to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank kredi kartım için 8 Haziran’da limit artışı başvurusu yaptım ve benden istenen SGK evraklarını aynı gün belirt...ilen s**@vakifbank.com.tr adresine e‑posta yoluyla gönderdim. Buna rağmen 15 Haziran’da “evrakları zamanında ulaştıramadığım” gerekçesiyle başvurumun reddedildiğine dair SMS aldım.
VakıfBank kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Daha önce hiçbir şekilde kart aidatı yansıtılmazken..., bu ay ekstreme “yıllık kart aidatı” adı altında 649 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptalini talep ettim. Görüştüğüm temsi
Uzun süredir VakıfBank müşterisiyim ve bankanıza ait banka kartımı aktif olarak kullanıyorum. Şahsıma ait ve sonu 7274 i...le biten banka kartımdan, 12.06.2026 tarihinde saat 22.00 sularında bilgim, rızam ve talimatım olmadan Apple. COM/BILL iş yeri açıklamasıyla 200 TL tutarında bir harcama yapılmıştı
VakıfBank World özellikli kredi kartım bilgim ve onayım olmadan kapatıldı ve kart borcum yaklaşık 400.000 TL olmasına ra...ğmen, maaş hesabıma yatan her kuruş hiçbir şekilde hesabımda kalmayacak şekilde otomatik olarak kredi kartı borcuma tahsil ediliyor. 14.05.2026 tarihinden itibaren maaşım yatar yat
"Teşekkürler"
VakıfBank’a ait sonu 2441 ile biten Platinum kredi kartımdan 06.06.2026 tar...ihinde iznim ve onayım olmaksızın 999 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tah
VakıfBank kredi kartı müşterisiyim. Yaklaşık 2–3 yıldır düzenli olarak kullandığım VakıfBank Gold kredi kartımdan 30 May...ıs tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Kartı alırken herhangi bir yıllık kart aidatı alınmayacağı tarafıma sözlü olarak beyan edilmiş olmasına rağmen h
VakıfBank kredi kartımdan 29 Mayıs 2026 tarihinde 729 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu ücretin iadesi için itirazda ...bulundum ancak talebim kabul edilmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, aidatın ancak belirli bir süre boyunca belirli bir limitin üzerinde harcama yapmam durumunda iade edile
11.06.2026 gecesi saat 00.15 itibarıyla VakıfBank hesabıma bağlı 4836 ile başlayan Visa bankomat kartımdan bilgim ve ona...yım dışında yurt dışı alışverişleri yapılmıştır. Hesap hareketlerimde 1 adet 114,30 USD (5.431,58 TL), 1 adet 89,99 USD (4.276,36 TL), 2 adet 39,50 USD (1.877,06 TL) ve 1 adet 0,02
VakıfBank’a ait ticari kredi kartımızdan 27.03 tarihinde bize ait olmayan, şüpheli işlemler yapıldığını fark ettik. Kısa... süre içinde kartımızdan yaklaşık 130‑140 bin TL civarında harcama görünüyordu ve bu işlemlerin hiçbiri tarafımızdan gerçekleştirilmedi. Kart güvenliğimizi artırmak için daha önce
VakıfBank Platinum kredi kartımın sonu 0492 olan kartımdan, hiçbir şekilde kullanmadığım ve onayım olmadan 09.06.2026 ta...rihinde 18.28 – 18.35 saatleri arasında yurtdışı kaynaklı harcamalar yapılmıştır. İşlemler 195,30 USD ve 24 EUR tutarındadır. Bu kartı aldığım günden beri ne alışverişte kullandım
VakıfBank’a ait, 4600 ile biten Worldcard kredi kartıma 07.06.2026 tarihinde 729,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yans...ıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu ücretin tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Mad
Ankara Üniversitesi’nde yüksek lisansa başladığım dönemde VakıfBank’tan almış olduğum kredi kartı için müşteri temsilcis...inin yönlendirmesiyle bir harcama taahhüdü kampanyasına dahil edildim. Bana mart ayında yapılacak tek seferlik 30.000 TL’lik harcama karşılığında 2.000 TL indirim verileceği söylen
08.06.2026 tarihinde saat 15:40 sularında VakıfBank kredi kartımdan benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan 119.999,00 TL ...tutarında online bir harcama yapılmıştır. Bu işlemi tamamen dışımda gerçekleşen izinsiz bir işlem olarak görüyorum. Durumu fark eder etmez VakıfBank’ı telefonla arayarak bildirdim
VakıfBank’ın sonu 7626 ile biten Anında Gold kredi kartını 2025 yılından bu yana düzenli olarak alışveriş amaçlı kullanm...aktayım. 30.05.2026 tarihinde kredi kartı ekstremde 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu işlem sonrası Vakı
VakıfBank kredi kartım Platinum üzerinden, bilgim ve onayım dışında iki adet harcama yapıldığını fark ettim. 05.06.2026 ...tarihinde saat 06.00 civarında 299 TL tutarında HBO Max adına, saat 09.00 civarında ise yaklaşık 17.978 TL tutarında yurt dışı işlem olarak görünen harcamalar kart ekstreme yansımı
VakıfBank’a ait 7803 ile biten bireysel kredi kartıma 22 Mayıs 2026 tarihinde 869 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştı...r. Bu ücretin tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası g
VakıfBank’a ait 2086 ile biten business kredi kartıma, 28 Nisan 2026 tarihinde 784 TL tutarında kart aidatı yansıtılmışt...ır. Bu kartı hem şirket/işletme harcamalarım hem de bireysel harcamalarım için kullanmaktayım. Söz konusu ücretin tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan tahsi
VakıfBank’ın sonu 4284 ile biten World Gold kredi kartını 02.06.2025 tarihinden bu yana düzenli olarak alışveriş amaçlı ...kullanmaktayım. 30.05.2026 tarihinde düzenlenen ve son ödeme tarihi 09.06.2026 olan kredi kartı ekstreme 869 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücretin tarafıma i
VakıfBank’ın sonu 1450 ile biten Anında Gold kredi kartını 2025 yılından bu yana düzenli olarak alışveriş amaçlı kullanm...aktayım. 03.06.2026 tarihinde düzenlenen ve son ödeme tarihi 10.07.2026 olan kredi kartı ekstreme 869 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücretin tarafıma iadesini
VakıfBank Platinum kredi kartımı yaklaşık 4–5 yıldır kullanıyorum. Haziran 2026 ekstresinde kartıma 999 TL yıllık kart a...idatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce kesilen aidatlar ya alınmamış ya da talebim üzerine iade edilmişti. Aidat kesintisi üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bu kartın daha
VakıfBank’ın sonu 1650 ile biten Anında Gold kredi kartını 2025 yılından bu yana düzenli olarak alışveriş amaçlı kullanm...aktayım. 27.05.2026 tarihinde düzenlenen ve son ödeme tarihi 26.06.2026 olan kredi kartı ekstreme 869 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücretin tarafıma iadesini
VakıfBank Word kartımdan 24.03.2026 tarihinde 649 TL tutarında kart aidatı ...kesildi. Yaklaşık 2–3 senedir bu kartı kullanıyorum ve 2018 yılından beri d
VakıfBank Worldcard Gold kredi kartıma 27 Mayıs tarihli ekstreme 869 TL kart aidatı yansıtılmıştır. 3 Haziran 2026 günü ...çağrı merkezini arayarak bu ücretin iadesini talep ettim ancak talebim hiçbir gerekçe açıklanmadan doğrudan reddedildi. Görüşme sırasında kart aidatının neden iade edilmediğini öz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
