to read complaints and reviews, or file yours.20.08.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulamasında bana özel bir kampanya bildirimi gördüm. Bildirimde “Size özel uygun ...faiz oranlarıyla takipli kredilerinizi kolayca kapatın, aramamızı ister misiniz? ” ifadesi yer alıyordu. Ben de bu teklifi kabul ederek uygulama üzerinden “Evet” seçeneğini işaretl
"Teşekkürler"
VakıfBank’ın bireysel kredi kartları için duyurduğu taksit kampanyasına güvenerek tapu harcı ödememi bu banka üzerinden ...yapmak istedim. Mobil uygulamadan düzenli olarak kampanyaları takip ettiğim için, 1–31 Ağustos tarihleri arasında kredi kartı harcamalarının 4 taksite bölünebileceğini görünce tapu
"Puan yüklendi."
VakıfBank Cepte Kazan uygulaması üzerinden Worldcard – Setur kampanyasına k...atılarak, kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirip 12 Temmuz 2026 tarihi
VakıfBank Platinum Plus kredi kartımın kampanya harcamalarını VakıfBank mobil uygulaması üzerinden takip ederken, ağusto...s ayından beri sistemsel bir problem yaşıyorum. Uygulamada ilgili kampanya listede düzgün şekilde görünmesine rağmen, bu kampanyaya yönelik yaptığım harcamalar kampanyaya ait "Geçe
VakıfBank Mobil Cepte Kazan uygulaması üzerinden Tatilbudur kampanyasına katıldım. 5521 **** **** 2101 numaralı kredi ka...rtım ile 3 Temmuz 2026 tarihinde Tatilbudur internet sitesi üzerinden, 6 taksit olacak şekilde toplam 70.893,00 TL tutarında otel rezervasyonu harcaması gerçekleştirdim. Kampanya
VakıfBank kredi kartımla temmuz ayı içerisinde yapılan “4 adet 1500 TL’lik yakıt alımı sonrası 300 TL Worldpuan” kampany...asından yararlandım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, hak ettiğim 300 TL tutarındaki Worldpuan kartıma yüklenmedi. Kampanya süresi bittiği için artık mobil uy
VakıfBank Cepte Kazan uygulaması üzerinden Temmuz ayı gıda kampanyasına katıldım. Kampanyaya katıldığım halde, Temmuz ay...ı içinde Yapı Kredi POS’undan yapılan iki adet gıda alışverişime istinaden tanımlanması gereken 100 TL Worldpuan, 04.08.2026 tarihinde kartıma yansıtılmadı. Her bir alışverişimde y
VakıfBank kredi kartımla 26 Temmuz’da Media Markt’tan 27.000 TL, 30 Temmuz’da ise Hepsiburada’dan 37.000 TL olmak üzere ...toplamda 50.000 TL’yi aşan tutarda beyaz eşya harcaması yaptım. Bu harcamaları, Cepte Kazan uygulaması üzerinden “katıl” butonuna basarak dahil olduğum, 50.000 TL üzeri beyaz eşya
VakıfBank Troy kartımı yeni teslim aldım. Kartım gelmeden önce SMS, mail ve telefon aramaları ile faizsiz 3 taksit imkan...ı sunulduğu defalarca tarafıma bildirildi. Ayrıca ek olarak gönderilen bilgilendirme e-postasında da Troy Kart ile 25.000 TL’ye kadar faizsiz nakit avans fırsatından bahsedilmekted
VakıfBank Worldcard’ıma tanımlı Tatilbudur kampanyasından yararlanmak isterken, mobil uygulamanın kampanyalar bölümünde ...turizm ve seyahat alanında bu kampanyayı göremiyorum. Obilet, Setur ve benzeri turizm-seyahat kampanyaları listelenmesine rağmen, özellikle Tatilbudur kampanyası bu başlık altında
22 Temmuz’da VakıfBank’tan bireysel kredi kartı ile MTV ödemelerinin 4 ay taksitlendirilebileceğine dair SMS aldım. Aynı... gün 4.506 TL MTV ödememi VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla yaptım, ancak mobil uygulamada bu 4 ay taksit seçeneği hiç görünmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetl
16.07.2026 tarihinde VakıfBank Troy logolu kredi kartım ile İSKİ Pendik şubesinden toplamda 5 ayrı işlem halinde 211.000... TL tutarında ödeme yaptım. Bu ödemeyi yapmadan önce VakıfBank’ın Troy kart sahiplerine kamu kurumları, belediyeler ve gib.gov.tr üzerinden yapılacak peşin ödemelere 4 taksit imkan
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 3 ay vadeli faizsiz nakit avans kampanyasından yararlanmak için bir süre önce kredi... kartı başvurusu yaptım, başvurum onaylandı ve kartımı teslim aldım. Ancak kampanya tarafıma tanımlanmadığı için kartımı kapatmak istediğimde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden faturalarım için otomatik ödeme talimatı verirsem puan ya da nakit iade kazanacağım...a dair bir kampanya ile karşılaştım. Bu kampanyaya güvenerek elektrik, su, doğalgaz ve telefon faturalarına ait tüm abonelik otomatik ödemelerimi VakıfBank’a taşıdım. Yaklaşık 1 a
5453***26 rezervasyon kodu ile Tatilbudur üzerinden 4 oda satın aldık. 3 aile olduğumuz için ödeme 3 ayrı karttan yapıld...ı. Bu işlem sırasında, VakıfBank mobil uygulamasında yer alan kampanya kapsamında 70.000 TL ve üzeri ödeme yapılması durumunda 5.000 TL Worldpuan kazanacağımız, bunun için de önces
VakıfBank Gold kredi kartıma tanımlı, 19-21 Haziran 2026 tarihleri arasında...ki elektronik alışveriş kampanyasına Cepte Kazan bölümünden katıldım. Kampa
VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartıma tanımlı olan giyim sektöründe 7.500 TL ve üzeri harcamaya 1.000 TL Carrefour... SA hediye çeki kampanyasından faydalanmak için bu hafta içinde gerekli tutarda giyim harcaması yaptım. Ancak kampanya koşulunu sağlamama rağmen hediye çek henüz hesabıma tanımlanm
13.07.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımla 3.451,00 TL tutarında MTV ödemesi yaptım. Bankanızın “MTV Ödemelerinize Fa...izsiz 4 Taksit Fırsatı” kampanyasından yararlanmak için ödemeyi yaptıktan hemen sonra saatlerce işlemimi 4 takside bölmeye çalıştım ancak sistem hiçbir şekilde taksitlendirmeye izi
VakıfBank’ın mobil uygulaması üzerinden bana özel olarak sunulan 20.000 TL faizsiz, masrafsız ve 3 taksitli nakit avans ...kampanyasına istinaden kredi kartı başvurumu yaptım ve teklifi uygulama üzerinden kabul ettim. Kartım teslim edildi, kullanıma açıldı ve mobil uygulamada da kampanya ekranları görü
VakıfBank World Gold kartım üzerinden mobil uygulamada gördüğüm e-ticaret kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarında 3...0.000 TL harcamaya 1.000 Worldpuan verileceği ve Amazon.com sitesi ve uygulamalarında yapılan harcamaların da kampanyaya dahil olduğu açıkça yazıyordu. Özellikle VakıfBank’ın kampa
"Teşekkür ederim problem çözüldü"
VakıfBank’ın CepteKazanç/Ceptekazan uygulaması üzerinden Tatilbudur ile birlikte yürüttüğü, 120.000 TL ve üzeri tatil ha...rcamasına 7.500 TL worldpuan verilmesine yönelik kampanyadan yararlanmak için, 07.06.2026 tarihinde Tatilbudur üzerinden kampanya şartlarına uygun şekilde yaklaşık 130.000 TL tutar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
