to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 69,90 TL tutarında düzenli bir ödeme çekilmeye çalışıldığına dair 3 g...ündür SMS almaktayım. Mesajlarda “hesabınızdan 69,90 TL bakiye yetersizliği sebebi ile ödenmemiştir” şeklinde uyarı geliyor. Bu ödeme talebini ben oluşturmadım ve neye ait olduğunu
VakıfBank kredi kartımı aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Daha önce müşteri hizmetlerini arayarak kartımın kapatıl...masını talep ettim, bu görüşmede kart ücreti alınmayacağı da özellikle belirtildi. Buna rağmen Şubat ayında ekstreme 499 TL tutarında kart aidatı yansıtılmış. Bu tutarı fark eder
"Teşekkür"
VakıfBank’a ait, sonu 8440 ile biten kredi kartım için 16 Şubat tarihinde 1...2 taksit olacak şekilde yapılandırma yaptım ve ilk taksit tarihimin 30 Mart
VakıfBank’a ait *0982 ile biten kredi kartım 03.06.2014 tarihinde kullanıma kapatılmasına rağmen, kart üzerinde kalan 0,...23 USD tutarındaki artı bakiye o tarihten bu yana tarafıma iade edilmemiştir. Yaklaşık 12 yıl boyunca bu tutar bankada bekletilmiş, 2025 yılı sonunda yeniden kart aldığımda 17.01.2
VakıfBank emekli Troy kredi kartımın iptali için 2 Mart 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak açık ve net bir şek...ilde kartımı kapatmak istediğimi bildirdim. Buna rağmen zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ sistemde iptal edilmemiş olarak görünmektedir. Kart numaramın son dört hanesi 0378’dir.
VakıfBank’ta kredi kullanırken bana Ferdi Kaza Sigortası yapıldı ve kredi biteli yaklaşık 2 yıl olmasına rağmen her yıl ...hiçbir onayım alınmadan bu sigorta otomatik olarak yenilenip hesabımdan ücret kesintisi yapılmaya devam edildi. 14.03.2024 ve 14.03.2025 tarihlerinde de yine bilgim ve onayım dışın
"VakıfBank 1000 TL'yi iade etti. Sorun çözüldü. Teşekkür ederim."
VakıfBank World Express kredi kartımdaki harcama sözü kampanyası kapsamında..., toplam 6 ay sürecek şekilde her ay 10.000 TL ekstre harcama şartını eksik
VakıfBank kredi kartım bana verilirken, görevliler kartı kullanmazsam belirli bir süre sonra kendiliğinden kapanacağını ...söylediler. Uzun süre kartı aktif olarak kullanmadım, üzerinden yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen kart kapanmadı. Buna rağmen, birkaç gün önce banka tarafından bana nakit avans te
VakıfBank Platinum kredi kartım için düzenlenen “Sözünle Kazan” kampanyasına Şubat 2025 – Şubat 2026 dönemi kapsamında k...atıldım. Kampanya şartı olarak 30 bin TL harcama yapmam halinde 1.800 TL ekstre indirimi kazanacağım belirtilmişti. Şubat 2025 ekstre 32 bin TL olmasına rağmen, kampanya şartlarını
"Sordum giderildi teşekkürler"
VakıfBank bireysel kredi kartımın son 4 hanesi 3098 olan kartıma, Şubat ayı ekstresinde alışveriş faizi yansıtıldığını g...ördüm. Her ay son ödeme tarihi olarak ayın 4’ü görünmesine rağmen, ödememi 5 Şubat saat 01:30 civarında, yalnızca yaklaşık 1–1,5 saatlik bir gecikmeyle yaptığım için tarafıma faiz
VakıfBank müşterisiyim ve Findeks kredi notumu da VakıfBank üzerinden takip ediyorum. Ödemelerimi düzenli yapmama, yalnı...zca avans hesabım bulunmasına ve bu hesabın ödemelerini de aksatmadan gerçekleştirmeme rağmen Findeks kredi notum 2 aydır 1121 seviyesinde sabit kalıyor. Bu süre içinde hiçbir gec
26 Şubat 2026 tarihinde VakıfBank müşteri hizmetlerini kredi kartımı yıllık aidat nedeniyle kapatmak için aradım. Talebi...m netti: Kartımı kapatmak istiyorum. Bunun yerine “aidatsız karta çevirelim” denildi, kabul ettim. Ancak “çevirme” işleminin yeni kart açmak anlamına geldiği söylenmedi ve mevcut k
Uzun zamandır VakıfBank Worldcard kullanıyorum ve her yıl başında kredi kartıma yıllık kart aidatı yansıtılıyor. 2026 yı...lı Şubat ayı hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, yalnızca bir adet olan Worldcard’ıma kart aidatı adı altında 559 TL tutarında bir ücret alındığını gördüm. İlgili kredi kartımın
6393 ile biten VakıfBank Platinum World kredi kartımı 3 seneden fazladır aktif olarak kullanıyorum ve kartımdan üçüncü k...ez yıllık kart aidatı kesilmiştir. 13.02.2026 tarihli ekstreme 09.02.2026 tarihinde 799,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın tarafıma herhangi bir b
VakıfBank kredi kartımla ilgili iki yıldır aynı sorunla karşılaşıyorum ve artık mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. ...Geçen sene hiç kullanmadığım VakıfBank kredi kartımdan sigorta ödemesi çekilmiş ve bu sigorta tahsilatı sebep gösterilerek kart aidatı alınmıştı. O dönemde bankayı arayarak kartımı
VakıfBank kredi kartım için 28.02.2025 tarihinde 499 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı akti...f olarak kullanmıyorum, üzerinde herhangi bir borç bulunmuyor olmasına rağmen böyle bir ücret alınmasını, özellikle bir kamu bankası için, son derece yanlış buluyorum. Kredi kartı
VakıfBank’a ait, sonu 3790 ile biten Platinum Plus kredi kartıma, 20.02.2026 tarihinde “yıllık kart aidatı” adı altında ...799,00 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Kartı fiilen kullanmadığım halde, bu ücret Şubat ayı ekstreme yansıtılmıştır. Kartla ilgili olarak yıllık üyelik ücreti veya aidat alın
VakıfBank maaş müşterisiyim, kredi çekemiyorum; şubeye gidiyorum, kredi kartı deniyor, kredi kartını kapatıyorum, mobil ...arıyorum, ek hesap diyorlar; ek hesabı kapatıyorum, mail atıyorum, ikisiyle de ilgili değil diyorlar. Her gittiğimde, her iletişim kurmaya çalıştığımda farklı cevap alıyorum, üstel
VakıfBank Worldcard kredi kartıma 14 Şubat tarihinde bilgim dışında 669 TL ...tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını hesap ekstreme baktığımda fark
VakıfBank World kredi kartımı yaklaşık on yıldır düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. 20 Şu...bat 2026 tarihinde ekstreme 499 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu kesinti sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak ücretin iadesini talep ettim anca
"Aidat iadesi yapıldı. İnsanları uğraştırmadan sorununuzu çözmüyorlar. Yine de teşekkür ediyorum"
VakıfBank Platinum kredi kartımın 2026 Şubat ayı ekstresinde 799 TL tutarın...da yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Bu tutarın tarafıma herhangi bir
VakıfBank’a ait sonu 5683 ile biten kredi kartımı yaklaşık 4–5 yıldır düzen...li olarak kullanıyorum. 20.02.2026 tarihinde ekstreme 799 TL tutarında yıll
VakıfBank kredi kartımdan 20 Şubat 2026 tarihinde 669 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Herhangi bir onayım y...a da bilgilendirmem olmadan bu ücretin alınmış olmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak aidat iadesi konusunda olumsuz yanıt verildi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
