to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank kredi kartımın tüm borcunu ödememe rağmen, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan 15 Ocak 2026 tarihinde kar...tım kullanıma kapatıldı. Ne SMS ne e-posta ne de arama yoluyla herhangi bir uyarı veya bilgilendirme almadım. Kartımı düzenli harcamalarım ve ödemelerim için aktif olarak kullanıy
Yaklaşık 10 yıldan fazla süredir VakıfBank maaş müşterisiyim. Bu süre boyunca düzenli olarak yatırım hesabımı kullanan, ...fatura ödemelerimi yapan, kartını ve ürünlerini aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Hatta maaş bankam değişmesine rağmen, maaşım yatar yatmaz paramı yine VakıfBank’a aktarmaya de
VakıfBank kredi kartımdan 21.07.2026 tarihinde saat 18:43’te tarafımdan yapılmayan yurt dışı harcamalar gerçekleşti. Önc...esinde “şüpheli işlem yapıldığı, işlemin onaylanmadığı” yönünde SMS gelmiş ancak buna rağmen kartımdan 224,26 USD ve 273,66 USD tutarlarında iki ayrı yurt dışı alışverişi yapılmış
VakıfBank’a ait 0460 ile biten Platinum kredi kartım için daha önce müşteri temsilcisi tarafından arandım ve kartı kapat...mazsam 1 yıl boyunca kredi kartı aidatı alınmayacağı açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek kartımı kapatmadım. Kart limitim 1 TL olmasına ve kartı hiç kullanmamama rağmen 18.06.20
VakıfBank Platinum kredi kartıma 30.06.2026 tarihli ekstreme 999 TL tutarında “yıllık kart aidatı” yansıtıldığını mobil ...uygulama üzerinden gördüm. Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum ve aidatın iptal edilmesini talep ettim. Ancak müşteri hizmetleri, talebimi redde
VakıfBank kredi kartımı yaklaşık 10 gündür gecikmem olmasına rağmen tamamen kullanıma kapattınız. Kredi kartı borcumu dü...zenli ödeyememe sebebim, kartımın Şırnak ilinde bana değil, farklı bir kişiye teslim edilmesi ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşamamdır. Buna rağmen kartımın kapatılması sırasında
VakıfBank World Gold kredi kartım için geçen sene alınan kart aidatına itiraz etmiş ve banka ile yaptığım telefon görüşm...esinde 2026 yılı için benden kart aidatı alınmayacağı özellikle ifade edilmişti. Buna rağmen 11 Temmuz 2026 tarihinde ekstreme “Yıllık Kart Aidatı” adı altında 869 TL yansıtıldığın
VakıfBank kredi kartımdan Mayıs ayında 649 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kartı aktif olarak kullanmıyorum ...ve artık tamamen kapatmak istiyorum. Banka, kendi yönlendirmelerinde kartın mobil uygulama üzerinden kapatılabildiğini belirtiyor ancak uygulamada “kart iptali” için herhangi bir
VakıfBank kredi kartıma, herhangi bir bilgilendirme ve onayım olmadan 729 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını 13 Tem...muz tarihli ekstreme baktığımda fark ettim. Kartı, saha satış elemanınızın özellikle “kart aidatı kesinlikle yoktur” diyerek ısrarla önermesi üzerine başvurarak almıştım. Buna rağm
VakıfBank Troy Click kredi kartımdan 14 Temmuz tarihinde 649 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Bu kartı, Va...kıfBank uygulamasında yıllık kart ücreti olmadığı belirtildiği için özellikle tercih ederek almıştım. Buna rağmen yıllık aidat yansıtılması beni yanıltılmış hissettirdi. Ücreti fa
VakıfBank kredi kartı yıllık ücreti nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ücretli kredi kartımdan dolayı ...bankadan aidatsız kart talep ettim, talebim onaylandı ve ücretli olan kartım kapatıldı. Buna rağmen 20.06.2026 tarihinde ekstreme 999 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kart başvur
Yaklaşık 5 yıldır VakıfBank’ın bireysel kredi kartı müşterisiyim. Buna rağmen 1 Nisan tarihinde kredi kartıma 869 TL tut...arında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Hesap ekstresinde bu tutar açıkça görülmektedir. Aidatın iptali ve iadesi için defalarca müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım, he
VakıfBank kredi kartımdan 23 Haziran tarihinde 649 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Herhangi bir bilgilendirme y...apılmadan alınan bu ücreti haksız buluyorum. Bu aidatın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İade yapılmaması durumunda kredi kartımın kapatılmasını istiyorum. Yaşadığım mağd
"Teşekkürler"
VakıfBank World Platinum, sonu 6557 ile biten kredi kartıma 13 Temmuz 2026 ...tarihinde 999,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Ekstrede “
VakıfBank’ın mobil uygulaması üzerinden bana özel olarak sunulan 20.000 TL faizsiz, masrafsız ve 3 taksitli nakit avans ...kampanyasına istinaden kredi kartı başvurumu yaptım ve teklifi uygulama üzerinden kabul ettim. Kartım teslim edildi, kullanıma açıldı ve mobil uygulamada da kampanya ekranları görü
VakıfBank Worldcard kredi kartımdan 19/20 Mayıs gecesi bilgim ve onayım dışında toplam yaklaşık 300.000 TL tutarında int...ernet/pos harcaması yapılmıştır. Bu işlemler sırasında bankadan herhangi bir onay/şifre mesajı gelmediği için yapılan harcamaları zamanında fark edemedim. Sadece en son yapılan işl
VakıfBank kredi kartım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Kartımda herhangi bir borcum bulunmamasına ve kullanılabi...lir limitim olmasına rağmen, son dönemde yapmaya çalıştığım tüm pos işlemlerinde sürekli olarak red yanıtı alıyordum. Denizli Pamukkale ilçesinde farklı iş yerlerinde kartımı kull
VakıfBank kredi kartımda biriken yaklaşık 1.700 TL tutarındaki Worldpuan’larımın silinmesiyle ilgili yaşadığım mağduriye...ti paylaşmak istiyorum. Son 2 aylık süreçte, diğer bankalardaki kredi kartlarımı kapatmayı düşündüğüm için VakıfBank çağrı merkezi ile görüştüm ve özellikle Worldpuan’larımın silin
"Şikayetim sonrası sorunum çözüldü, bloke kaldırıldı. Buraya yazmadan çözüm sunulsaydı keşke, teşekkürler."
Kredi kartımın sonu 6389 ile biten VakıfBank World Kartıma 4 Temmuz tarihinde 649 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik... aidatı yansıtılmıştır. 649 TL tutarındaki bu aidat ücretinin tamamının, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereğince ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini veya
Kredi kartımın sonu 6795 ile biten VakıfBank World Kartıma 18 Haziran tarihinde 999 TL tutarında kredi kartı yıllık üyel...ik aidatı yansıtılmıştır. 999 TL tutarındaki bu aidat ücretinin tamamının, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereğince ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve
Uzun yıllardır kredi kartı kullanan, ödemelerini hiçbir zaman aksatmayan ve kredi notu yüksek bir müşterinizim. Garanti,... Yapı Kredi ve VakıfBank olmak üzere üç farklı bankada kredi kartım bulunuyor. Diğer bankalar, kartımı kapatmama şartıyla benden yıllık kart ücreti almazken VakıfBank Worldcard içi
VakıfBank bankomat kartımdan, 8 Temmuz 2026 tarihinde Google Play Store üzerinden bilgim ve onayım olmadan toplamda 6 ke...z parça parça işlem yapılmış ve yaklaşık 850 TL civarında bir tutar harcanmıştır. Bu ödemeleri ben yapmadım ve herhangi bir oyun ya da uygulamaya bu şekilde ödeme izni vermedim. K
VakıfBank kredi kartım için yaklaşık 4–5 aydır mobil uygulama üzerinden düzenli olarak limit artışı talebinde bulunuyoru...m; ancak her seferinde talebim sistem tarafından otomatik olarak reddediliyor. Başta, hiç kullanmadığım başka bir bankaya ait kredi kartımın limitinin yüksek olması gerekçe göster
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
