to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank hesabımda hiçbir şüpheli işlemim olmamasına rağmen, yaptığım normal bir para transferi sonrasında mobil bankacılığıma 24 Kasım 2025 tarihinde saat 19.30 civarında “güvenlik blokesi” konuldu. O günden beri mobil bankacılık hizmetlerinden yararlanamıyorum. VakıfBank’ta KMH hesabım bulunuyor...
"Teşekkürler ilgilendiğiniz için"
23.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden “Kazandıran Süper Kampanya İhtiyaç Kredisi” adıyla 10.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kred...
VakıfBank’ın internet bankacılığı ve şube hizmetlerinden son derece şikayetçiyim. Yaklaşık 10 gündür para transferi yapamıyorum. İnternet bankacılığı üzerinden işlem yapmak istediğimde sürekli “İşleminize şu an devam edemiyoruz. İşleminizi tekrarlamadan önce hesap hareketlerinizi kontrol edebilirsin...
Ben Adalet Bakanlığı personeliyim ve kurumumuzun VakıfBank ile anlaşmalı olarak sunduğu promosyon ile 3 aylık faizsiz ek hesap kampanyasından faydalandım. 18 gün önce bu kampanya kapsamında 100.000 TL kullandım. Ancak bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabıma ve kredi kartlarıma VakıfBank taraf...
"Teşekkürler"
11.10.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa şubesinden VakıfBank hesabı açtım. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen banka kartım hâlâ teslim edilmedi ve mob...
"Teşekkür ederim sorunumu en kısa sürede çözdüler"
12.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ek hesabımdan 170.000 TL tutarında tek seferlik para çekmek istedim. İşlem sırasında müşteri...
Emekli maaşımı VakıfBank Kestel Şubesi’nden alıyorum. Maddi sıkıntılarım nedeniyle yıllar içinde bankanın bana açtığı ek hesap ve kredi imkanlarını kullandım. Şu anda toplam borcum yaklaşık 1 milyon 30 bin tl’ye ulaştı. Bunun yaklaşık 460-470 bini kredi, geri kalanı ise ek hesap ve kredi kartı borcu...
VakıfBank Yatırım borsa hesabımdaki paramı yaklaşık 1 aydır çekemiyorum. Hesabımda yeterli nakit bulunmasına rağmen “kullanılabilir bakiye” çok düşük göründüğü için para çekme talebi veremiyorum. 12 Kasım 2025’te ve 16 Kasım 2025’te denememe rağmen paramı çekemedim; aynı durum devam ediyor. Müşteri...
15 Kasım tarihinde VakıfBank maaş hesabımdan “gecikmeli otomatik kısmi taksit tahsilatı” açıklamasıyla 60.274,83 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Bu işlem sonucunda hesabımda hiç para kalmadı. Şimdiye kadar böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle ve banka şube...
VakıfBank ekim ayına ait ek hesap faizi olarak 272 TL tutarında bir kesinti 31 Ekim 2025 tarihinde ek hesabımdan otomatik olarak yapıldı. Bu işlem her ay olduğu gibi gerçekleşti. Ancak hesabıma daha sonra para girişi oldu ve bugün tarafıma “Üç gün gecikmiş ödemeniz var” başlıklı bir e-posta gönderil...
21 Ekim tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden, Vakıf Toy kartımdan Troy Tercih Ekspres kartıma para transferi yaptım. Ancak gönderdiğim 4.330 TL, kapalı olan Vakıf Toy kartıma geçti ve şu anda aktif olarak kullandığım Troy Tercih Ekspres kartıma aktarılmadı. Para bakiyem hiçbir şekilde görü...
7 Mart 2025 tarihinde, bilgim ve iznim olmadan Ankara Sincan Şubesi’nde adıma “Arı Kovanı” hesabı açılmıştır. Bu durumdan tamamen habersizdim ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. 11 Kasım 2025 saat 23:00 sularında ise, hesabımdan 502.000 TL “Arı Kovanı” hesabına çekilmiş, ayrıca yak...
07.11.2025 tarihinde saat 22:57’de İstanbul Gaziosmanpaşa, İstanbul Caddesi No:95/A adresindeki Ziraat Bankası ATM’sinden VakıfBank hesabıma 35.000₺ y...
8 Kasım tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden katıldığım kampanyadan kazandığım 850 TL değerindeki Word puanlarım, hiçbir gerekçe belirtilmeden geri alındı. Kullanmakta olduğum kartın son 4 hanesi 8406’dır. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak puanlarımı geri alamadım...
07 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank Mobil uygulaması üzerinden yatırım hesabımdaki hisse senetlerini sattım. Satıştan beklediğim 12.550 TL tutar, acil nakit ihtiyacım olmasına rağmen üzerinden 3 gün geçmesine rağmen yatırım hesabımda veya diğer hesaplarımda görünmüyor. Ancak uygulamada “hisse al” seçe...
09.11.2025 tarihinde saat 15:39’da VakıfBank internet şubesi üzerinden vadesiz altın hesabıma 969,99 TL tutarında altın alımı işlemi gerçekleştirdim. İşlem başarılı görünmesine rağmen, altınlar hesabıma yatırılmadı. İşlem sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, “Bizlik bir şey değil” den...
08.11.2025 tarihinde Kars VakıfBank şubesindeki hesabımdan 5200 TL “pos bakım ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Oysa yaklaşık 4 ay önce pos makinesini iptal ettirmiş olmama rağmen, hesabımdaki tüm para bu şekilde çekilmiştir. Hesap numaramın son dört hanesi 2776’dır. Konu ile ilgili olar...
VakıfBank'tan çekmiş olduğum 12 taksitli ihtiyaç kredimin son taksitinin ödeme günü 7 Kasım'dı. Her ay ödemelerimi manuel olarak yapıyordum ve daha önce uzun bir süre geciktirmediğim takdirde hiçbir taksitte hesabımdan otomatik olarak para çekilmemişti. Ancak 7 Kasım akşamı saat 07:35'te, herhangi b...
VakıfBank’ta kullanmadığım altın ve gümüş hesaplarım yaklaşık iki haftadır sıfır Türk Lirası bakiyede olmasına rağmen bloke edilmiş durumda. Bu blokeden dolayı internet bankacılığında kredi başvurusu ve ek hesap artırımı gibi işlemler yapamıyorum, sürekli “hesabınız bloke” uyarısı alıyorum. Hesaplar...
"Sorun çözüldü. Teşekkür ederim."
VakıfBank’ta bulunan yatırım hesabımdan bugün internet bankacılığı üzerinden para çekmek istediğimde hesabımda bloke olduğunu gördüm. Blokenin ek hesa...
VakıfBank Kurtköy Şubesi'nde bulunan vadesiz hesabımda yasal takip nedeniyle bloke uygulanıyor. Ancak, yeni başladığım SSK’lı işyerimde maaş hesabı olarak yine VakıfBank Kurtköy Şubesi'nde hesap açtırdım. Maaşım bu hesaba yatmasına rağmen, blokem devam ediyor ve para çekme gibi hiçbir işlem yapamıyo...
04.11.2025 tarihinde VakıfBank’ta onayım ve bilgim olmadan adıma sigorta poliçesi (Poliçe No: 11797606) düzenlendi ve aynı zamanda avans hesap limitim...
03/11/2025 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı hesabım güvenlik gerekçesiyle bloke edildi. O tarihten bu yana toplam 4 gündür hesabıma erişim sağlayamıyor ve hiçbir bankacılık işlemi gerçekleştiremiyorum. Fatura ödemeleri ve para transferleri gibi temel işlemlerimi yapamadığım için ciddi mağdur...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
