to read complaints and reviews, or file yours.
VakıfBank üzerinden kullandığım 6120439970 numaralı konut kredime istinaden tarafımdan çeşitli adlar altında haksız kesi...ntiler yapıldı. Kazandıran Tarife için 13.608 TL, kredi tahsis ücreti olarak 7.500 TL, 10.401,73 TL tutarında sigorta poliçesi, ayrıca 4.070 TL tutarında sigorta poliçesi ve 104,09
"Teşekkür ederim"
26.01.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarı...nda, 6 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi, Ankara Etimesgut şubesi
VakıfBank World Gold kredi kartımdan 18/12/2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 669 TL tutarında yıllık kart aidatı ...kesildiğini ekstre ve hesap hareketlerimde gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu tutarın tahsil edilmiş olmasını kabul etmiyorum. Kart aidatının tarafıma puan olarak de
VakıfBank’ın sonu 6597 ile biten Platinum kredi kartımdan 09.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 799 TL tutarınd...a kart aidatı yansıtıldığını ekstreme bakarken fark ettim. Uzun süredir bankanızın kredi kartını düzenli olarak kullanan bir müşteriniz olarak alınan bu aidat ücretini haksız buluy
"Çok teşekkürler çok iyi bir banka"
VakıfBank’a ait 7420 ile biten kredi kartımdan 15.01.2026 tarihinde bilgim ...ve onayım dışında 1.400 TL tutarında “yıllık kart üyelik ücreti” adı altınd
"Teşekkürler"
24 Ocak akşamı VakıfBank’tan ihtiyaç kredisi kullandım. Kredim onaylanıp tu...tar hesabıma yattığı anda, ödeme planında belirtilmeyen 1.134 TL tutarında
"Çözüldü, teşekkürler"
VakıfBank maaş müşterisi olmama rağmen, sonu 4701 ile biten VakıfBank Plati...num Plus metal kredi kartıma 23.01.2026 tarihinde 1.400 TL tutarında üyelik
"Hızlı aksiyon için teşekkürler"
26.01.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 170.000 TL tutarı...nda, 12 ay vadeli tüketici kredisi kullandım. Kredi Antalya Muratpaşa şubes
26.01.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 228.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Kredi k...ullandırımında tarafıma “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücreti” adı altında 9.072 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesintiyi fark eder etmez cayma hakkımı kullanarak krediyi aynı gü
VakıfBank Antalya Yüzüncü Yıl Şubesi nezdindeki teminat mektubumuzu 31 Aralık 2025 tarihinde iade etmiş olmamıza rağmen,... banka teminat mektubunu hâlâ riskten düşürmüyor. Şube, teminat mektubuna ilişkin komisyon borcu olduğunu ileri sürerek işlem yapmadığını, bu nedenle kaydın kapatılmadığını belirti
VakıfBank kredi kartı müşterisiyim. Klasik kredi kartıma 7 Ocak tarihinde 2026 yıllık kart aidatı olarak 559 TL tutarınd...a ücret yansıtılmıştır. İşlem kart ekstreme “yıllık kart aidatı” olarak yansımıştır. Bu ücretle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatının iade edilemeyeceği bi
"Geri dönüş ve çözüm için teşekkür ederim"
Ben B**** A****, 26 Ocak 2026 tarihinde ve 12:32 saatinde VakıfBank mobil u...ygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında, 8 ay vadeli bireysel ihtiyaç kred
VakıfBank üzerinden yaklaşık 28.02.2025 tarihinde 3 adet ihtiyaç kredisi kullandım; bu kredi kapsamında da 631677443, 66...6357469 ve 664678019 numaralı olmak üzere 3 adet sigorta yapıldı ve toplamda yaklaşık 4.000 TL prim kesildi. Kredimi 02.01.2026 tarihinde tamamen kapatmama rağmen sigorta iadesiyle
VakıfBank’tan Gaziantep Şahinbey Karataş şubesi aracılığıyla kullanmış olduğum konut kredisi sürecinde, gerek sözlü gere...kse yazılı olarak tarafıma yüzde 2,37 faiz oranı bilgisi verilmiştir. Bu bilgiye güvenerek kredi sürecine devam ettim ve krediyi 16–19 Ocak tarihleri arasında kullandım. Kredi kul
VakıfBank’a ait World kredi kartımdan 4 Ocak tarihinde onayım ve bilgim olmadan 2,49 dolar tutarında “Steam Purchase” ad...ıyla bir çekim yapılmıştır. Bu işlem tarafımca gerçekleştirilmemiştir ve kart bilgilerimin izinsiz kullanıldığını düşünüyorum. Aynı dönem içinde kartımdan benzer şekilde başka şüph
23.01.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 6120826018 numara...lı tüketici kredisini kullanarak 20.000 TL tutarında kredi çektim. Bu kredi
"Emeği geçen herkese teşekkür ederim."
VakıfBank kredi kartımın teslimat sürecinde PTT Kargo sebebiyle ciddi bir m...ağduriyet yaşıyorum. Bugün, Osmangazi Dikkaldırım Mahallesi’indeki adresime
26 Ocak 2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 145.000 TL tutarında, 9 ay vadeli bireysel ihtiyaç kredisi k...ullandım. Kredi çekme işlemi sırasında hayat sigortası ve kredi tahsis ücreti dışında herhangi bir kesinti yapılmayacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, hesabımdan “VakıfBank K
22.01.2026 Perşembe günü Bingöl Adalet Sarayı binası içerisinde bulunan VakıfBank ATM’sinden kartsız işlemle para yatırm...aya çalışırken, cihaz ekranda “Paraya el konulmuştur” uyarısını vererek işlemi sonlandırdı ve yatırmak istediğim tutarı bana iade etmedi. Paranın tamamı ATM tarafından alınmasına r
VakıfBank tarafından verilen, son dört hanesi 0562 olan World Click kredi kartıma, 21.01.2026 tarihinde 499,00 TL tutarı...nda yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmiyorum ve tarafıma haksız yere yansıtıldığını düşünüyorum. Ücret yansıtıldıktan sonra müşteri hizmetlerini aradığımda,
"Teşekkür ederim sorun çözüldü🙏"
22 Aralık 2025 tarihinde saat 12:48–12:49 civarında Denizli Pamukkale Fatih Mahallesi’nde bulunan PTT 0515 numaralı ATM’...den VakıfBank’ta 445006954037 müşteri numaramıza bağlı vadesiz hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. 1.200 TL’yi ATM’ye yatırdığım anda cihaz arızaya geçti ve işlem tamamlan
VakıfBank’ın sonu 5437 ile biten World kredi kartımdan 13.01.2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 559 TL tutarında k...art aidatı yansıtıldığını ekstrede fark ettim. Uzun süredir bankanızın kredi kartını düzenli olarak kullanan bir müşteriniz olarak, alınan bu aidat ücretini haksız buluyor ve iades
"..."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100