to read complaints and reviews, or file yours.
Son 6 ay içinde Feribotlines için açılan şikayetlerin ortak paydasını rezervasyon hataları oluşturuyor; ödeme yapılmasına rağmen voucher iletilmediği veya biletlerin sistemde görünmediği belirtiliyor. Şikayetlerin %21'i çağrı merkezine 65 dakikaya varan sürelerde ulaşılamadığını bildiriyor. %19'luk dilimde ise satış aşamasında belirtilmeyen ek liman vergilerinin talep edildiği aktarılıyor.
26.11.2025 tarihinde www.feribotlines.com üzerinden, Babürşah Tatil Oley (Belge No: 10504) aracılığıyla Bodrum–Leros ve ...Leros–Bodrum hattı için 1 yıllık açık bilet niteliğinde, toplam 5.135,20 TL tutarında iki adet bilet satın aldım. Satın alırken açık biletler için belli bir son sefer tarihi olmadı
Feribotlines üzerinden Kuşadası–Samos hattı için yaptığımız seyahat planında, Feribotlines’taki E*** Hanım’la görüştük v...e Samos City Hotel’de konaklama dahil olacak şekilde bize otel ayarladı. Kapı vizesi işlemlerini kendilerinin yapması halinde işlemlerin daha hızlı ilerleyeceğini, bunun da kişi ba
Feribotlines üzerinden yaklaşık 1 yıl önce 28–30 Ekim tarihleri için Rodos’a gidiş-dönüş bilet aldık ve bu işlem için to...plam 19.000 TL ödedik. Ancak seyahat tarihimiz yaklaşınca, bir eksiğimiz var mı diye kontrol etmek istedik ve Rodos için kapıda vize alınması gerektiğini, bunun da 12 gün öncesine
Kasım ayında Feribotlines üzerinden indirimli bilet satın aldık. Okullar açıldığı ve sezonun kapandığını düşünerek Ekim ...ayındaki seferler için başvuruda bulunduk. 10–11 Ekim tarihli sefer başvurumuz “yer yok” denilerek reddedildi. Bu reddin hemen ardından bu kez tarafımıza biletlerimizi 2027 yılına
Feribotlines internet sitesi üzerinden daha önce satın almış olduğumuz açık feribot biletimizi 31 Ağustos 2026 gidiş, 5 ...Eylül 2026 dönüş olacak şekilde güncellemek için işlem yaptık. İşlem sırasında tüm yolcu ve pasaport bilgilerimizi eksiksiz girdik, liman vergileriyle beraber 7.415 TL tutarındaki
Feribotline üzerinden 2025 Kasım ayı için aldığımız Çeşme–Sakız, Sakız–Çeşme gidiş–dönüş biletlerimizin tarih değişikliğ...ini 5 Ekim tarihinde sistem üzerinden yaptık. Kurallarında belirtildiği gibi bu değişikliğin 48 saat içinde onaylanması gerekirken biletlerimiz hâlâ onaylanmadı ve durum belirsiz ş
Feribotlines üzerinden Black Friday kampanyası kapsamında Çeşme–Sakız Adası feribot bileti satın aldım. Biletler açık ta...rihli olduğu için firma, seyahat öncesinde biniş tarihinin belirlenmesini ve tarih seçiminin ardından 48 saat içinde rezervasyonun onaylanıp onaylanmadığına dair bilgilendirme yapı
Feribotlines üzerinden 2–4 Ekim tarihleri arasındaki Yunanistan seyahatimiz için kapı vizesi başvurusu yaptık ve başvuru... kapsamında çocuklarımız için kişi başı 30 € olmak üzere hizmet bedeli ödedik. Başvuru sırasında tarafımızdan talep edilen tüm belgeleri eksiksiz şekilde hazırlayarak Feribotlines’
Feribotlines üzerinden Çeşme–Sakız hattı için 2025 Kasım ayındaki kampanyada, sezon öncesi indirimli olarak 2 kişi için ...toplam 30 euro ödeyerek bilet aldım. Satın alma sırasında biletlerimin 2026 Aralık sonuna kadar geçerli olduğu bilgisi verildi ve ben de planlamamı bu bilgiye güvenerek yaptım. An
Feribotlines üzerinden Black Friday kampanyası kapsamında Dikili–Midilli hattında 22 Ağustos gidiş, 27 Ağustos dönüş ola...cak şekilde, voucher numarası fl834301 olan biletimizi satın aldık. Seyahat günü Dikili Limanı’na gittiğimizde yapılan kontrolde, bu biletin İDO sistemlerinde bulunmadığı, dolayısı
Feribot Lines üzerinden geçen sene Black Friday indirimi ile Sakız ve Samos’a iki kişilik gidiş–dönüş açık biletler aldı...m. Bu biletleri internetten alırken liman vergileriyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Şu an bu biletleri kullanmak istediğimde, gitmeyecek kişi için de liman vergisi ödemek
Black Friday indirimi döneminde Feribotlines üzerinden aldığım, Kuşadası–Samos hattı 26–31 Ağustos 2026 tarihli biletimi... voucher numarası fl3608835 ile Şubat ayında biletledim. Elimde hem voucher numaram hem de biletin PDF’i olmasına rağmen, sefer günü Kuşadası’ndan çıkışta check-in için pasaportumu
Feribotlines üzerinden 2025 yılında, 2026 yılında kullanmak üzere Turgutreis – Kos Adası hattı için kişi başı 15 euro öd...eyerek 4 adet açık bilet satın aldım. Biletler 2+2 şeklinde, farklı günler için düzenlendi. Satın alma aşamasında liman vergisiyle ilgili ekstra bir bedel ödeneceği hiçbir şekilde
7 Ağustos 2026 tarihinde Feribotlines internet sitesi üzerinden Kuşadası–Samos (Pythagorion) güzergahı için 11 Eylül gid...iş, 13 Eylül dönüş olacak şekilde gidiş‑dönüş feribot bileti satın aldım. Satın alma sırasında sitede yolculuk süresi 30 dakika olarak belirtilmişti ve bu bilgi, tercihimi yaparken
Feribotlines üzerinden 18.09 tarihli Çeşme–Sakız seferi için 6 kişilik rezervasyon yaptırdık. Feribotlines’ın, bilgileri...mizi Turyol firmasına aktarması için bugün son gündü ancak hala aktarım yapılmadı. Bu nedenle yaptığımız tüm planlar ve masraflar boşa gidecek duruma geldi. Müşteri hizmetlerini d
Feribotlines’in Black Friday Black kampanyası döneminde Kuşadası–Samos hattı için bilet satın aldım. O tarihte, kampanya... kapsamında indirimli bilet aldığımı düşünerek, aylar öncesinden plan yapma amacıyla bu bileti tercih ettim. Ancak bugün seferimle ilgili talep oluşturmaya çalıştığımda, hiç beklem
Feribotlines’in Black Friday kampanyasından açık tarihli bir bilet satın aldım. Bu bileti 10 Eylül Bodrum–Kos gidiş ve 1...6 Eylül Kos–Bodrum dönüş olacak şekilde tarihlendirmek için 31 Ağustos tarihinde başvuruda bulundum. Ancak aradan 5 iş günü geçmesine rağmen bilet tarihlendirme talebim hâlâ onayla
"Girdiğimiz tarihler için biletleme yapıldı. Teşekkür ederiz."
Feribotlines’in Black Friday kampanyası kapsamında Çeşme – Sakız için 2 kişi gidiş‑dönüş, 2 çift (4 adet) açık bilet sat...ın aldım. 1 Aralık 2025 tarihinde bu biletler için 30 Euro (x2) ödeme yaptım. Daha sonra 30 Ağustos’ta, 11–13 Eylül tarihleri için biletlerin bir çifti adına tarihlendirme talebind
Feribotlines üzerinden Black Friday döneminde Çeşme–Sakız hattı için biletimi aldım. Daha sonra perşembe gecesi, seyahat... tarihimi pazartesi günü olacak şekilde belirledim ve ayrıca liman vergisini de ödedim. Ancak bugün pazar gecesi olmasına rağmen hâlâ onay maili ya da herhangi bir dönüş yapılmadı.
Feribot Lines’ın Black Friday kampanyası ile aldığım Ayvalık–Midilli–Ayvalık seferi biletimde yaşadığım mağduriyeti payl...aşmak istiyorum. Satın alırken bu yıl için Samos Catamaran ile yaklaşık 45 dakikalık yolculuk için onay verildi. Ancak limana gittiğimizde hiçbir bilgilendirme yapılmadan, mecburi
Feribotlines üzerinden Bodrum – Kos gidiş ve dönüş için 31 Ağustos gidiş, 2 Eylül dönüş olacak şekilde 3 kişilik rezerva...syon yaptım. Rezervasyon esnasında onayın 48 saat içinde verileceği söylendi, ayrıca 2.623 TL liman vergisi ödemesi yaptım. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “Onay
Feribotlines aracılığıyla satın aldığım, Babürşah Tatil Oley Turizm Ticaret Limited Şirketi tarafından düzenlenen 16/05/...2026 – 19/05/2026 tarihleri arasındaki Samos Adası turuna, yaşadığım sağlık sorunları nedeniyle katılamadım. Bunun üzerine başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti, 29/06/2026 tarihinde l
Feribotlines üzerinden 13 Mart 2026 tarihinde kampanyalı olarak 2 kişi için gidiş dönüş bilet aldım ve toplam 20 euro öd...edim. Verginin dahil olmadığını baştan biliyordum, bu nedenle sonradan vergi ödemem gerektiğini de anlıyorum. Ancak biletimi tarihlendirmek istediğimde 54 euro vergi ücreti talep e
