to read complaints and reviews, or file yours.
15.02.2026 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 30.000 TL tutarında kredi başvurusu yaptım. Kredi başvurus...u esnasında sadece hayat sigortası kesintisi kutucuğunu işaretlememe rağmen, “Kazandıran Süper Tarife” adı altında hesabımdan 2.268,00 TL ekstra kesinti yapıldığını hesap hareketle
15.02.2026 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden Başkent şubeme bağlı hesabımdan tüketici kredisi kullandım.... Kredi kullanımından hemen sonra hesabım 9,00 TL eksi bakiyeye düştüğü için hesaplarım arasında virman yapmak istedim. Bu esnada tutarı girerken 9,00 TL yerine dalgınlıkla 900.000
12.02.2026 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 100.000 TL tu...tarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım ekranında “kazandıran tar
"Sorun çözüldü teşekkür ederiz"
Eşimin VakıfBank bankamatik kartından, bilgimiz ve onayımız olmadan “Şifrem... Güvende Sigortası” poliçesi adı altında 13 Şubat 2026 tarihinde 1.314 TL t
14.02.2026 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 133.400 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi ku...llanırken hesabımdan kredi tahsis ücreti ve hayat sigortası primi kesintisi yapıldığını gördüm. Özellikle hayat sigortası kesintisini onaylayarak bilerek almadığımı, bu sigortayı z
Yaklaşık 30 gündür VakıfBank internet bankacılığı hesabıma bloke uygulanıyor ve bu nedenle telefon üzerinden hiçbir işle...m yapamıyorum. Hesabıma erişemediğim için günlük bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu sorunla ilgili olarak tarafıma şubeye gitmem gerektiği s
8 Şubat 2026 Pazar günü TÜVTÜRK’ten araç muayene randevusu almak için internette siteye girdim ve VakıfBank World kredi ...kartımla ödeme yapmaya çalıştım. Telefona gelen şifreyi girdikten hemen sonra internet bankacılığına baktığımda 335 doların provizyonda beklediğini gördüm. Bunun üzerine aynı gün
VakıfBank World Platinum Plus kredi kartımın hesap kesim tarihiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 202...5 yılı içinde kredi kartı hesap kesim tarihimi iki kez değiştirdim, bu nedenle aynı takvim yılı içinde üçüncü kez değişiklik yapamadım. 2026 yılına girdikten sonra internet bankacı
"Sorunum çözüldü. İlgilerinden dolayı teşekkürler ederim."
VakıfBank kredi kartı borcumla ilgili olarak yaklaşık 3 aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ne internet bankacılığına ...ne de mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Bu nedenle borcumu kendim de ödeyemiyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, mobil bankacılıkta ilgili işlemi yapmak i
"..."
VakıfBank’ta TRT Oran Şubesi Ankara/Çankaya’da bulunan vadesiz TL hesabımı yaklaşık bir aydır internet bankacılığı ve mü...şteri hizmetleri üzerinden kapatmaya çalışıyorum. Ancak hem internet bankacılığı üzerinden hem de müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, hesabımı online olarak kapatamayacağ
VakıfBank internet bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tutarı hesabıma yattığı anda “Kazandıran Tarif...e” adı altında bir ücret kesildiğini gördüm. Bu ücretle ilgili ne başvuru yaptım ne de açık bir onay verdiğimi hatırlıyorum. Durumu fark ettikten sonra kredimi de erken kapattım.
10/02/2026 tarihinde saat 14.30 sularında maaş müşterisi olduğum VakıfBank’ın Manisa Şehzadeler ilçesindeki iki farklı A...TM’sinden internet bankacılığı üzerinden karekod kullanarak toplam 16.000,00 TL para çektim. Bu işlem sonrasında hesabımdan 172,80 TL masraf kesintisi yapıldığını gördüm. İçinde b
06/02/2026 günü Enpara hesabımdan 23:25 sıralarında VakıfBank hesabıma 5000 TL gönderdim. VakıfBank internet bankacılığı...ndan hesabıma giriş yapmak istediğimde şifrem kabul olmamış gibi ekrana hata geldi. 3 kere daha doğru şifreyi girmeme rağmen hesabıma giriş yapamadım ve hesabımın bloke olduğu, açt
Batman VakıfBank şubesinden kullanmış olduğum taşıt kredisinin (kredi hesap no: 6112754543) son taksitini 15.12.2025 tar...ihinde ödedim ve kredi borcumu tamamen kapattım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen aracım üzerindeki rehin hâlâ kaldırılmadığı için büyük mağduriyet yaşıyorum. Mobil uygulama ve
VakıfBank maaş müşterisiyim ve 07.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.00’den beri bireysel mobil bankacılık uygulamasına ...giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “bilgileriniz hatalı” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Bu nedenle EFT/havale gibi temel bankacılık işlem
"Portföyüm Canan Irmak hanıma çok teşekkür ediyorum. O olmasa işlemimi halledemeyecektim. Müşteri hizmetleri hattına cevap veren arkadaşlarla halledilemeyeni saniyeler içinde halletti. 🙏"
07.02.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden 120.000 TL tutarında ihtiyaç kredi...si başvurusu yaptım. Bu işleme ait işlem numaram 2026001962267826’dır. Bu k
VakıfBank şubesi ile ilgili çok önemli bir şikayetimi yazılı olarak iletmek istedim; ancak herhangi bir kurumsal e-posta... adresine ulaşamadım. Böyle bir bankanın çok önemli müşteri şikayetlerini iletebileceği bir e-posta adresi bile nasıl bulunmaz? Müşteri hiçbir şekilde şikayetlerini yazılı olarak i
"Problemim çözüldü, teşekkürler."
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden İzmir Sarnıç Şubesi’ne bağlı vadesiz t...l hesabımı kapatmak istediğimde “Müşterinin son vadesiz tl hesabı internet
İnternet bankacılığım nedensiz olarak bloke edildi. Bir EFT işlemi sonrası hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini a...radığımda internet bankacılığı bloke işlemlerinin bankadan kaldırıldığını söylüyor. Böyle bir mağduriyet olmaz. Acil olarak internet bankacılığı bloke işlemimin kaldırılmasını tale
VakıfBank mobil uygulamasına giriş yaparken hesabımın bloke olduğu ve şubeye gitmem gerektiği uyarısını alıyorum. Asker ...olduğum için görev yerimden dolayı herhangi bir VakıfBank şubesine gidemiyorum ve bu nedenle bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Blokenin neden konulduğu ve nasıl kaldırı
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
VakıfBank Şırnak Merkez şubesinde bulunan hesabıma bugün saat 02.20 civarında kardeşim tarafından bir para transferi yap...ıldı. Bu para bana ait olmadığı için, ya çekip kendisine teslim etmek ya da hesaptan iade etmek istiyordum. Ancak internet ve mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda “güvenlik
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100