, or file yours.
18.12.2025 tarihinde saat 13:49’da VakıfBank nezdindeki ihtiyaç kredimle ilgili hesabımdan, herhangi bir bilgilendirme y...apılmadan “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” adı altında 9.072 TL tutarında ücret kesintisi yapıldığını VakıfBank mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Bu ücretlendirme
"Teşekkürler VakıfBank sorun çözüldü"
VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istiyorum; ancak yaklaşık beş gündür kr...edi başvuru sayfasına hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamada ilgili alana girdiğimde ekranda herhangi bir uyarı veya hata mesajı çıkmıyor, sadece bembeyaz bir ekran geliyor ve işl
VakıfBank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredime istinaden 05.06.2025 tarihinde tarafıma bilgim ve onayım dışında sigorta... kesintisi yapılmış ve hesabımdan 8.657,18 TL tahsil edilmiştir. 670463470-0 numaralı poliçe kapsamında kesinti yapıldığı görülmektedir. Krediyi kullanırken bu tutarda bir sigorta
18.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılığı üzerinden kredi işlemi yap...arken, hesabımdan Kazandıran Tarife kapsamında 13.608 TL ücret kesildi. Bu
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 17 Kasım 2025 tarihinde toplam 500.000 TL tutarında VakıfBank Sky Kredi kullandım. ...Kredi çekimi sırasında zaten hayat sigortası yapılmış olmasına rağmen, bunun üzerine ayrıca iki ayrı Ferdi Kaza Sigortası poliçesi düzenlenerek hesabımdan 12.500 TL + 12.500 TL olm
VakıfBank’ta kullandığım ihtiyaç kredimle ilgili olarak “Kazandıran Tarife” adı altında bilgim ve onayım olmadan 15 Aral...ık tarihinde mobil bankacılık üzerinden hesabımdan 9.072 TL ücret çekilmiştir. Bu işlem için tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım açıkça alınmamıştır. Durumu far
VakıfBank kredi kartımın limitini düşürmek için bugün mobil bankacılık üzer...inden birkaç kez talep oluşturdum, ancak herhangi bir sonuç alamadım. Ardın
VakıfBank kredi kartım, 30 Kasım 2025 tarihinden beri sistemde kurye ile dağıtımda görünmesine rağmen bir türlü tarafıma... teslim edilmedi. Mobil bankacılık üzerinden yaptığım kontrollerde, 4, 8 ve 14 Aralık 2025 tarihlerinde evde olmama rağmen 'adresinizde tarafınıza ulaşılamadı' şeklinde not düşüldü
17.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında hiçbir şe...kilde açık ve net bilgilendirme yapılmadan, “kazandıran tarife” adı altında kredi tutarının içinden 9.000 TL’nin üzerinde kesinti yapıldığını sonradan fark ettim. Bu ürünle ilgili
18 Aralık 2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kullandığım bireysel ihtiyaç kredisi kapsamında, bilgim ve... onayım dışında “Kazandıran Tarife” adı altında 5.670,00 TL ücret tahsil edilmiştir. Bu ücretin neden kesildiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, sonrasında ya
VakıfBank mobil bankacılığı iOS cihazım üzerinden 3 gündür kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda ekranda... “Güvenlik ayarlarınız mobil e girmeye izin vermemektedir. Güvenlik ayarlarınızı internet bankacılığından veya şubelerden değiştirebilirsiniz.” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde g
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık iki aydır gelir ve çalışma bilgilerimi güncellemeye çalışıyorum, ancak her... denememde 'İşleminiz gerçekleşmedi' hatasıyla karşılaşıyorum. Gelir bilgilerimi giremediğim için hiçbir kredi ürününe başvuramıyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kul...lanırken dosya masrafı ve sigorta kesintisi zaten yapılmışken, ayrıca “kaza
"Teşekkürler"
4 Aralık 2025 tarihinde VakıfBank Keşan Şubesi üzerinden mobil bankacılık i...le 150.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye istinaden bilgim ve ona
"Sorun çözüldü teşekkürler"
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kullandığım 10 ay vadeli ihtiyaç kredi...me bağlı olarak tarafıma 13154834 poliçe numaralı Ferdi Kaza Sigortası yapı
VakıfBank internet ve mobil bankacılık hesaplarım dün gece güvenlik sebebiyle hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke edil...di ve o zamandan beri hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Blokenin nedenini öğrenmek ve kaldırılmasını sağlamak için müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak bir türlü canlı
"Şubeye dilekçe yazarak paramı geri aldım bilginize"
"Teşekkürler"
17.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kredi işlemi yapa...rken hesabımdan Kazandıran Tarife kapsamında 2.268,00 TL ücret kesildi. Bu
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 06.12.2025 tarihinde Troy Clink kredi kartı başvurusu yaptım. Kart başvurusu sırası...nda “500 TL ilk harcamaya 500 TL indirim, ertesi gün yüklenecektir” şeklinde bir kampanya bilgisi vardı. Bu doğrultuda 16.12.2025 tarihinde kartımla 534 TL tutarında ilk harcamamı
VakıfBank maaş müşterisiyim ve hiçbir zaman ödemelerimde bir gün bile gecikme yaşatmadım. Buna rağmen yaklaşık bir aydır..., hemen hemen her gün mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullanmak istediğimde sistem “Daha sonra tekrar deneyin” uyarısı veriyor ve kredim onaylanmıyor. Sky limitim olmas
"Teşekkürler"
Huawei nova 11 model telefon kullanıyorum. VakıfBank mobil uygulamasına gir...iş yapmaya çalıştığımda “Güvenliğiniz için VakıfBank Mobil’i Play Store, Ap
Kasım 2025’te VakıfBank kredi kartı ihtiyacım nedeniyle önce mobil bankacılık üzerinden başvuru yaptım ve başvurum olums...uz sonuçlandı. Bunun üzerine, son 3 aylık maaş bordrolarımı alarak Diyarbakır Kayapınar’daki VakıfBank şubesine gittim. Şubedeki görevli, genel müdürlüğe talep göndereceğini söyley
"İademin hemen yapıldığı için teşekkür ederim"
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden yaptığım kredi işlemi sırasında, 17.12....2025 tarihinde hesabımdan Kazandıran Tarife kapsamında 9.072 TL ücret kesi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100