to read complaints and reviews, or file yours.
VakıfBank üzerinden 01.06.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandığım sırada tarafıma 11.760 TL tutarında “Kazandıran Tar...ife” ücreti kesildi. Kredi kullanımından bir gün sonra cayma hakkımı kullanarak krediyi tamamen iptal ettim, buna rağmen Kazandıran Tarife için kesilen bu ücret hesabıma iade edilm
"2 saat içerisinde iade gerçekleşti teşekkürler"
25.05.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 200.000,00 TL tut...arında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sonrasında, “Vak
VakıfBank’tan 600.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında benden “kazandıran tarife” adı a...ltında 17.640 TL kesinti yapıldığını, işlem sonrası detaylara bakınca fark ettim. Bunun dışında kredi ve hayat sigortası gibi bildiğimiz kesintilerle birlikte toplamda yaklaşık 42.
Yaklaşık 7 yıldır VakıfBank Worldcard kredi kartı müşterisiyim. Bu süre boyunca kartımı hiç kullanmadım ve limitim 1 TL ...olarak görünüyordu. Yaklaşık 20 gün önce kart limitimi 30.000 TL’ye yükselttim ve yalnızca küçük tutarlı, 4 taksitli bir alışveriş yaptım. Bunun hemen ardından 31.05.2026 tarihinde
VakıfBank Tunceli Şubesi’nden Şubat ayında 450.000 TL tutarında, 3 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi taksit tut...arı gelirime göre oldukça yüksek kaldığı ve şu an ödeme gücüm olmadığı için, bankadan kredimin 3 ay ertelemeli ve maksimum taksit seçeneğiyle yapılandırılmasını talep ettim. Şubey
11.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken, “kazandıran tarife” adı altında h...esabımdan 6.048 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili tarafıma önceden açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı. Üstelik VakıfBank’ın maaş müşterisi o
"Param iade oldu teşekkürler"
VakıfBank üzerinden 25.05.2026 tarihinde internet şube/mobil kanalı aracılı...ğıyla 210.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. “Kazandıran
21 Mayıs 2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 160.000 TL tut...arında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında “Kazandıran Süp
01.06.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden 400.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Online işlemler üzerinden başvu...ru yaparken ekranda “kazandıran tarife” şeklinde bir bölüm bulunuyordu ve bu kısmın yanındaki kutucuk işaretlenmeden ilerleme yapılamıyordu. Ancak bu tarife ile ilgili herhangi bir
"Nigde Şubesine İlgileri için teşekkür ederim sorun çözüldü."
VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 01.06.2026 tarihinde 200.000 TL tu...tarında, 10 ay vadeli kredi kullandım. Kredi kullanımında dosya masrafı ve
"Teşekkürler"
VakıfBank üzerinden internet bankacılığı ile 83.000 TL tutarında, 3 ay vade...li kredi kullandım. Kredi sırasında sigorta, dosya masrafı ve faiz ödemeler
VakıfBank üzerinden son 1–2 yıldır kullandığım kredilerde zorunlu olmadığı halde tarafıma Kazandıran Tarife ve hayat sig...ortası tanımlandı. Bu ürünleri sonradan iptal ettirmek istediğimde ise hem şubeler hem de müşteri hizmetleri sorumluluğu birbirine atarak işlemimi gerçekleştirmiyor. Yaklaşık 10.00
Yaklaşık 5 yıl vadeli olarak VakıfBank’tan konut kredisi kullandım ve hâlâ ödemeye devam ediyorum, yaklaşık 6 yıl daha d...a ödemem devam edecek. Kredimi 2022 yılının Haziran ayında kullandım. Bu krediye bağlı olarak her yıl tarafıma sorulmadan, onayım alınmadan konut sigortası, hayat sigortası ve çeşi
1 Mart 2026 ve 1 Haziran 2026 tarihlerinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden iki ayrı kredi kullandım. Her iki kredid...e de “kazandıran tarife” adı altında kesintiler yapıldığını sonradan fark ettim. 1 Mart 2026 tarihli kredimden 9.072,00 TL, 1 Haziran 2026 tarihli kredimden ise 7.896,00 TL tutarın
VakıfBank kredi kartımı bu yılın başında, müşteri hizmetleri arayıp kredi kartı başvurusu önerdiği için açtırdım. Görüşm...e sırasında kartın 25 bin tl’ye kadar faizsiz kullanım imkanı olacağı söylendi, ancak kartı hiç çekip kullanmadım. Herhangi bir harcama yapmadığım bu Platinum kredi kartıma 29 Nis
21.05.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 6121310174 numaralı ihtiyaç kredisini kullandım. Bu krediye is...tinaden “kazandıran tarife” adı altında hesabımdan tek seferde 17.640 TL tutarında ücret tahsil edildi. Kredi çekim ekranında, bu ücreti iptal etmem halinde bedelin iade edileceği
"İlginiz ve alakanız için teşekkür ederim. Temsilci gayet bilgiliydi."
31.05.2026 gecesi saat 23.30 civarında VakıfBank mobil bankacılık üzerinden... 6121325897 numaralı 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kre
"Teşekkürler"
VakıfBank kredi kartı borcum bir miktar geciktiği için hesabıma kısmi bloke... konulmuş. Kredi kartı borcumu ödeyebilmek amacıyla banka hesabıma para gön
28.05.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 12.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. K...redi kullanımı sırasında VakıfBank kazandıran tarife ücreti adı altında 1.470 TL ve hayat sigortası için 659,91 TL olmak üzere hesabımdan kesinti yapıldı. Bu iki kesintinin iptali
22 Mayıs tarihinde VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi onayı verdim ancak uygulamada taksitlere bakarken bir anda kredi ...çekilmiş gibi işlem oldu, bunun üzerine aynı gün cayma hakkımı kullanarak krediyi iptal ettirdim. Buna rağmen üzerinden 1 hafta geçmesine karşın hem VakıfBank hem de diğer bankalar
"Çözüm sunuldu teşekkür ederim"
VakıfBank’tan 27.05.2026 tarihinde 550.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kul...landım. Bu kredi işlemi sırasında hesabımdan 17.552,95 TL hayat sigortası v
27.05.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 152.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandı...rımında zaten sigorta ve banka masrafları kesilmesine rağmen, hesabımdan ayrıca “Kazandıran Tarife” adı altında 11.760 TL tahsil edildi. Bu ürünü daha önce hiç duymadım, böyle bir
VakıfBank üzerinden 26 Mayıs 2026 tarihinde mobil bankacılık kanalıyla 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. K...redi işlemi sırasında “kazandıran tarife” adı altında bir ürün için onay verdim; ancak bu ürünün 7.350 TL gibi yüksek bir bedelinin hesabımdan peşin olarak kesileceği ve iade edilm
15.05.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden internet bankacılığı ile 450.000,00 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kre...di kullandığım gün hesabımdan 14.700,00 TL “Kazandıran Tarife” adı altında bir kesinti yapıldığını gördüm. Ben böyle bir hizmet talep etmedim, kazandıran tarife gibi bir ürün almak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100