to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir VakıfBank müşterisiyim ve bankanıza ait Worldcard kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. 05.03.2026 tar...ihli ekstreme 649 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yıllardır bankanızla çalışmama rağmen böyle bir ücretin tarafıma yansıtılması müşteri memnuniyeti açısından
"Düzeltme için teşekkür ederim."
VakıfBank’ta kullanmakta olduğum ihtiyaç kredime, bilgim ve onayım dışında ...“Kazandıran Tarife / Kazandıran Süper Tarife” paketi otomatik olarak tanıml
Bugün saat 13.31’de Gayrettepe Zorlu metro içindeki VakıfBank ATM’sinden hükümlüye 3000 TL göndermek isterken ATM parayı... aldı; ancak işlem tamamlanmadan ekranda “İşlem gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı çıktı ve işlem sonlandırıldı. İşlem tamamlanmadığı için ne fiş verildi ne de para alıcıya g
VakıfBank Worldcard Platinum kredi kartımdan “yıllık kart aidatı” adı altında 799 TL tutarında ücret kesildiğini ekstre ...üzerinde fark ettim. İşlem tarihi olarak 20.02.2026 görünüyor, ilgili ekstre hesap kesim tarihi ise 06.03.2026. Şu an yurt dışında bulunduğum için bankayla telefon üzerinden görüş
07.03.2026 tarihinde saat 17:05 civarında İstanbul Kartal Soğanlık VakıfBank şubesindeki ATM’den cezaevinde bulunan yükü...mlüye 4.000 TL göndermek istedim. İşlem sırasında ekranda “teknik bir problemden dolayı işleme devam edemiyoruz, işleminiz gerçekleşmiş olabilir” şeklinde bir uyarı çıktı, para kar
03.07 tarihinde saat yaklaşık 17.30 civarında VakıfBank üzerinden “Sevda Dağdağan” adına 1000 TL havale yaptım ancak Pad...işahbet hesabıma bu tutar aktarılmadı. Hesabıma para geçmeyince müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat müşteri temsilcisine bağlanamadım. Canlı destek üzerinden yazdığımda ise
VakıfBank’ın Ankara Pursaklar şubesinin önündeki kendi ATM’sinden bugün kartsız işlemle 1000 TL para gönderimi yapmak is...tedim. Tüm adımları onayladım, işlem sonunda “teknik arıza nedeniyle işleminiz gerçekleşmiş olabilir” şeklinde bir hata verdi. Buna rağmen para karşı tarafa gitmedi, ATM parayı çek
Maaş müşterisi olduğum VakıfBank’ın metal kredi kartımdan, 28 Şubat 2026 ta...rihinde 1.400 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapıldı. Henüz ekstre kesi
"Teşekkürler"
VakıfBank’ta kullandığım ihtiyaç kredime, bilgim ve onayım dışında “Kazandıran Tarife” paketi otomatik olarak tanımlanmı...ş ve 07.03.2026 tarihinde hesabımdan 9.072 TL tahsil edilmiştir. Bu paketle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı ve ben böyle bir ek hizme
07.03.2026 günü saat 15.30 sıralarında VakıfBank mobil uygulaması üzerinden... uygun faiz oranı ile 200.000 TL tutarında kredi başvurusu yaptım. Başvuru
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
VakıfBank Platinum kredi kartımın limiti yalnızca 10.000 TL olmasına rağmen..., Mart ayı ekstreme 999 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Limitin ne
Bugün saat 13:15 civarında Bursa İnegöl’de, İnegöl adliye binası önünde bulunan ortak ATM’den VakıfBank’ı seçerek kartsı...z işlemler menüsünden VakıfBank hesabına, ön ödemeli kart para yatırma menüsünü kullanarak 1000 TL nakit yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak işlem gerçekleşmedi. İşlemin
"Teşekkür ediyorum"
07.03.2026 tarihinde Bursa Zafer Plaza’daki Halkbank ATM’sinden hükümlü kar...tına para yatırma işlemi yaparken 2.000 TL, aynı gün Bursa Atatürk Caddesi
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 24.02.2026 tarihinde 1.000.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımım sıras...ında Kazandıran Tarife adı altında, işlem numarası 2026002845843887 olan 13.608 TL tutarında bir kesinti yapıldığını sonradan fark ettim ve bu kesintiyi tamamen haksız buluyorum.
VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde yıllık kart ai...datı yansıtılmamıştı. 5 Mart tarihli ekstreme ise ilk kez 1.800 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımın son dört hanesi 2997’dir. Daha önce VakıfBank maaş müşteri
"İlgi ve alaka için teşekkür ederim"
VakıfBank üzerinden kullandığım 445012667987 numaralı ihtiyaç kredisi kapsa...mında tarafıma “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında, 6 Mart tarihinde
"Teşekkür"
"Hızlıca çözüm sağlandı teşekkürler"
VakıfBank Vadi İstanbul Şubesi’ne bağlı hesabımdan kullandığım 30.000 TL tu...tarındaki kredi kapsamında, “kazandıran tarifeli ücret” adı altında 07.03.2
03.03.2026 tarihinde VakıfBank Platinum Worldcard Troy kredi kartımdan, sonu 6336 ile biten kartıma 999,00 TL tutarında ...yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı her ay aktif olarak kullanan, ayrıca kart üzerinde gelecek dönemlere ait taksitli harcamaları da bulunan bir müşteri olmama rağmen bu kad
VakıfBank Gold Troy kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. 18 Şubat tarihli ekstreme 669 T...L tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti neden ödediğimi anlamlandıramıyorum. Bu kart aidatının iadesi için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında, bu yı
15 Şubat’ta A101 Kapıda uygulaması üzerinden 1.262,85 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi VakıfBank kredi kartı...mla gerçekleştirdim. Siparişi aynı gün iptal etmeme rağmen işlem hâlâ kartımda provizyon olarak görünmekte ve bugüne kadar iadesi yapılmadı. Konu ile ilgili hem VakıfBank müşteri
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 37 bin tl ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım esnasında bilgim ve ...açık onayım olmadan Kazandıran Tarife adı altında 2.268 TL tarife ücreti kesildiğini 07.03.2026 tarihinde fark ettim. Bu tarifenin iptal hakkım olduğu belirtilmesine rağmen, müşte
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
