to read complaints and reviews, or file yours.
"Tutarım iadesi gerçekleşti, teşekkür ederim."
VakıfBank Gold kredi kartımdan 2 Mart tarihinde, herhangi bir bilgilendirme... yapılmadan 869,00 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildiğini mobil
Maaşımda hâlihazırda maaşımın dörtte biri oranında icra kesintisi ve ayrıca nafaka kesintisi bulunmaktadır. Buna rağmen ...15 Mart 2026 tarihinde VakıfBank’taki kendi maaş hesabıma yatan maaşımdan, icra kesintisi yapılmış olmasına rağmen, tekrar “kısmi ödeme” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu durum n
VakıfBank mobil şube üzerinden geçen yıl yaptırmış olduğum konut sigortasını bu yıl yeniletmek istemiyordum. Buna rağmen... 15.03.2026 tarihinde kredi kartımdan 9.900 TL tutarında otomatik olarak tahsilat yapılmış ve 261697077 numaralı poliçe yenilenmiş. Ben bu yıl için konut sigortamın yenilenmesini
6 Mart günü saat yaklaşık 13.25 civarında VakıfBank kartımla İstanbul Eyüpsultan’daki bir Ziraat Bankası ATM’sinden hesa...bıma 2.000 TL para yatırmak isterken, ATM paramı aldı ve işlemi tamamlamadan 800 TL’yi bloke etti. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi.
VakıfBank 2.500 TL'lik düşük limiti olan kredi kartıma 669 TL yıllık kart ücreti yansıtmış. Yansıtılan 669 TL yıllık kar...t ücretinin iptal ve iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemesi'ne başvurarak tüm yasal haklarımı kullanacağımı bildiririm.
15.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden “bayram kredisi” başlığıyla 15.000 TL tutarında kredi başvurus...unda bulundum. Başvuru esnasında kazandıran tarife özelliği için 1.134 TL kesinti yapılacağı, bu özelliğin kredi kullanımı için zorunlu olmadığı ve sonrasında iptalinin mümkün oldu
"Hızlı çözüm süreci oldu"
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 15.03.2026 tarihinde bayram kredi kamp...anyasından 125.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi hesabıma geçer geçme
"Birkaç saat içerisinde sorunu çözdüler kart aidatı da bugün hesaba iade edildi."
VakıfBank’ta kullandığım kredi kapsamında, açık rızam ve onayım alınmadan “...Kazandıran Tarife” adı altında benden 13.600 TL tutarında kredi masrafı kes
13.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden aynı trafik cezasını yanlışlıkla iki kez ödedim. Her iki işlem... de VakıfBank tarafında tahsil edilmiş olarak görünmesine rağmen vergi postundan tutar çekilmedi ve fazla ödediğim tutarın iadesini alamadım. Konu hakkında VakıfBank müşteri hizme
VakıfBank üzerinden yaklaşık 411 TL tutarında bir fon alımı yaptım. İşlem Perşembe ya da Cuma günü gerçekleşti, ardından... bu fon işlemi iptal edildi ya da benim tarafımdan iptal edildi; ancak üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen para hesabıma iade edilmedi. Elimde işleme dair ekran görüntüsü mevcut
VakıfBank üzerinden kullandığım tüketici kredisi sırasında, “Kazandıran Tarife Ücreti” adı altında 13.608,00 TL ve ayrıc...a kredi tahsis ücreti olarak 4.513,75 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarda bir bedel benden otomatik olarak tahsil edildi. Bu kesintiler krediyle eş zamanlı yapıldı ve tarafıma ö
"Sorun çözüldü, teşekkür ederim."
"Kısa sürede dönüş sağlanıp sorunum kısa sürede çözüldü"
VakıfBank bireysel kredi kartımın 07.11.2025 tarihli ekstresinde 4.028,24 TL tutarında alışveriş faizi, BSMV ve KKDF fai...zi yansıtılmıştır. Bu faizin önemli bir kısmının haksız olduğunu düşünüyorum, çünkü aynı dönem içinde normalde çekimi yapılan ancak daha sonra iade edilen bir alışverişim bulunuyor
16.03 tarihinde saat 08.11 civarında VakıfBank hesabımdan “Müjdat Turan” adına 350 TL havale yaptım. Bu ödemeyi, bana ku...pon vaadinde bulunan bir site üzerinden yatırım yapmak için gönderdim ancak para hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Ödeme sonrasında canlı destek/müşteri hizmetlerine yazdığımda y
26.01.2026 tarihinde VakıfBank Mobil üzerinden, 3225. parselde bulunan ve daha sonra satışını gerçekleştirdiğim konutum ...için 91723121 numaralı DASK poliçesini yaptırdım. Yaklaşık 10 gün önce bu konutun satışını gerçekleştirmeme rağmen üzerime kayıtlı DASK poliçesinin iptali hâlâ yapılmamıştır. Konu
"Teşekkürler VakıfBank iadem yapıldı"
VakıfBank'dan sky limit altında kredi çektim. 24.02.2025 tarihinde, 12.03.2...025'de erken kapama yaptım, borcumu kapattım. Sigorta bedeli 9.072 TL tutar
VakıfBank’tan kullandığım yapılandırma kredimle ilgili olarak 15.03.2026 tarihinde saat 00:20 sularında, 445012561604 nu...maralı Uluyol Bursa Şubesi’ne bağlı maaş hesabımdan 69.711 TL tutarında, maaşımı da aşan bir miktarın isteğim ve onayım olmadan toplu şekilde çekildiğini fark ettim. Herhangi bir i
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan çok kısa bir süre sonra, 16 Mart sa...at 01.13’te hesabımdan “VakıfBank kazandıran ücret” adı altında 5.670 TL tahsil edildi. Krediyi ise yine aynı gece 16 Mart saat 01.15’te, yani birkaç dakika içinde erken ödeme yap
02.03.2026 tarihinde 4 yaşındaki kızım Super vıp isimli oyun sitesine girerek, benim bilgim ve iznim olmadan VakıfBank k...redi/banka kartımdan 699,99 TL tutarında harcama yapılmasına neden olmuştur. İşlemi ekstrede gördüğümde bu durumu fark ettim; herhangi bir şifre ya da onay vermeden böyle bir çekim
"Elbet te, önce Sizlere, şikayet. Vara, teşekkür ederim. Bu soruna kim çözüm sunduysa. Şahsına minnettarım. Teşekkürler. 1 haftada 10 sene ömrüm bitti."
VakıfBank mobil uygulama üzerinden, 09.10.2025 tarihinde kredi kullandım. Kredinin kullanımı sırasında "kazandıran tarif...e" adı altında, kredinin %5'ine denk gelen 9.072 TL miktarda kesinti yapılacağı, bunun kredi kullanımı için ön koşul olmadığı, kazandıran tarifenin masrafsız havale ve EFT gibi ayr
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100