to read complaints and reviews, or file yours.
VakıfBank’tan kredi kullandıktan hemen sonra, hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 11.760 TL tutarında bir kesinti... yapıldığını fark ettim. Kredi işlemi sırasında bu tarife ile ilgili bana herhangi bir detaylı bilgilendirme yapılmadı, ayrıca bu pakete isteyerek katıldığımı gösteren bir onay da
VakıfBank Söke Şubesi’nden 29.09.2025 tarihinde konut kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında, konut sigortası ve haya...t sigortasını yaptırmazsam kredinin onaylanmayacağı belirtilerek bu sigortalar tarafıma zorunlu tutuldu. Bu kapsamda konut sigortası ve hayat sigortası için toplamda yaklaşık 50–6
VakıfBank’ta adıma kayıtlı ve yaklaşık bir yıldır kullandığım kredi kartımdan 09.05.2026 tarihinde saat 17.50 civarında ...bilgim ve onayım olmadan 24.750 TL tutarında nakit avans çekilmiştir. Çekilen bu tutar yine adıma kayıtlı vadesiz hesabıma aktarılmış ve ardından asla tanımadığım M****** En…… Ya……
10.05.2026 tarihinde VakıfBank Bursa Nilüfer Üçevler Şubesi’nden ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte toplam 8.1...30 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapıldı. Ertesi gün, 11.05.2026 tarihinde hem müşteri temsilciliği hem de aynı şubeye giderek hayat sigortasının iptal edilmesini ve kesil
VakıfBank maaş müşterisiydim. KMH hesabı tanımladılar. Tabi ekonomik şartlar zaman zaman eksi hesabımdan nakit kullanmay...ı gerektirdi. Sonra borcum katlandıkça katlandı ve ödeyemez oldum. 2026 Ocak ayında çıkan yapılandırmadan yararlanmak istedim fakat "gecikmiş ödemem" bulunmadığı için Ardeşen Şubes
"Çözüme ulaşıldı teşekkürler müşteri hizmetleri"
11.05.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden mobil bankacılık uygulaması ile si...gortasız ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi sigortasız seçmeme rağmen hesab
VakıfBank üzerinden 11 Mayıs 2026 tarihinde kullandığım krediye bağlı olarak 945965352 numaralı Ferdi Kaza Sigortası pol...içesi tanımlandı ve bedeli hesabımdan kesildi. Kredimi hiçbir şubeye gitmeden, sadece mobil bankacılık üzerinden onay vererek kullanabilmeme rağmen, aynı esneklik sigorta iptalinde
"Ücretim iade edildi Teşekkür ederim"
Uzun süredir VakıfBank müşterisiyim ve yaklaşık 5 yıldır kullandığım sonu 8...166 ile biten Gold kredi kartını alırken bana kart aidatı alınmayacağı bilg
6 yıldır VakıfBank müşterisiyim. VakıfBank Platinum kredi kartımı aktif olarak 5-6 yıldır kullanır ve düzenli olarak öde...rim. Hiçbir zaman asgariye düşürmemiş günü gününe ödemişimdir. VakıfBank Platinum Plus metal karta geçmek istedim fakat hali hazırda kullandığım kredi kartı limitimin minimum 350.0
2025 yılının 5. Ayında VakıfBank üzerinden konut kredisi kullandım ve bu krediyi 2025 yılının 8. Ayında tamamen kapattım.... Buna rağmen 2026 yılının 5. Ayında, bilgim ve onayım olmadan DASK poliçemin yenilendiğine dair mesaj aldım ve 02.05.2026 tarihinde hesabımdan 2.474,08 TL prim çekildiğini gördüm.
"Teşekkür ederim VakıfBank-Berçem Gürbüz Hanım"
Sky limitim var ama kredi kullanamıyorum. Gelir belgesiyle bankaya gidin diyorlar, ama banka sicilinizin ret olduğunu sö...ylüyor. Ben bu zamana kadar ödemelerimi düzenli yaptım, kredi puanım yüksek. Sorunumun çözülmesini istiyorum. Sky limit tanımlı olduğu için lütfen sorunumu çözün.
VakıfBank’tan 17.03.2026 tarihinde Sky Limit üzerinden kredi kullandığımda, Kazandıran Tarife adı altında hesabımdan 9.0...72 TL kesinti yapıldı. Kredi kullanımı sırasında bu kesintiyle ilgili bilgi verildi ancak bu tarifenin istediğim zaman iptal edilebileceği de açıkça belirtilmişti. Daha sonra bu t
"İzmit Şube'den Onur Beye teşekkürler. Hızlıca dönüş yaparak sorunu çözdü."
VakıfBank Kocaeli İzmit şubesi üzerinden konut kredisi kullandığım için DAS...K poliçemi de bankanız üzerinden yaptırmaktaydım. Konut kredim önümüzdeki a
07.05.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi çekerken uygulamada ferdi k...aza sigortasının krediye bağlı olmadan, bağımsız şekilde sonradan iptal edilebileceğine dair açık bir uyarı gösterildi. Bu bilgiye güvenerek işlemi onayladım. Kredi hesabım VakıfB
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken zorunlu olmayan bir sigorta yapıldı. Sözleşmede bu sigo...rtanın ürüne bağlı olmadığı ve vade süresi boyunca iptal hakkımın saklı olduğu açıkça belirtiliyordu. Bunun üzerine sigorta iptali için talepte bulundum ve iptalim kabul edildi. A
"Ey ki varsınız"
01.05.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarı...nda ihtiyaç kredisi kullandım. Bu işleme bağlı olarak 5.810 TL tutarında Fe
VakıfBank üzerinden 04.05.2026 tarihinde internet şubesi aracılığıyla kredi kullandım. Kredi kullanım esnasında tarafıma... Ferdi Kaza Sigortası yapıldı. Ekranda sigortanın altında “istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz” şeklinde bir uyarı yer aldığı için bu sigortanın zorunlu olmadığını ve dilediğim z
05.05.2026 tarihinde VakıfBank’tan ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi ile bir...likte adıma düzenlenen 944217646 numaralı Ferdi Kaza Sigortası poliçesinin
VakıfBank İzmir Gıda Sitesi Şubesi’nden 05.2023 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredimin tüm taksit ödemeleri geçti...ğimiz yıl Mayıs ayında tamamen bitti ve kredi kapandı. Buna rağmen kredim kapandıktan sonra “Cankurtaran Sağlık Sigortası” adı altında 2025 ve 2026 yıllarında, herhangi bir bilgile
Yaklaşık 5 yıldır VakıfBank İstanbul Taşdelen Şubesi müşterisiyim ve avukatım. Tahsil ettiğim müvekkil alacakları ve diğ...er tüm kazançlarımı bu bankada tutuyor, düzenli olarak hesaplarımı ve borçlarımı yönetiyorum. Bugüne kadar bankanızdan 6’dan fazla kredi kullandım ve hiçbirinde gecikme yaşamadan t
VakıfBank Tunceli şubesi maaş müşterisiyim. Yaklaşık bir hafta önce 100.000 TL tutarında kredi başvurusu yaptım. Başvuru...m, yıllar önceki ve şu an kapalı olan eski bir icra dosyası gerekçe gösterilerek reddedildi. Söz konusu icra dosyasının borcunu ödemiş ve dosyayı kapatmış olmama rağmen, başka ban
03.05.2026 tarihinde VakıfBank Antalya Muratpaşa şubesinden 65.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanı...mı sırasında tarafımdan 4.070 TL tutarında Ferdi Kaza Sigortası primi kesildi. Başvuru ekranında “kredi kullanımı söz konusu ürüne bağlı değildir, kredi vadesi boyunca iptal hakkın
VakıfBank müşterisi olarak uzun süredir tanımlı olan Sky Limitimi eğitim harcamalarım için kullanmak istiyorum, ancak ya...klaşık 6 aydır limitim tanımlı görünmesine rağmen kullanılabilir kredi limitim 0 olarak görünmektedir. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de banka ile iletişime geçmeme rağ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100