VakıfBank Puan Mağduriyeti
"VakıfBank a ilgili davranışından dolayı çok teşekkür ederim."
"VakıfBank a ilgili davranışından dolayı çok teşekkür ederim."
VakıfBank’ın LCW iş birliğiyle düzenlediği kredi kartı harcama kampanyasına... VakıfBank mobil uygulaması üzerinden katıldım. Kampanya koşullarında, LCW
VakıfBank kredi kartıma 14 Ağustos 2026 tarihinde 1.800 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Yaklaşık 8 yıldır bankanın maa...ş müşterisi olmama ve kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmama rağmen böyle yüksek bir tutarın alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Kullandığım Platinum Plus Metal kart içi
VakıfBank World kredi kartımla Ağustos ayı içinde, akaryakıt kampanyası kapsamında her biri 1500 TL ve üzeri olmak üzere... 2 adet akaryakıt harcaması yaptım. Bu harcamalar başlangıçta kampanya sayfasında net bir şekilde görünüyordu ve kampanya koşulunu sağladığım açıkça anlaşılıyordu. Ancak herhangi
VakıfBank kredi kartımda kazandığım puanlarla ilgili olarak Ağustos 2026 başından beri sistemde görünürlük sorunu yaşıyo...rum. Özellikle akaryakıt, mobil temassız, QR kod kampanyaları gibi farklı kampanyalardan kazandığım puanlar, sistemde eksiksiz ve doğru şekilde görünmüyor. Şu ana kadar bu konuda
VakıfBank kredi kartım ve Kuveyt Türk kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. Son iki ayda mobil uygulamada görünen kre...di kartı puanlarımda hiçbir artış olmuyor; puanım sürekli sabit görünüyor. Oysa bu süre içinde toplamda yaklaşık 50.000 TL tutarında harcama yaptım. Bu durumla ilgili olarak müşte
"Puan yüklendi."
VakıfBank Cepte Kazan uygulaması üzerinden Worldcard – Setur kampanyasına k...atılarak, kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirip 12 Temmuz 2026 tarihi
VakıfBank Platinum kredi kartımdaki puanlarımla alışveriş yapamıyordum, bu nedenle kartımı yeniledim. Ancak 04.08.2026 t...arihinde yeni kartımla birlikte puanlarıma baktığımda, puanlarımın düştüğünü fark ettim. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, puan kaybıyla ilgili herhangi bir işl
VakıfBank World kredi kartı müşterinizim. Bankanızda aktif olarak kullandığım 5877 ile biten kredi kartım bulunmaktayken..., talebim olmamasına rağmen adıma 8159 ile biten yeni bir kart üretilip kuryeyle tarafıma gönderildi. Mevcut kartım sorunsuz çalıştığı için bu yeni kartı kuryeden teslim almayarak
VakıfBank World Platinum kredi kartımda biriken puanları yaklaşık 2 haftadır kullanamıyorum. Özellikle market ve akaryak...ıt alışverişlerimde pos cihazı üzerinden puanlarla ödeme yapmak istediğimde sistem puan kullanımına izin vermiyor ve puanlarım fiilen atıl durumda kalıyor. Bu durum üzerine bankay
"Teşekkür ederim problem çözüldü"
"VakıfBank a teşekkür ederim marka büyüklüğüne yakışır hareket etti"
Vakıflar Bankası’na ait Emekliler 100. Yıl kredi kartımda biriken yaklaşık ...850 TL tutarındaki kredi kartı puanlarım 04.07.2026 tarihi itibarıyla siste
"Teşekkür ederim"
VakıfBank kredi kartıma tanımlı Nisan ayı elektronik ve ev yemekleri kampan...yasına World kartım ile katıldım ve kampanya şartı olan harcamayı eksiksiz
VakıfBank MilPlus Platinum kredi kartımda uzun süredir biriken 8.500 TL’nin üzerinde puan bulunmaktaydı. Kartımda yer al...an puanlar her ay siliniyor, takip eden ay ise tekrar yükleniyordu. Daha önce bazı dönemlerde silinen puanların geri yüklenmediğini fark ettiğimde müşteri hizmetlerini aradım; müşt
"İlgililere beni aydınlattıkları için teşekkürler."
VakıfBank kredi kartı: Cepte kazan gıda ve market alış verişinde 2000 TL ve... üzerindeki alışverişinizden sonraki her 2000 TL'ye 100 TL Worldpuan kampan
VakıfBank Worldcard’ımı özellikle kullanmaya çalışıyorum ve Cepte Kazan uygulaması üzerinden katıldığım giyim kampanyası...nda uygun harcamalar yapmama rağmen kazandığım puanların görünmediğini fark ediyorum. Eskiden harcama provizyondan düştükten bir gün sonra puanlar uygulamada görünürken, artık bazı
VakıfBank’ın 17-19 Nisan 2026 tarihleri arasında kredi kartı ile yapılacak 2.500 TL akaryakıt alışverişine 150 TL puan k...ampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım. World kredi kartımla 19 Nisan’da 2.500 TL tutarında akaryakıt alışverişi yaptığım halde kampanya kapsamında yüklenmesi gereken puan k
VakıfBank kredi kartımın puanlarıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kredi kartımın sonu 9849 ile bite...n kartımla, 2026 Şubat ayında elektronik kampanyası kapsamında hak ederek kazandığım 1.500 TL’lik kart puanım, mobil bankacılıkta süresiz görünüyor olmasına rağmen bugün hesap hare
VakıfBank World kredi kartımla 1 Mart – 30 Mart tarihleri arasındaki akaryakıt puan kampanyasına mobil uygulama üzerinde...n katıldım. Kampanya şartı olan harcamaları sağlamak için farklı zamanlarda 4 defa 1.500 TL ve üzeri tutarlarda yakıt aldım ve ödemelerin hepsini ilgili kredi kartımla yaptım. Kamp
VakıfBank Platinum Plus kredi kartıma ait 30 TL tutarındaki kart puanım, 07 Nisan 2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme ya...pılmadan silinmiş görünüyor. Bu kart için “Platinum Plus kredi kartlarında puanlar silinmez” şeklinde taahhüt ve tanıtımlar varken, puanlarımın hesaptan düşülmesi beni hem şaşırttı
03 Nisan 2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımda 2.034,93 puan bulunuyordu. Aynı gün 1.427,67 puanını mobil bankacılık ü...zerinden kullandım. Kalan puanımın 607,26 olması gerekirken, 06 Nisan 2026 sabahı mobil bankacılığa tekrar baktığımda hesabımda sadece 16 puan göründüğünü fark ettim. Aradaki 607,
VakıfBank World Visa kredi kartıma (kart numarası ilk dört hanesi 4119, son iki hanesi 53) tanımlı puanlarım, tarafıma h...içbir bilgilendirme yapılmadan silinmiştir. 5 Mart tarihinde 120 TL, 7 Mart tarihinde ise 450 TL olmak üzere toplam 570 TL puanımın eksildiğini bugün fark ettim. Bu süre zarfında p
VakıfBank kredi kartıma, Media Markt kampanyası kapsamında 7 Aralık’ta 1.500 TL tutarında puan yüklendi. Ancak bu puanla...r 11 Aralık’ta, henüz harcama fırsatı bile bulamadan banka tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadan geri alındı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kampany
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100