to read complaints and reviews, or file yours.
Vakıf banktan 27.06.2025 tarihinde 150.000 TL ihtiyaç kredisi kullanırken hayat sigortası ve dosya masrafını onayladım a...ma bunun yanında bana Vakıf kazandıran tarife ücreti adında 9072 lira ücretlendirme yapıldığını kredi onayından sonra fark ettim. Akabinde müşteri hizmetlerini aradım ama şubeye gi
21.12.2025 tarihinde VakıfBank’tan 13.500 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan hemen sonra, bilg...im ve açık onayım olmadan “Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan tek seferde yaklaşık 1.134 TL ücret kesildi. Bu ücreti istemediğimi, böyle bir tarife talebim veya onayım olma
21.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 450.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasınd...a hayat sigortası ve VakıfBank Kazandıran Tarife adı altında hesabımdan toplam 9.824 TL kesinti yapıldı. Bu kesintilerin iptali ve iadesi için bugün VakıfBank müşteri hizmetlerini
"Emeği geçen herkese teşekkürler"
17.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 250.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım, hesab...ıma fiilen 223.000 TL geçti. Kredi kullanım ekranında “kazandıran tarife” için 9.072 TL ücret tahsil edileceği ve bu tarifeyi sonrasında iptal edebileceğim açıkça yazıyordu. Bu iba
07.03.2025 tarihinde VakıfBank Gaziantep Şahinbey Şubesi'nden, mobil bankacılık kanalı üzerinden 300.000 TL tutarında ih...tiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullanırken açık bir onayım olmamasına rağmen hesabımdan 7.805,50 TL tutarında hayat sigortası primi ve 1.725 TL tutarında kredi tahsis ücreti kesi
VakıfBank müşterisi olarak bankanızdan ihtiyaç kredisi kullanmak istediğimde, sistemdeki sky limitimin 0 olarak görünmes...i nedeniyle hiçbir şekilde kredi kullanamıyorum. Oysa bugüne kadar bankanızdaki tüm kredi ve kredi kartı borçlarımı düzenli, eksiksiz ve zamanında ödeyen bir müşteriyim. Geçen sen
VakıfBank Ağrı Şubesinden 05.12.2025 tarihinde 4 ay ödemeli 300.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu kredi kapsamında dü...zenlenen 13120156 numaralı ferdi kaza sigorta poliçesi ile ilgili olarak daini mürtehin kaydının sigorta şirketine gönderilmesini talep ediyorum. Bu konuyla ilgili olarak şubeye v
21 Ekim tarihinde VakıfBank üzerinden internet bankacılığı aracılığıyla 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. ...Bu işlem sırasında 862,50 TL kredi tahsis ücreti ve 1.297,33 TL kredi hayat sigortası kesintisi yapıldı. Bunların dışında, ayrıca 9.072 TL “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsil
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 12.12.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım ve bu kredi ile birlikte yaklaşık 17....000 TL tutarında sigorta ücreti kesildi. Bu sigorta bedelinin iadesi için talepte bulunmama rağmen, 2 gündür herhangi bir iade işlemi yapılmadı. Daha önce de aynı işlemi yaptılar.
"Kısa sürede çözüm için teşekkürler"
VakıfBank maaş müşterisiyim. Ağustos ayının sonlarında kullandığım bir krediye bağlı olarak “Kazandıran Tarife” adı altı...nda hesabımdan bir kesinti yapılmıştı. Bu kesintinin iadesini talep ettim ve ilgili tutar daha sonra tarafıma iade edildi. Şu anda Ödemesiz Dönemli Masrafsız İhtiyaç Kredisi kulla
"Ücret iadesi gerçekleşti teşekkürler"
05.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 550.000 TL tutarı...nda, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında, kr
"Çok teşekkür ediyorum talebim aynı gün karşılandı"
03.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi hayat si...gortası ve kredi tahsis ücreti hariç olmak üzere hesabımdan ayrıca 7.500 TL Ferdi Kaza Sigortası kesintisi yapıldığını kredi kullandığım anda fark ettim. Bu sigortanın iptali için
"Teşekkürler VakıfBank sorun çözüldü"
VakıfBank internet bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi kullanmak istediğimde yaklaşık 3 aydır “Tarafınıza ayrılmış ola...n Sky Limit tutarının tamamını kullandınız” uyarısı ile karşılaşıyorum. Ancak fiili olarak böyle bir kullanımım yok, sadece sistemde bu uyarı görünüyor ve kredi başvurusu yapamıyor
VakıfBank üzerinden 18.12.2025 tarihinde “Kış Kampanyası İhtiyaç Kredisi” adı altında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi... mobil internet bankacılığı üzerinden başvurarak çektim. Ancak hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan kredimden 9.072,00 TL “tarife/kesinti” ve ayrıca 5.885,10 TL “sigorta tahsila
VakıfBank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredime istinaden 05.06.2025 tarihinde tarafıma bilgim ve onayım dışında sigorta... kesintisi yapılmış ve hesabımdan 8.657,18 TL tahsil edilmiştir. 670463470-0 numaralı poliçe kapsamında kesinti yapıldığı görülmektedir. Krediyi kullanırken bu tutarda bir sigorta
VakıfBank Pozcu Şubesi’nden 2019 yılında kullandığım kredi ile birlikte, Türkiye Hayat Sigorta tarafından 82773115 numar...alı sigorta poliçesi açıldı. Bu poliçeyi iptal ettirmek istiyorum; ancak iptal işlemini sadece şubeden yapılabilir hale getirdikleri için, şubeye gitme imkanım olmadığı halde başka
VakıfBank internet bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken, bana hayat sigortası zorunluymuş gibi sunularak he...rhangi bir tercih hakkı tanınmadan 27.10.2025 tarihinde toplam 3.150 TL tutarında sigorta kesintisi yapıldı. Bu kesintinin ancak krediyi kullanmam için şart olduğu söylenerek onay
18.12.2025 tarihinde VakıfBank’tan 15.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandığım sırada hesabımdan 1....134 TL komisyon kesildiğini sonradan fark ettim. Bu komisyonla ilgili önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Kullandığım 15.000 TL’lik krediye istinaden
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 17 Kasım 2025 tarihinde toplam 500.000 TL tutarında VakıfBank Sky Kredi kullandım. ...Kredi çekimi sırasında zaten hayat sigortası yapılmış olmasına rağmen, bunun üzerine ayrıca iki ayrı Ferdi Kaza Sigortası poliçesi düzenlenerek hesabımdan 12.500 TL + 12.500 TL olm
VakıfBank Çorlu Şubesi üzerinden yaklaşık 2 ay önce internet bankacılığı aracılığıyla 200.000 TL tutarında, 12 ay vadeli... kredi kullandım. Bu krediye bağlı olarak yapılan sigorta kesintilerinin iadesi için 31 Ekim tarihinde yaşadığım şehirdeki VakıfBank şubesine başvurdum. Gittiğim şubede bu şubeden
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100