to read complaints and reviews, or file yours.
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kullandığım ihtiyaç kredim kapsamında “Kazandıran Süper Tarife” adı altında 21.10.2...025 tarihinde hesabımdan 3.402 TL tutarında, tamamen haksız olduğunu düşündüğüm bir ücret kesintisi yapılmıştır. Böyle bir ücretlendirme konusunda önceden açık ve net bir bilgilend
VakıfBank kredi kartımla 28 Aralık 2025 tarihinde saat 07:14 sularında, bilgim ve onayım dışında ara ara birçok kez işle...m yapılmaya çalışıldığını gördüm. İşlem detayı olarak Google Payments Temp, Google Temporary Hold, Google Youtube.com Premium, Google iade 858974 ve Google Ads 8872229864 şeklinde
"Teşekkürler. Umarım bir daha kart aidatı kesilmez"
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kullandığım ihtiyaç kredim kapsamında “Kazandıran Süper Tarife” adı altında 14.12.2...025 tarihinde hesabımdan 2.268 TL tutarında, tamamen haksız olduğunu düşündüğüm bir ücret kesintisi yapılmıştır. Böyle bir ücretlendirme konusunda önceden açık ve net bir bilgilend
"Sorunun çözümü konusunda ilgi ve alakalarından dolayı tüm çalışanlara teşekkür ederim. Ayrıca Şikayetvar platformuna da teşekkür ederim"
15.12. 2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 6120628871 numar...alı 80.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. 00158007287975900 numaralı hesabım
28 Aralık 2025 günü saat yaklaşık 16.16’da Ankara Mamak Nata Vega AVM’de bulunan VakıfBank–Ziraat ortak ATM’sinde VakıfB...ank hesap kartımla işlem yaparken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Öncesinde VakıfBank ATM’sine gittiğimde orada işlem yapan bir müşteri parasını kaptırdığını ve ATM’nin arızalı olduğ
"Teşekkürler"
Staj ücretimi alabilmek için VakıfBank’ta hesap açmam istendi ve Denizli Ad...liye şubesinde hesap açılışım yapıldı. Hesap açılırken, benim tarafımdan öz
VakıfBank kredi kartı ekstreme 11 Aralık tarihinde 669 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartın tür...ünü dahi bilmiyorum (muhtemelen Gold), fiziksel olarak da elimde değil ve ben normalde yalnızca Ankara Üniversitesi kartını kullanıyorum. Bu kartın nasıl ve ne zaman açıldığını da
"Teşekkür ederim"
26.12.2025 tarihli ekstremde VakıfBank Click kredi kartıma 499 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 2 y...ıldır VakıfBank müşterisiyim ve bu tutarın haksız ve yüksek olduğunu düşünüyorum. Aidatın iptali için bankanızla iletişime geçtiğimde tarafıma aidatın iptal edilmeyeceği söylendi.
VakıfBank kredi kartım için, kartı hiç kullanmamama rağmen 16 Aralık tarihinde 799 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığı...nı gördüm. Kullandığım kart VakıfBank Platinum kredi kartı ve bu karta daha önce hiç şifre dahi oluşturmadım, herhangi bir alışverişte de kullanmadım; sadece geçmişte faizsiz kredi
VakıfBank üzerinden 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi sırasında tarafımdan zorunlu olduğu belirti...lerek 3.468,73 TL tutarında hayat sigortası primi kesildi. Sigortaya ait poliçe numarası 678946950’dir. Hayat sigortasının zorunlu olmadığını bildiğim halde, kredi kullanımı sırası
23.12.2025 tarihinde VakıfBank Soğuksu Antalya Şubesi’nden kullanmış olduğum 2.280.000 TL tutarındaki konut kredisi üzer...inden “Kazandıran Tarife” adı altında 13.608,00 TL masraf kesintisi yapılmıştır. Bu ücretlerin konut kredisiyle bağlantılı zorunlu bir hizmet gibi yansıtılmasını ve tarafıma açık,
VakıfBank’a ait Platinum kredi kartımın hesap hareketlerinde, 26.12.2025 tarihinde 799 TL tutarında yıllık kart ücreti y...ansıtıldığını gördüm. Kartımı aktif olarak kullanıyor ve ödemelerimi düzenli şekilde, zamanında yapıyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu tutarın kartıma yansıtılmasını
28 Aralık gecesi saat 01.32 civarında VakıfBank hesabımdan EFT/havale işlemi ile S**a**isimli kişiye 243 TL gönderdim. A...ncak alıcı, IBAN ile gönderdiğim bu parayı iade etmedi ve bu işlem sonucunda dolandırıldığımı anladım. Dekont bilgileri ve işlemle ilgili tüm kanıtlar elimde mevcut, ayrıca görsell
VakıfBank üzerinden 04.12.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullanırken bana (...poliçe no:13095845) Ferdi Kaza Sigortası ve (poliçe no: 678395418) hayat si
15.12.2025 tarihinde VakıfBank üzerinden 60.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ...ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sırasında bana zorunlu olarak Ferdi Kaza S
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim. Olumlu sonuçlanması sevindirici oldu :)"
09.12.2025 tarihinde VakıfBank Platinum kredi kartımdan 799 TL tutarında ka...rt aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartı kullanır
VakıfBank maaş müşterisiydim; iş yerimin banka değişikliğine gitmesine rağmen VakıfBank hesabımı aktif olarak kullanmaya... devam ediyordum. 26.12.2025 gecesi saat 23.00 civarında hesabımdan, bilgim ve onayım dışında “Kovan Al Hesabı” adlı bir hesaba FAST/EFT işlemiyle 350.000 TL gönderildi ve bu işlem
VakıfBank’ta uzun yıllardır maaş müşterisiydim ve bu süre boyunca mobil bankacılık üzerinden yaptığım EFT ve havale işle...mlerinden herhangi bir ücret kesilmiyordu. Kasım ayında çalıştığım kurum banka anlaşmasını değiştirdi; buna rağmen VakıfBank birkaç gün öncesine kadar benden EFT/havale ücreti alma
14.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 500.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak kredi ku...llanımım sırasında yaklaşık 30.000 TL civarında bir meblağ, sigorta başlıkları altında kesinti olarak yansıtıldı ve bu tutar kredi hesabımdan düşüldü. Ekstrede 2-3 farklı kalem hal
"Çözüldü"
Türkiye Sigorta’da bulunan 795801945/1 numaralı konut sigortam, hiçbir onay...ım ve bilgim olmamasına rağmen bugün VakıfBank şubesi üzerinden otomatik ol
"Teşekkürler"
VakıfBank'tan kartımdan para çekildi, para geri iade edildi ancak arada geçen sürede paramın değer kaybettiği için kaybe...ttiğim değerin hesaplanıp tarafıma geri iadesini talep ederim. İlgili mahkeme evrakları ekte sunulmuştur. Geçen sürede uğradığım zararın hesaplanıp iadesini talep ediyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100