"Kolay çözüme ulaştırdığınız için teşekkürler."
VakıfBank kredi kullandırmıyor
4.349 şikayet
VakıfBank Kredi Ücretinin Açıklanmaması Ve İade Talebi
VakıfBank’ın kazandıran tarife adı altında kullandırdığı kredi nedeniyle, 15.08.2026 tarihinde hesabımdan 7.350 TL tutar...ında ücret çekildi. Kredi kullanım işleminden yalnızca yaklaşık 20 dakika sonra bu kesintiyi fark ettim ve hemen bankayla iletişime geçtim ancak işlemin iptal edilemeyeceği söylend
Kısa Vade İsteği Reddedildi Ve Kredi Yeniden Yapılandırma Talebim Karşılanmadı
VakıfBank’taki 6121267106 kredi hesap numarası ile kullandığım kredi için vadenin çok kısa olması nedeniyle bankaya yapı...landırma talebinde bulundum ve kredimin daha uzun vadeyle yeniden yapılandırılmasını istedim. Buna rağmen talebim doğrultusunda bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. K
VakıfBank Mobil Şubede Alınan Kazandıran Tarife Ve Sigorta Ücretinin İptali Ve İadesi Talebi
VakıfBank mobil şube üzerinden 14.08.2026 tarihinde 36 ay vadeli 125.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımı s...ırasında tarafımdan 11.760,00 TL tutarında “kazandıran tarife” ücreti ve 10.434,98 TL tutarında hayat sigortası primi tahsil edildi. Buna rağmen mobil bankacılık uygulamasında poli
Kazandıran Tarifede Gizli 11.760 TL Kesinti Şikayeti
14.08.2027 tarihinde VakıfBank Kazandıran Tarife kapsamında 120.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak kredim onaylandı...ktan sonra hesabıma geçen meblağ beni hayal kırıklığına uğrattı. Kredi kullanımından hemen sonra, hesaba geçen tutarı görünce Kazandıran Tarife adı altında yaklaşık 11.760 TL tutar
Kredi Üzerindeki Haksız 13 Bin TL Kesintiler İçin İade Talebi
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 18 Ağustos 2025 tarihinde 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kul...landığım aynı gün, hayat sigortası, tarife ücret tahsilatı ve kredi tahsis ücreti adı altında toplamda yaklaşık 13.000 TL civarında kesinti yapıldı. Hayat sigortası için 3.551,90 T
Yanıltıcı Şube Bilgilendirmesi Nedeniyle Haksız 5.880 TL Kesinti Ve İade Talebi
"Problem solve, thank you VakıfBank"
12.08.2026 tarihinde VakıfBank’ta adıma hesap açılışı yapılırken, yabancı m...üşteriler için zorunlu olduğu iddia edilerek “VakıfBank Kazandıran Tariff /
Kazandıran Tarife Ücretinin Haksız Kesintisi Ve İadesi Talebi
02.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken, “Kazandıran Tarife” adı altında h...esabımdan 7.350 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili tarafıma önceden açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı. Üstelik VakıfBank’ın maaş müşterisi o
Açıklama Olmadan Kredi Limitlerinin Düşürülmesi
Yaklaşık 10 yıla yakın süredir VakıfBank müşterisiyim ve bugüne kadar kredi kartı, ek hesap ve kredilerime dair tüm ödem...elerimi hiç aksatmadım. Buna rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadan hem kredi kartı limitim, hem ek hesabım, hem de kullandığım kredilerle ilgili tüm limitlerimin aniden düşürüldüğ
Açık Bilgilendirme Olmadan Kesilen 17.640 TL Kazandıran Tarife Ücreti Ve İade Talebi
13 Ağustos 2026 tarihinde VakıfBank’tan ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi onayladıktan hemen sonra hesabımda “Kazandıra...n Tarife Ücret Tahsilatı” adı altında 17.640 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili tarafıma açık ve yeterli bir bilgilendirme yapılmadığı için kendimi mağd
Öne ÇıkanKonular
Erken Kapatma Payı Yüzde 20 Talebine Karşı Şikayet
VakıfBank ile yaşadığım kredi yapılandırması sonrasında tekrar yapılandırma yapmak istediğimde, benden borcumun yaklaşık... yüzde 20’si oranında ek bir tutar talep edildi. Toplam yaklaşık 400.000 TL civarındaki bir tutar isteniyor. Elazığ Fırat şubesine başvurduğumda, bu ek tutarın gerekçesi olarak geç
Kazandıran Tarife Kesintisinin İadesi İçin Acil İşlem Talebi
"Teşekkürler"
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 7 Ağustos’ta 125.000 TL tutarında bire...ysel kredi kullandım. Kredim hesabıma aktarılırken bilgim ve açık rızam olm
Yıllık Kart Aidatının Tekrarlı Ücretlendirilmesi Ve İadesi İçin Şikayet
VakıfBank World Gold kartıma 02.08.2026 tarihli ekstreme 869 TL tutarında “yıllık kart aidatı” yansıtıldığını gördüm. Ay...nı durum son 2–3 yıldır düzenli olarak tekrarlanıyor, her seferinde yaptığım şikayetler sonucunda ücret iadesi gerçekleştiriliyordu. Yaklaşık 16 yıldır bu kartı kullanan, defalarc
Hayat Sigortası İptali Reddedildi, İade Talebim
"Teşekkürler"
VakıfBank Van İpekyolu Şubesi aracılığıyla 5 Ağustos’ta 520.000 TL tutarınd...a ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte Türkiye Sigorta üzerinden 5.
VakıfBank Platinum Kartımdan Kesilen 999 TL Yıllık Aidatın İadesi
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 31 Temmuz tarihinde 999 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini, ekstreme şüphele...nip baktığımda fark ettim. Kartımın son 4 hanesi 2998’dir. Aktif olarak kullandığım kredi kartıma bu kadar yüksek tutarda yıllık aidat yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. D
VakıfBank Çukurambar Şubesinde Yetkisiz KGF Komisyon Kesintisi
VakıfBank Ankara Çukurambar Şubesi’nden 11.12.2025 tarihinde KGF destekli “Avukatlara Özel Hukuk Kredisi” kullandım. Kre...di açılış işlemleri sırasında tarafıma yönlendirilen müşteri temsilcisi, krediye ilişkin tüm masraf, komisyon ve giderlerin işlem başında peşin olarak tahsil edildiğini ve sonradan
VakıfBank Erken Kapatılan Kredi Sigortasının İadesi Reddedildi
VakıfBank’tan 4 Mayıs 2026 tarihinde 3 ay ertelemeli ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi için 9.875 TL tutarında sigorta... poliçe tahsilatı yapıldı. Kredimi 10 Ağustos 2026 tarihinde erken kapama ile tamamen ödedim ve sigortanın kullanılmayan dönemine ait tutarın iadesini talep ettim. Kredi süresince
VakıfBank Mobil Bankacılıkta Açıklanmayan 7.350 TL Kesinti
"Sorunum çözüldü"
11 Ağustos tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi çektikten hemen sonra hesab...ımdan “Kazandıran Tarife Ücret Tah…” açıklamasıyla 7.350 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Krediyi kullanmadan önce mobil ekranda ya da sözleşme aşamasında bu tutarda bi
Kazandıran Tarife Ve Kredili Hayat Sigortası Ücretleri İçin Açıklama Ve İade Talebi
06.08.2026 tarihinde VakıfBank Bolu Gölyüzü Şubesi’nden 1.500.000 TL tutarında konut kredisi kullandım. Kredi kullanımı ...sırasında tarafımdan 18.523,32 TL kredili hayat sigortası ve 17.640 TL Kazandıran Tarife ücreti olmak üzere toplam 36.163,32 TL tahsil edildi. Ancak özellikle Kazandıran Tarife ürü
Kredi İptalinden Sonra Kazandıran Tarife Ücreti İade Edilmedi
07.08.2026 tarihinde VakıfBank’tan 445006405561 numaralı bireysel krediyi k...ullanmamla birlikte hesabımdan Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı adı altınd
VakıfBank Mobil Bildirimindeki Yanıltıcı Faiz Oranı Ve Erteleme Şartı
VakıfBank mobil uygulamasından “3,79 oranla bugün kullanın, 3 ay sonra ödeyin” şeklinde bildirimler aldım. Bu bildirime ...güvenerek ihtiyaç kredisi kullanmak istedim ancak kredi kullanım aşamasına geldiğimde faiz oranı ekranda 5,04 olarak göründü. 10 Ağustos saat 17.30 civarında farklı kredi tutarı v
Kredi İşleminde Açıklanmayan 1470 TL Kazandıran Tarife Ücreti İçin İade Talebi
10.08.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kredi kullandım. Kredimin hesabıma yattığı gün “VakıfBank Kaza...ndıran Tarife ücret tahsilatı” adı altında 1.470 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu ücretlendirme tarafıma önceden açık ve net bir şekilde belirtilmediği için kendimi
VakıfBank Mobil Uygulama Üzerinde Onaysız 11.760 TL Kesinti
"Çok uğraştırdı ama sonuç olarak şikayet kaydı hem buraya şikayet var dan hem de müşteri hizmetlerinden şikayet bıraktım da çözüm oldu bunlara hiç gerek olmadan aslında müşteri hizmetleri çözüm bulsa daha iyi olurdu. Antakya şubesi 17 kez aramama rağmen açmadı telefonumu size şikayet yazınca kendileri aradı ve direk para iadesi yaptılar"
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken “Kredi Bağ...lantılı Kazandıran Tarife” adı altında 11.760 TL tutarında bir kesinti yapı
Kazandıran Tarife Kesintisi Açıklanmadı Ve 7.350 TL İadesi Talep Ediliyor
7 Ağustos Cuma günü VakıfBank telefon bankacılığı üzerinden 12 ay vadeli, 90.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım.... Görüşme sırasında ve işlem öncesinde tarafıma “Kazandıran Tarife” adı altında herhangi bir kesinti yapılacağı bilgisi verilmedi. Banka tarafından paylaşılan ödeme planında hesabı
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















