to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank müşterisiyim, maaşım bu bankaya yatıyor ve aktif olarak kredi kartı da kullanıyorum. Yaklaşık bir yıl önce tüm borçlarımı kapattım; düzenli olarak maaş almama ve kredi kartı kullanmama rağmen 2024 yılı başlarından beri Findeks puanım tanımlanmıyor. Bu süre içinde hem müşteri hizmetlerini ...
VakıfBank Trade Online uygulamasının son güncellemesinden sonra arayüzün gereksiz şekilde karmaşıklaştığını ve kullanımının zorlaştığını belirtmek istiyorum. Özellikle alım‑satım işlemleri, hisse takibi ve grafik izleme sırasında önceki sürüme göre çok daha fazla zaman kaybı ve zorluk yaşıyorum. Da...
VakıfBank Şırnak Şubesi nezdinde OYAK kapsamında tanımlı kredili mevduat hesabı kullanmaktayım. Her yıl başından sonra bu limitin otomatik olarak artırılması gerekirken, bu yıl herhangi bir artırım işlemi yapılmadı. Bu durum üzerine 2 gündür şube numarası olan +90 486 216 31 ** hattını defalarca ar...
VakıfBank tradeonline uygulamasında yaklaşık 10 gün önce gelen yeni güncelleme ile ekran görüntüsü tamamen değişti. Menü yapısı son derece karmaşık ha...
17 Ekim 2025 tarihinde Gaziantep’te VakıfBank mobil uygulaması üzerinden maaş hesabımın bulunduğu bankadan Sky Limit üzerinden ihtiyaç kredisi başvuru...
VakıfBank Bornova Heykel Şubesi üzerinden kullandığımız Opel Astra 2015 model Enjoy aracımıza ait araç kredisini Mart 2019 tarihinde tamamen kapatmamıza rağmen, aracımız e-Devlet sisteminde hâlâ rehinli olarak görünmektedir. Kredi kapama sonrasında VakıfBank’tan "borcu yoktur" yazısı da aldım ve şu...
Vakıftrade uygulamasının son güncellemesinden sonra özellikle emir ekranının kullanımı benim için ciddi şekilde zorlaştı. Eskiden çok daha pratik olan listeler arası geçiş şu an oldukça karmaşık hâle gelmiş durumda ve trade yaparken beni yavaşlatıyor. Her seferinde portföyü tekrar tekrar seçmek zor...
VakıfBank vadesiz hesabıma bir süredir hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Eski hesabımı açtım ancak şifremi yenileyemedim. Bunun üzerine Tatvan’daki VakıfBank şubesine gittim. Orada bir işlem yapıldı, evraklara imza attım ve bana birkaç saat içinde SMS ile bilgilendirme geleceği söylendi. Ancak arada...
VakıfBank mobil uygulamasındaki yatırım hesabı üzerinden hisse alım satımı yaparken, son yapılan güncellemeden sonra emir fiyatı girmekte ciddi zorluk yaşıyorum. Yaklaşık üç ay önce yapılan revizyona kadar böyle bir sorun yoktu. Önceden, işlem yapmak istediğim hissede mevcut fiyatın üzerine tıkladı...
VakıfBank üzerinden daha önce yaptırmış olduğum DASK poliçesiyle ilgili bir sorun yaşamaktayım. Konutumu sattığım halde, artık bana ait olmayan bu binaya ait DASK poliçesi internet bankacılığımda hâlâ üzerime kayıtlı şekilde görünmekte ve “teklif” ile “yaklaşan ödemeler” kısmında listelenmektedir. B...
VakıfBank’a ait Worldcard kredi kartım banka sisteminde kapalı olarak görünmesine rağmen, kart borcu hâlâ 91 gün gecikmede gibi gözüküyor ve bu nedenle sistem kartımı gecikmede kabul ettiği için bankadan hiçbir başvuru yapamıyorum. Yaklaşık iki yıldır devam eden bu kayıt hatası yüzünden bankacılık i...
OYAK üyesi bir müşteri olarak VakıfBank’ta OYAK tarafından tarafıma tanımlanan 217.000 TL’lik ek hesap limitimin, şu an sistemde 176.000 TL olarak görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Limitimin OYAK tarafından belirlenen tutar olan 217.000 TL’ye güncellenmesini talep ediyorum. Bu konuyla ilgil...
VakıfBank Trade Online mobil uygulamasında yapılan son güncellemeden sonra hisse alım satım işlemleri ve piyasa takibi benim için adeta işkenceye dönüştü. Düne kadar sorunsuz ve hızlı bir şekilde kullandığım ekranlar, bugünkü güncelleme ile birlikte son derece karışık, anlaşılmaz ve kullanılamaz hâl...
VakıfBank Ankara Siteler şubesinden 2022 yılında çekmiş olduğum 5.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisi nedeniyle hakkımda icra dosyası açılmıştı. Bu kre...
VakıfBank Trade Online platformunda yapılan son güncellemeden sonra hisse alım satım işlemleri ve piyasa takibi benim için son derece zor ve karmaşık hale geldi. Düne kadar sorunsuz kullandığım ekranlar, güncelleme ile birlikte adeta kullanılamaz seviyede karışık bir yapıya büründü. Özellikle hisse...
VakıfBank’ta bulunan 8918 73 numaralı hesabıma bağlı Sky limitim, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan, yaklaşık iki ay önce 1.200.000 TL’den 300.000 TL’ye düşürülmüştür. Ödemelerimizi bu limite göre ayarladığımız için bu ani ve habersiz limit düşürme işlemi ciddi mağduriyete sebep olmuştur. Sk...
"Sorun giderildi."
VakıfBank’tan çektiğim araç kredisini eksiksiz ve zamanında ödememe rağmen, kredi borcum tamamen bitmesine rağmen aracımın üzerindeki rehin 10 günden ...
"Teşekkürler"
VakıfBank Mardin Nusaybin şubesi müşterisiyim. Öğretmen olarak çalışıyorum ve aylık yaklaşık 100.000 TL gelir elde ediyorum. Ancak banka sisteminde ve...
07.08.2025 tarihinde Amasya‑Taşova yolunda saat 09:11 civarında tarafıma yazılan hız cezasını, 27.08.2026 tarihinde saat 22:02:10’da Mobil VakıfBank u...
VakıfBank’taki yapılandırılmış kredi ürünümle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kredimi yaklaşık olarak 02.08.2025 tarihinde, 48 ay vade ve aylık %3,59 faiz oranı ile, müşteri temsilcim üzerinden yapılandırdım. İlk taksit tarihim de 15.08.2025 olarak belirlendi. Yaklaşık 20 gündür h...
26.12.2025'de İspanya’da konakladığım Hotel Puerta America’nın ön bürosu tarafından VakıfBank’a ait 4583 ile başlayan Platinum Plus kredi kartımdan 150 EUR (177,15 USD) tutarında otel provizyonu (pre-authorization) alınmıştır. 29.12.2025 tarihinde otelden ayrılırken otel bu provizyonu iade etmiş, el...
VakıfBank’a ait 2022/18278 Bolu icra dosyamı tamamen ödediğim halde dosyam sistemde hâlâ açık olarak görünmektedir. Borcumu kapatmama rağmen dosyanın kapanmamış olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu durumun düzeltilmesi için geçtiğimiz cuma günü VakıfBank’a dilekçe ile başvuruda bulundum. Ancak...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
