to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank maaş müşterisiyim ve bireysel mobil bankacılık uygulamasını Nubia Air marka telefonumda kullanıyorum. Uygulama... üzerinden Sky Limit özelliğine girmek istediğimde son 3 gündür sürekli olarak beyaz ekran sorunu yaşıyorum ve bu süre içinde 4–5 kez denememe rağmen ekran hiç açılmıyor. Herhangi
VakıfBank Troy kartıma tanımlı World puan kampanyası kapsamında Aralık ayında hesabıma 1.000 TL tutarında puan yüklendi.... Ancak üzerinden bir iki ay geçtikten sonra, Şubat ayında bu puanların tamamı hesabımdan sessizce geri çekildi. Kampanyanın süreli bir kampanya olduğunu küçük yazılarda belirtmiş
Yaklaşık 3 yıldır VakıfBank kredi kartı kullanıcısıyım. 03.02.2026 tarihinde kredi kartımdan 559 TL tutarında yıllık kar...t aidatı kesildi. Herhangi bir bilgilendirme mesajı almadan ve onayım olmadan alınan bu ücret nedeniyle mağduriyet yaşadım. Kesinti sonrası VakıfBank müşteri hizmetleriyle görüşer
VakıfBank kredi kartı borcumu yapılandırma yaparak taksitler halinde ödüyordum. 30 Ocak tarihinde yapılandırmanın son ta...ksitini ödeyerek borcumu kapattığımı düşünürken, mobil bankacılık uygulamasında ve ekstrede fazladan bir taksit daha göründüğünü fark ettim. Yapılandırma kapsamında son taksitimi
VakıfBank kredi kartımdan, iznim ve onayım alınmadan “Vit Türkiye Sigortası” adı altında 07.02.2026 tarihinde 1.314 TL t...utarında provizyon işlemi yapılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir şekilde kısa mesaj gönderilmemiş, aranarak bilgilendirme yapılmamış ve onayım alınmamıştır. Ekstre/provizyo
VakıfBank maaş müşterisiyim ve VakıfBank Platinum kredi kartımın limitini uzun süredir artıramıyorum. Şu anda kart limit...im 38.000 TL ve düzenli ödeme yapmama rağmen limit artırım talebim onaylanmıyor. Yaklaşık 1–2 aydır hem şubeden hem müşteri temsilcisinden hem de mobil bankacılık üzerinden defalar
VakıfBank müşterisi olarak bugün müşteri hizmetleri hattını aradığımda, telefonda gereğinden fazla süre bekletildim. Hat...tayken sürekli aynı sesli yanıtları ve yönlendirmeleri dinlemek zorunda kaldım, fakat uzun süre geçmesine rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Müşteri olan bir kişi
VakıfBank ATM’lerinden kartsız işlem menüsünü kullanarak kardeşime 500 TL göndermek istedim ancak doğrulama SMS’i bir tü...rlü telefonuma gelmedi. Ekranda 25–30 saniyelik SMS süresi görünmesine rağmen, bu süre boyunca telefonuma hiçbir mesaj ulaşmadı. Yaklaşık 3 saattir 10–12 defa denememe rağmen işlem
VakıfBank kredi kartım için gerekli olan SMS şifreleri, sistemde kayıtlı olarak görünen güncel telefon numaram yerine, ç...ok eski ve artık kullanmadığım telefon numarama gitmeye devam ediyor. Oysa banka sisteminde numaram güncellenmiş olarak görünüyor. Bu durum 01.12.2025 tarihinden beri sürüyor ve bu
"Sorun çözüldü teşekkürler ancak tarafıma bir bilgi verilmediği için haberim olmadı."
VakıfBank Worldcard’ımla özel bir eğitim kurumuna yaklaşık 450.000 TL tutar...ında ödeme yapmayı planlıyordum ve bu nedenle eğitim ödemelerine peşin fiya
VakıfBank’tan yaklaşık üç hafta önce Ankara Mamak’taki şube üzerinden banka kartı başvurusu yaptım; ancak aradan geçen s...üreye rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Herhangi bir bilgilendirme mesajı veya arama da almadığım için, başvuru sürecimin ne aşamada olduğunu bilmiyorum ve bu durum günlük işleri
Rıhtım Vergi Dairesi’ne ait KYK borcum nedeniyle VakıfBank’taki vadesiz hesabıma 28.01.2026 tarihinde bloke konduğunu öğ...rendim. Toplam yaklaşık 22 bin tl olan borcumu tamamen ödememe rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın hesap blokem hâlâ kaldırılmadı. VakıfBank ile görüştüğümde, hesabımda vergi
VakıfBank Anında Gold kredi kartım ile Obilet sitesi üzerinden Türk Hava Yolları uçuşu için 14 Aralık 2025 tarihinde 6.2...26,76 TL tutarında tek çekim bilet satın aldım. Aynı gün içinde bileti iptal ettim ve Obilet, 14 Aralık’ta para iadesini bankaya aktardığını belirterek bana hem mail hem de mesaj g
"Teşekkürler hesabıma param dün yattı"
16.01.2026 tarihinde Kahramanmaraş ili Türkoğlu ilçesinde bulunan VakıfBank ATM’sinden Ziraat Bankası’na ait sonu 7425 i...le biten banka kartımla hesabıma 2.700 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM tarafından alındı ancak tutar Ziraat Bankası hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Arad
Afyonkarahisar VakıfBank Kocatepe Şubesi’nde ticari hesabım bulunuyor ve bu şubeye telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Şu...benin telefonları gün boyu çalmasına rağmen açılmıyor, aramalarıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Bugün sabah 09.00’dan bu mesaja yazdığım ana kadar defalarca aramama rağme
VakıfBank Click Kart’a 29.01.2026 tarihinde, tarafıma gelen kampanya mesajına güvenerek başvurdum. Mesajda, kartı alırsa...m 15.000 TL’ye kadar faizsiz nakit avans kullanabileceğim açıkça belirtiliyordu. Bu vaat üzerine kart başvurusu yaptım ve kart elime ulaştı. Kartı aldıktan sonra faizsiz 15.000 TL
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden bugün halka arz talebi oluşturmaya çal...ışırken “Seçilen ürün ya da ürünler talep tutarını karşılamıyor” şeklinde b
VakıfBank’ta 445002010542 numaralı hesabım üzerinden, 27.01.2026 tarihinde Şahin Ö**** adına 300.000 TL ihtiyaç kredisi ...kullandım. Bu işlem sırasında 2026001373454133 işlem numarası ile 11.340 TL “Kazandıran Süper Tarife masraf ve komisyonu”, yine aynı işlem numarasıyla 1.725 TL “kredi tahsis ücreti
Temu üzerinden yaptığım bir alışverişi iptal ettim ve Temu, iade tutarını VakıfBank bankamatik kartıma yatırdığını, para... için bankanızla iletişime geçmem gerektiğini belirten bir mesaj gönderdi. İade tutarı 2.294,23 TL olup Temu’da belirtilen iade tarihi 24 Aralık–7 Ocak aralığıydı. Hesabım Çanakka
Ben polis memuru olarak Batman merkezde görev yapmaktayım. 26.01.2026 tarihinde VakıfBank’tan tarafıma, polis özel ihtiy...aç kredisi kapsamında 3,49 faiz oranı ve 3 ay ertelemeli kredi verildiğine dair bir SMS kampanya mesajı geldi. Bu mesaj üzerine belirtilen şartlarla krediden yararlanmak için başvu
Belediyeden aldığım VakıfBank altyapılı sosyal yardım kartıma yaklaşık 2 aydır para yatmasına rağmen, VakıfBank ATM’leri...nden bu parayı çekemiyorum. Kocaeli Gebze’deki ATM’lerden işlem yapmaya çalıştığımda karttaki bakiyeyi görebiliyorum ancak “para çek” menüsü hiç açılmıyor ve ekranda herhangi bir h
24.01.2026 tarihinde VakıfBank 4117*****3475 kart numaralı kredi kartımdan bana ait olmayan, iznim dışında gerçekleştiri...len harcamalar gördüm. Provizyonda 10 farklı işlem olarak toplam 286,81 USD tutarında izinsiz çekim görünmektedir. Bu işlemlerin tamamı gece yarısı, benim uykuda olduğum saatlerde
15.01.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımın sonu 2223 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Microsoft Store ad...ına “msbıll. İnfo” açıklamasıyla 5.199,99 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işleme ilişkin Microsoft tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme e‑postası veya mesajı gönderilm
Uzun süredir VakıfBank kredi kartımın limit artışıyla ilgili sorun yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır limit artırım talebi oluş...turmama rağmen her seferinde bana, e-Devlet Kapısı üzerinden barkodlu SGK Tescil ve Hizmet Dökümü belgesini oluşturup s**@vakifbank.com.tr adresine 3 gün içinde göndermem gerektiği
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
