to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank kredi kartı müşterisiyim. VakıfBank Platinum, sonu 0063 ile biten kredi kartıma 17.01.2026 tarihi itibarıyla 7...99,00 TL yıllık kredi kartı aidatı yansıtılmıştır. Bu kartı yaklaşık bir yıldır kullanmaktayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu tutarın iade edilemeyeceği bilgisi verilmiştir.
"Teşekkür ederim. Kampanya Şubat ayında tekrar başlatıldı."
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
"Teşekkürler aradılar ve bana kolay bir şekilde iade işlemini yaptılar."
VakıfBank’a ait World Click kredi kartıma 27.01.2026 tarihinde ekstreme yansıyan kartımın son 4 hanesi 8553. 499 TL tuta...rında yıllık kart aidatı ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum ve bu tu
VakıfBank Click Visa kredi kartıma ait borcum bulunuyordu, bu borcu kapatmak için kart kapama kredisi çektim. Borcumu öd...ememe rağmen kredi kartım hâlâ kapalı görünüyor ve aktif olarak kullanamıyorum. Kartımın yeniden kullanıma açılmasını istiyorum. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor. Kartımın s
"Mağduriyetimizi giderip Şubat ayı içinde Eğitimde Peşine taksit kampanyası tanımladığınız için Teşekkürler"
Yıllardır tüm harcamalarım için yüksek limitli tek kredi kartı olarak Vakıf...Bank World kredi kartını kullanıyorum. Özellikle her yıl Şubat ayında çocuğ
VakıfBank’a ait Click kartımdan, 15 Ocak tarihinde tamamen bilgim dışında iki ayrı işlem yapıldığını fark ettim. İşlemle...rden biri Microsoft*Store/msbill.Info üzerinden, diğeri ise şubede sorduğumda “... Otomotiv” olarak görünen bir firmaya yapılmış. Ben bu firmalardan hiçbir alışveriş yapmadım ve ka
VakıfBank’tan Kasım ayında ilk emekli maaşımı almam için başvuru yaptım. Şubeye gittiğimde bana hem Bankomat kart hem de... Visa kart olmak üzere iki kart başvurusu yapıldı ve 12 ay boyunca her ay 500 TL+500 TL, toplam 1000 TL’lik alışveriş yapmam durumunda bu tutarların hesabıma yatırılacağı açıkça if
VakıfBank Anında Gold Kredi Kartımdan 11 Ocak 2026 tarihinde, bilgim ve rızam dışında 669 TL tutarında yıllık kart aidat...ı kesildi. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve kartımı da çok seyrek kullanmama rağmen, bu kadar yüksek bir kart aidatının herhangi bir bilgilendirme ve onay olmadan kartıma ya
VakıfBank Worldcard kredi kartımın asgari borcu, hesabımdan otomatik olarak sürekli çekildiği için kart borcumu yapıland...ırma işlemi yapmakta zorlanıyorum. Ben borcumu yapılandırarak düzenli bir ödeme planına geçmek istiyorum ancak asgari tutarın her ay otomatik olarak kesilmesi nedeniyle bu işlemi g
26.01.2026 tarihinde VakıfBank Worldcard kredi kartımdan 669 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintiyle ilgi...li olarak bankanın müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak aidatın iade edilmeyeceği tarafıma iletildi. Kredi kartımı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşmak istemiyorum ve alınan
VakıfBank kredi kartı sahibiyim ve yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 29 Ocak 2025 tarihinde kredi kartı ekstr...eme 669 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bu aidatın iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, iadenin şartsız olarak yapılamayacağı, sadece 6 ay boyunca her ay 5.000 TL harc
01.02.2026 tarihinde saat 15:00 civarında kendisini polis memuru olarak tanıtan bir kişi ve yanında olduğunu söyleyen ye...minli mali müşavir tarafından telefonla arandım. Önce bu sözde polis, yeminli mali müşavirle görüşmemi istedi ve tedbir alacağını söyleyerek telefonu ona yönlendirdi. Kısa bir görü
VakıfBank Anında Gold Kredi Kartımdan 30 Ekim 2025 tarihinde bilgim ve rızam dışında 669 TL yıllık kart aidatı kesildi. ...Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve bu kadar yüksek bir kart aidatının hiçbir bilgilendirme ve onay olmadan yansıtılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Tarafıma öncesinde herha
VakıfBank Anında Gold Kredi Kartımdan 24 Ocak 2026 tarihinde bilgim ve rızam dışında 669 TL yıllık kart aidatı kesildi. ...Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve bu kadar yüksek bir kart aidatının hiçbir bilgilendirme ve onay olmadan yansıtılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Tarafıma öncesinde herh
VakıfBank Platinum Plus metal kredi kartımdan 24 Ocak 2026 tarihinde 1.400 ...TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede gördüm. Yaklaşık 12 yı
31 Ocak 2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında supplementler.com adına 3.509,02 TL tutarında ...bir harcama yapıldığını fark ettim. Kredi kartımda güvenlik ayarlarım açık olduğu için, işlem gerçekleşir gerçekleşmez bankanın mobil uygulamasından bildirim aldım; ancak bu işleme
VakıfBank’a ait, sonu 1942 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 6 Ocak 2026 tarihinde 669 TL tutarında üy...elik aidatı kesilmiştir. Bu tutarın yasalara aykırı şekilde tahsil edildiğini düşünüyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli düzenlemesine göre, 31. Madde 3. Fıkra uyarınc
VakıfBank Platinum kredi kartı müşterisiyim. Müşteri numaram 445018***3 olup, sonu 0445 ile biten Platinum kartımdan 29....01.2026 tarihinde 799 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildiğini hesap özetimde gördüm ve bu ücretin iadesini talep ediyorum. 4822 sayılı yasa ile değişik 4077 sayılı Tük
VakıfBank Worldcard’ımdan Ocak 2026 döneminde 669 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Neredeyse hiç k...ullanmadığım bir kart için böyle bir ücret alınmasını tamamen haksız buluyorum. Kullanmadığım bir kartın aidatını ödemek istemiyorum. Şu ana kadar bu işlem için müşteri hizmetleri
VakıfBank Click Kart 6805 numaralı kredi kartı müşterisiyim. Pasif olarak kullandığım, sadece dönemsel nakit avans işlem...leri yaptığım kredi kartımdan 16 Ocak tarihinde bilgim ve onayım dışında “yıllık kart aidatı” adı altında 499 TL tahsil edilmiştir. Bu tutarda kart aidatı alınmasını kabul etmiyor
VakıfBank’a ait 3418 ile biten VakıfBank World kredi kartımdan 29.01.2026 tarihinde 799,00 TL tutarında yıllık üyelik üc...reti tahsil edildiğini hesap ekstremde gördüm. Bu karta ilişkin alınan bu bedelin, yıllık kart aidatı adı altında tahsil edilmesinin hukuka ve ilgili mevzuata aykırı olduğunu düşün
VakıfBank Platinum kredi kartıma yansıtılan 799 TL tutarındaki yıllık kart aidatının iadesi talebiyle 31 Ocak 2026 tarih...inde çağrı merkezinizi aradım. Görüşmenin daha ilk aşamasında, herhangi bir gerekçe sunulmadan aidat iadesi yapılamayacağı bilgisi tarafıma iletildi ve bunun yerine çeşitli kampany
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
