to read complaints and reviews, or file yours.Bankanızın Reserve Kart kullanıcısıyım. Söz konusu kartın en temel ve sözleşmeye bağlı ayrıcalıklarından biri, kazanılan... kampanya puanlarının son kullanım tarihi veya benzeri gerekçelerle geri alınmama (silinmeme) özelliğine sahip olmasıdır. Ancak kartıma ait hesap hareketlerini incelediğimde, 5 Haz
VakıfBank üzerinden kullandığım kredi sırasında “Kazandıran Tarife” adı altında, bilgim ve iznim olmadan hesabımdan yakl...aşık 2.000 TL tutarında bir kesinti yapıldığını Mart ayında internet şubesinde hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu tarife ve ücretlendirme hakkında önceden herhangi
"İlgilenildi iade olundu"
VakıfBank’ın Kazandıran Tarife hizmeti nedeniyle hesabımdan 4.410 TL kesint...i yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerimde bu tutar “VakıfBank Kazandır
VakıfBank bireysel mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, karşıma “Ürün ve Hizmet Sözleşmesi” başlıkl...ı, dijital ortamda okunması ve sağlıklı biçimde incelenmesi fiilen imkansız olan yaklaşık 80 sayfalık bir metin çıkarılmaktadır. Bu sözleşmeyi onaylamadığım sürece mobil bankacılık
16.06.2026 tarihinde saat 11.40 civarında VakıfBank Bursa Karacabey şubesine, yıllardır çalıştığımız “Arma Perde” adına ...olan ticari hesabımıza 80.000 TL para yatırmak için gittim. Sıram geldiğinde gişeye geçip cüzdanımı ve parayı uzattım, gişedeki görevli kimliğimi sordu. Yanımda kimliğim yoktu, yıl
VakıfBank hesabımda bulunan Kazandıran Tarife kapsamında 7.350 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında tek seferde kesint...i yapıldığını bugün fark ettim. İşleme ait dekontum ve hesap hareketi görüntülerim mevcut, ancak bu kadar yüksek bir kesinti konusunda tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme y
13.06.2026 tarihinde Antalya Terracity AVM içinde bulunan Halkbank ortak AT...M’sinden kartsız işlemle, internet bankacılığı üzerinden karekod işlemiyle
VakıfBank’a ait yaklaşık bir yıldır zaman zaman kullandığım Click kredi kartımdan 649 TL kart aidatı kesildiğini bugün h...esap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Kartı sürekli ve yoğun olarak kullanmadığım halde bu kadar yüksek bir aidat alınmasını son derece haksız buluyorum. Konuyla ilgili o
VakıfBank vadesiz hesabımdan bugün saat 14.00 civarında ATM üzerinden 17.000 TL para çektim. Bu işlem sonrasında hesap h...areketlerimi kontrol ettiğimde, limit üstü çekim gerekçesiyle 201 TL kesinti yapıldığını gördüm. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ücretle ilgili yapabilec
VakıfBank’a ait 2025/88121 esas numaralı, İstanbul Anadolu 1. Banka Alacakları İcra Dairesi’indeki icra dosyamın borcunu... yaklaşık 7 ay önce tamamen ödemiş olmama rağmen, UYAP portalında dosyam hâlâ açık olarak görünmektedir. Borcumu kapattığım halde icra dosyasının sistemde devam ediyor olması beni
VakıfBank mobil bankacılık hesabım 5 Haziran Cuma günü “şüpheli hesap hareketi” gerekçesiyle bloke edildi ve o tarihten ...bu yana mobil bankacılığa erişim sağlayamıyorum. Hesabımı güvenlik gerekçesiyle incelemeye alabileceklerini anlıyorum ancak bu kadar uzun süredir hiçbir çözüm sunulmaması beni mağd
VakıfBank Eskişehir Teksan Sanayi Şubesi’nden kullanmış olduğum konut kredimle ilgili, bilgim ve onayım olmadan “Kazandı...ran Tarife” adı altında 22 Mayıs tarihinde 17.640 TL tutarında kesinti yapıldığını 07 Haziran tarihinde hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu tarife veya herhangi bir
"Keşke böyle bir durum yaşanmasaydı banka ücreti iade etti ilginize teşekkür ediyorum"
VakıfBank Bozüyük şubenizden 2 Haziran 2026 tarihinde 100.000 TL tutarında ...ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandırım esnasında tarafımdan “Kazandır
5 Ocak günü saat 09:25 civarında VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartı borcumun tamamını ödemek ve taksitl...erimi kapatmak için 52.481 TL tutarında ödeme yaptım. Bu ödemeyi yaparken amacım tüm taksitlerin kapatılması ve borcumun tamamen bitmesiydi, ancak buna rağmen Şubat ayından itibare
Yaklaşık bir hafta önce VakıfBank hesaplarım hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlandı. Bu kısıtlama nedeniyle hem kredi k...artımı hem de eksi hesabımı kullanamıyorum, para transferi yapamıyorum ve bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Ne kredi kartımda ne de hesap hareketlerimde şüpheli bir işle
Yaklaşık 20 yıldır VakıfBank müşterisiyim. Bugün Gaziantep Şehitkamil şubesinden 3,89 faiz oranıyla 75.000 TL tutarında ...bireysel kredi kullandım. Kredi hesabıma yatmadan önce yapılan kesintilere baktığımda, “Komik Kazandıran Tarife” adı altında yaklaşık 7.300 TL kesinti yapıldığını gördüm ve sonuçta
Bugün İzmir Konak Alsancak VakıfBank şubesinin içerisinden hesabımda bulunan paradan 25.000 TL para çekimi gerçekleştird...im ve bu işlem için dijital onay verdim. İşlem tamamlandıktan sonra saat 16.30’dan sonra mobil uygulamaya girmek istediğimde “ürün/hizmet sözleşmesi” adı altında bir metin zorunlu
21.05.2026 tarihinde saat 09:30 civarında VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve iznim olmadan 3,95 dolar tutarında bir çek...im yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde bu işlemin açıklamasında “Citizen” ibaresi yer alıyordu. Bu işlemle ilgili herhangi bir onay vermedim, alışveriş ya
"VakıfBank çalışanlarına ilgi ve alakaları nedeniyle teşekkür ederim. Hızlı ve çözüm odaklı davranıldı."
21.05.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi k...ullandım. Kredi kullanımının hemen ardından hesabımdan 17.640,00 TL tutarın
VakıfBank yatırım hesabımdan, hiçbir şekilde kullanmadığım halde “temerrüt kapama” adı altında iki kez para kesintisi ya...pıldı. İlk olarak iki gün önce 167 TL, bugün ise 5.720 TL olmak üzere toplamda 5.887 TL iznim ve onayım olmadan hesabımdan çekildi. Hesap hareketlerimi detaylı olarak kontrol etti
VakıfBank Platinum kredi kartımla Tatilbudur kampanyasından 50 bin liralık harcama yaparak 2.500 TL Word puan kazandım. ...Bu puan 7 Nisan tarihinde kartıma yüklenmiş ancak tarafıma hiçbir şekilde ne SMS ne de e-posta ile bilgilendirme yapılmadı. 7 Mayıs tarihinde hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde
03.05.2026 tarihinde VakıfBank Ankara Keçiören’de bulunan ATM’nizden hesabımdan 10.000 TL para çektim. Çektiğim tutarın ...4.000 TL’sini 100 TL’lik banknotlar halinde ve son derece kirli şekilde verdiği için, bu 4.000 TL’yi tekrar ATM’ye yatırdım ve ardından başka bir ATM’den tekrar 4.000 TL çektim. Ya
29.04.2026 tarihinde Elazığ Merkez VakıfBank Şubesi ATM’sinden QR koduyla 19.400 TL para çektim. İşlem sırasında ekranda... günlük para çekme limitinin 20.000 TL olduğu görülüyordu ve herhangi bir masraf, komisyon ya da “QR limit üstü para çekme” gibi bir kesinti uyarısı yer almıyordu. İşlemden sonra
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
