to read complaints and reviews, or file yours.Eşimin kullanmakta olduğu VakıfBank World kredi kartını, yıllık kart aidatı ödememek için müşteri hizmetlerini arayarak ...kapattırdık ve aynı bankanın aidatsız kredi kartına geçiş yaptık. Kartı kapatma sebebimiz yalnızca yıllık kart aidatından kurtulmaktı. Buna rağmen, kart kapatma işlemi sırasında k
VakıfBank kredi kartımı ve bankadaki tüm hesaplarımı 26.01.2026 tarihinde kapattım ve banka ile hiçbir müşteri ilişkim k...almadı. Buna rağmen 19 Haziran’da limitinin 0 görünmesi ve kartın kapalı olmasına karşın, yıllar önce yaptığım bir Avast üyeliği için kredi kartımdan 499 TL tutarında otomatik ödem
VakıfBank Platin kredi kartımdan 16 Temmuz tarihinde 999 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Daha önce bu konuda he...rhangi bir bilgilendirme almadım ve kesilen bu ücreti haksız buluyorum. Kesilen 999 TL’lik yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Vakı
Şahsıma ait, son 4 hanesi 7694 olan VakıfBank World kredi kartımdan 869,00 TL yıllık üyelik ücreti çekildi. Uzun süredir... bankanızın müşterisiyim ve bu tutarın tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ekstreme yansıtılmasını kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu'nun 28.05.2014 tarihli 31. Maddesinin 3. F
VakıfBank’ta 5436 ile biten kredi kartımda ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Yaklaşık 1 hafta önce bu kartımı... kapattırmak istedim. Buna rağmen kartım hâlâ sistemde açık görünüyor ve yaklaşık 7.000 TL borç yansımaya devam ediyor. Bu durum nedeniyle hem kartımın tamamen kapatılmaması hem d
VakıfBank kredi kartımı yaklaşık 6 senedir aktif olarak kullanıyorum. 25 Temmuz tarihli ekstreme, bilgim ve onayım dışın...da 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen böyle bir ücretle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Aidatın iptal
VakıfBank’a ait World Gold kredi kartımın **********9157 numaralı kartına 3 Temmuz 2026 tarihinde 869 TL tutarında yıllı...k kart aidatı yansıtılmıştır. Uzun süredir bu kartı aktif olarak kullanan ve ödemelerini düzenli yapan bir müşteriniz olarak bu ücreti haksız buluyorum. Aidat yansıtıldıktan sonra
VakıfBank kredi kartımdan 7 Temmuz 2026 tarihinde 649 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kart aidatı ödemek istemiyorum. Ai...dat kesintisini fark ettikten sonra müşteri temsilcisini arayarak iade talebinde bulundum. Ancak iade için benden 5.000 TL harcama sözü vermem istendi. Kartı kullanmaya devam edebi
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 3 ay vadeli faizsiz nakit avans kampanyasından yararlanmak için bir süre önce kredi... kartı başvurusu yaptım, başvurum onaylandı ve kartımı teslim aldım. Ancak kampanya tarafıma tanımlanmadığı için kartımı kapatmak istediğimde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme
Yaklaşık bir aydır VakıfBank kredi kartımla ilgili eus kısıtı sorunu yaşamaktayım ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.... Kartımın borcunu tamamen ödemiş olmama rağmen herhangi bir bildirim yapılmadan kartım kapanmış durumda. Buna rağmen ne kartımı tekrar kullanıma açıyorlar ne de kartımı iptal etmem
VakıfBank kredi kartımın sonu 7531 ile biten kartıma 22 Temmuz 2026 saat 11.56 civarında hukuki kısıtlama işlemi konuldu...ğunu fark ettim. Bu kısıtlama nedeniyle kartımla hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Banka tarafından gönderilen SMS’te Google efootball 2024 harcaması ve kartlarımın hukuki kısıtlı
VakıfBank banka kartımla Bubilet üzerinden konser bileti alışverişi yaptım. Daha sonra bu kartımı kapattım ancak 9.090 T...L tutarındaki iade 21.07.2026 tarihinde kapatılan kartıma yapılmış görünüyor. Bubilet’ten gelen iade dekontunda işlemin başarılı olduğu açıkça yazmasına rağmen, bu tutarı tarafıma
VakıfBank kredi kartımın tüm borcunu ödememe rağmen, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan 15 Ocak 2026 tarihinde kar...tım kullanıma kapatıldı. Ne SMS ne e-posta ne de arama yoluyla herhangi bir uyarı veya bilgilendirme almadım. Kartımı düzenli harcamalarım ve ödemelerim için aktif olarak kullanıy
Yaklaşık 10 yıldan fazla süredir VakıfBank maaş müşterisiyim. Bu süre boyunca düzenli olarak yatırım hesabımı kullanan, ...fatura ödemelerimi yapan, kartını ve ürünlerini aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Hatta maaş bankam değişmesine rağmen, maaşım yatar yatmaz paramı yine VakıfBank’a aktarmaya de
VakıfBank kredi kartımdan 21.07.2026 tarihinde saat 18:43’te tarafımdan yapılmayan yurt dışı harcamalar gerçekleşti. Önc...esinde “şüpheli işlem yapıldığı, işlemin onaylanmadığı” yönünde SMS gelmiş ancak buna rağmen kartımdan 224,26 USD ve 273,66 USD tutarlarında iki ayrı yurt dışı alışverişi yapılmış
VakıfBank’a ait 0460 ile biten Platinum kredi kartım için daha önce müşteri temsilcisi tarafından arandım ve kartı kapat...mazsam 1 yıl boyunca kredi kartı aidatı alınmayacağı açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek kartımı kapatmadım. Kart limitim 1 TL olmasına ve kartı hiç kullanmamama rağmen 18.06.20
VakıfBank Platinum kredi kartıma 30.06.2026 tarihli ekstreme 999 TL tutarında “yıllık kart aidatı” yansıtıldığını mobil ...uygulama üzerinden gördüm. Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum ve aidatın iptal edilmesini talep ettim. Ancak müşteri hizmetleri, talebimi redde
VakıfBank kredi kartımı yaklaşık 10 gündür gecikmem olmasına rağmen tamamen kullanıma kapattınız. Kredi kartı borcumu dü...zenli ödeyememe sebebim, kartımın Şırnak ilinde bana değil, farklı bir kişiye teslim edilmesi ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşamamdır. Buna rağmen kartımın kapatılması sırasında
VakıfBank World Gold kredi kartım için geçen sene alınan kart aidatına itiraz etmiş ve banka ile yaptığım telefon görüşm...esinde 2026 yılı için benden kart aidatı alınmayacağı özellikle ifade edilmişti. Buna rağmen 11 Temmuz 2026 tarihinde ekstreme “Yıllık Kart Aidatı” adı altında 869 TL yansıtıldığın
VakıfBank kredi kartımdan Mayıs ayında 649 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kartı aktif olarak kullanmıyorum ...ve artık tamamen kapatmak istiyorum. Banka, kendi yönlendirmelerinde kartın mobil uygulama üzerinden kapatılabildiğini belirtiyor ancak uygulamada “kart iptali” için herhangi bir
VakıfBank kredi kartıma, herhangi bir bilgilendirme ve onayım olmadan 729 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını 13 Tem...muz tarihli ekstreme baktığımda fark ettim. Kartı, saha satış elemanınızın özellikle “kart aidatı kesinlikle yoktur” diyerek ısrarla önermesi üzerine başvurarak almıştım. Buna rağm
VakıfBank Troy Click kredi kartımdan 14 Temmuz tarihinde 649 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Bu kartı, Va...kıfBank uygulamasında yıllık kart ücreti olmadığı belirtildiği için özellikle tercih ederek almıştım. Buna rağmen yıllık aidat yansıtılması beni yanıltılmış hissettirdi. Ücreti fa
VakıfBank kredi kartı yıllık ücreti nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ücretli kredi kartımdan dolayı ...bankadan aidatsız kart talep ettim, talebim onaylandı ve ücretli olan kartım kapatıldı. Buna rağmen 20.06.2026 tarihinde ekstreme 999 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kart başvur
Yaklaşık 5 yıldır VakıfBank’ın bireysel kredi kartı müşterisiyim. Buna rağmen 1 Nisan tarihinde kredi kartıma 869 TL tut...arında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Hesap ekstresinde bu tutar açıkça görülmektedir. Aidatın iptali ve iadesi için defalarca müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım, he
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
