to read complaints and reviews, or file yours.05.10.2026 tarihinde VakıfBank’a olan borcumu mobil bankacılık üzerinden ödeyerek borcumu kapattım. Ancak ödemenin siste...me geç yansıması nedeniyle aynı tutar üzerinden tekrar tahsilat yapıldığını, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu işlem sonucunda hesabımdan 8,37 TL tutarında fazla ö
"Teşekkür ederim"
Türkiye Vakıflar Bankası’ndan 05.10.2026 tarihinde 3 ay ertelemeli ihtiyaç ...kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında hayat sigortası hakkında bana
VakıfBank kredi kartı müşterisiyim. 26 Eylül 2026 tarihinde kartıma “ekstre ücreti” adı altında 999 TL tutarında bir kes...inti yansıtıldığını fark ettim. Düzenli olarak ekstrelerimi kontrol eden ve kartımı aktif şekilde kullanan bir müşteriyim, buna rağmen tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirm
"Kırıkkale şube müdürüne çok teşekkür ederim güler yüzü ve alakası için"
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 4 Eylül tarihinde 110.000 TL ihtiyaç k...redisi kullandım. Kredi kullanımından sonra hesap hareketlerimi incelediğim
VakıfBank banka kartımdan “yurt dışı sanal yasal pos e-ticaret” açıklamasıyla, bilgim ve onayım olmadan toplamda yaklaşı...k 5.100 TL tutarında para çekilmiştir. 17, 18 ve 22 Eylül tarihlerinde, gece 03:00 civarı ve sabah 05:00 civarında gerçekleşen bu işlemler tamamen iznim dışında yapılmıştır. Bu har
VakıfBank’ta kullanmış olduğum ihtiyaç kredim sonrasında, bilgim ve onayım dışında “Kazandıran Tarife” adı altında hesab...ımdan para kesintisi yapıldığını fark ettim. 16 Ekim 2025 tarihinde 2.268 TL tutarında bir kesinti gerçekleşmiş ve bunu hesap hareketlerimi kontrol ederken gördüm. Benzer bir kesin
"Teşekkürler"
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 24 ay vadeli 140.000 TL tutarında ihti...yaç kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan sonra hesabımda yaptığım kontro
VakıfBank müşterisi olarak ilk kez VakıfBank Reserve Kart başvurusu yapmak istiyorum ancak mobil uygulama üzerinden başv...uru ekranına ulaşamıyorum. 23 Eylül tarihinden beri mobil uygulamada Reserve Kart için herhangi bir başvuru alanı göremiyorum. Yaptığım internet araştırmalarında bu kart için 15 m
"“VakıfBank'a ve Şikayetvar'a ilgilerinden dolayı teşekkür ederim. Sorunum çözüme kavuştu.”"
VakıfBank bireysel hesabımdan 21.09.2026 günü, bilgim ve onayım dışında “Ka...zandıran Tarife” adı altında 17.640,00 TL tutarında bir bedel tahsil edildi
VakıfBank’a ait banka kartımın hesap hareketlerini kontrol ederken, bilgim ve iznim dışında yapılan sanal pos işlemleri ...fark ettim. Kartımdan “Ennova Çocuk İstanbul” isimli iş yeri üzerinden 18 Eylül tarihinde saat 12:28’de her biri 17 TL olmak üzere 2 adet işlem yapılmış görünüyor. Bu mağazadan hiç
"Teşekkürler"
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 130.000 TL tutarında, 9 ay vadeli okul... dönüşü tüketici kredisi kullandım. Kredi başvurusu ve kullandırım aşamasın
"Teşekkür ederim VakıfBank"
VakıfBank Üsküdar Şubesi nezdindeki hesabıma yaklaşık 2 ay önce hiçbir bilg...ilendirme yapılmadan bloke konuldu. Blokenin neye istinaden konulduğu taraf
VakıfBank hesabım üzerinden, kendi paramla satın almış olduğum Beko yazarkasa pos cihazım için her ay 950 TL “donanım ba...kım ücreti” adı altında kesinti yapılmaktadır. Bu tutarın haksız bir şekilde alındığını düşünüyorum ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme ya da onayım olduğunu hatırlamıyorum. B
VakıfBank müşterisiyim ve maaşımdan zaten yaklaşık iki yıldır yasal maaş haczi kesintisi yapılıyor. Buna rağmen bugün he...sabıma yatan maaşımdan haciz kesintisi sonrası kalan kısımda bulunan 350 TL civarındaki paraya da “takipli müşteri” adı altında el konuldu. Hesap hareketlerimde bu tutarın işlem o
"VakıfBank a çok teşekkür ediyorum. Talebim yerine getirildi ve ücret iadesi tarafıma yatırıldı."
VakıfBank’tan 12.09.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kulland...ırımından sonra hesabımı incelediğimde, tarafıma bilgi verilmeden yaklaşık
10.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi k...ullandım. Kredi işlemiyle aynı gün hesabımdan “kazandıran tarife” adı altın
"Hızlı bir şekilde mağduriyeti gideren VakıfBank'a teşekkür ederim."
VakıfBank’tan 09.09.2026 tarihinde yaklaşık 375.000 TL tutarında ihtiyaç kr...edisi kullandım. Kredi kullandığım gün, “kazandıran tarife” adı altında 14.
VakıfBank’tan aylar önce Troy kredi kartı aldım. Kartı başvururken özellikle yıllık aidat olup olmadığını sorduğumda çağ...rı merkezi tarafından bana yıllık kart aidatı ödemeyeceğim açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek kartı kullanmaya başladım. Ancak 6 Eylül 2026 tarihinde hesap hareketlerimi kontro
4 Eylül 2026 tarihinde saat 11.35 civarında Eskişehir Yenidoğan Mahallesi’indeki VakıfBank ATM’si üzerinden Denizbank’ta... bulunan, numarası 4351 ile biten hesabıma 600 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem ATM’de sorunsuz tamamlanmasına rağmen, yatırdığım tutar hesabıma yansımadı. İşlemle ilgili herh
21 Ağustos tarihinde VakıfBank’a ait bankamatik kartımdan 650 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapıldığını hesap harek...etlerimde gördüm. Yıllardır aynı kartı kullanmama rağmen böyle bir kesintinin yapılması beni fazlasıyla mağdur etti. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme o
VakıfBank müşterisi olarak Adana Seyhan Çakmak Plaza AVM’de faaliyet gösteren Ömer Telekomünikasyon Ltd. Şti. Adına kull...andığım hesabımdan “pos yazılım donanım bakım ücreti” adı altında 950 TL tutarında kesinti yapıldığını 02.09.2026 tarihli hesap hareketlerimi incelerken fark ettim. Bu ücretin yasa
VakıfBank’ın Tekirdağ Süleymanpaşa’daki ATM’sinde 23.07.2026 tarihinde para yatırma işlemi yaparken ATM’ye yatırdığım ya...klaşık 17.000–20.000 TL arası tutar ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Üzerinden 39 gün geçmesine rağmen param hâlâ hesabıma yatırılmadı. Yaşadığım durumla ilgili olarak müşteri
VakıfBank hesabımdan 29.08.2026 tarihinde saat 11.26’da Erzurum Sanayi ATM’sinden QR kod ile para çektim. Sonrasında mob...il bankacılıktan hesabımı kontrol ettiğimde, hesabıma 288 TL “masraf” adı altında bir tutar yansıtıldığını gördüm. QR ile para çekme işleminde üst limitin 20.000 TL olduğunu, bu l
"İade ettiler teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
