to read complaints and reviews, or file yours.
21 Mart 2026 tarihinde VakıfBank kredi kartı ekstremde, Apple.com/bill açıklamasıyla 43,99 TL tutarında bir harcama görd...üm. Apple’a ait herhangi bir üyeliğim, aboneliğim veya onayladığım bir satın alma olmamasına rağmen bu tutarın kartımdan çekilmiş olmasından şikayetçiyim. Bu işlem için benden hiç
VakıfBank kartımdan iznim ve bilgim olmadan yaklaşık 3–4 aydır Google/Tinde...r tarafından düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Tinder ya da benze
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Metropol halka arz hissesi aldım. İşlemimi 17 Mart tarihinde gerçekleştirmeme rağme...n aradan yaklaşık bir hafta geçti ve satış yapmama rağmen tutar hâlâ portföy değeri olarak görünüyor, hesabımdaki bakiyeye yansımıyor. Bu nedenle paramı çekemiyor ve kullanamıyorum
VakıfBank mobil uygulamasında yer alan yatırım hesabımla ilgili bir sorun yaşıyorum. Uygulamaya girdiğimde, yatırım hesa...bımdaki tüm bakiye 0 TL olarak görünüyor. Oysa 1–2 gün önce aynı hesaptaki yatırımlarımı ve bakiyemi normal şekilde görebiliyordum, böyle bir problem yoktu. Şu anda hesabımda bulu
Ben Fatma D*****, yaklaşık bir yıldır VakıfBank dijital şifremi hiçbir kanaldan alamıyorum. Mobil bankacılık uygulamasın...dan tüm adımları eksiksiz yapmama rağmen sistem sürekli hata veriyor ve “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor. Bu nedenle dijital şifremi oluşturamıyor ve hesab
"Gerekli bilgilendirme maili geldi. Ve doğru işlemleri yapınca sorun düzeldi. Teşekkür ederim."
Uzun süredir VakıfBank mobil temassız ödeme hizmetinden yararlanamıyorum. Y...aklaşık 9 aydır, Samsung Galaxy s24+ cep telefonumda yüklü olan güncel Andr
"Teşekkürler"
Ankara Batıkent’te bulunan VakıfBank ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yaparken cihaz paramı almış, ancak tarafıma... ne iade etmiş ne de hesabıma geçirmiştir. Ekranda “güvenlik nedeniyle paranız iade edilmiyor” şeklinde bir uyarı verilmiş ve işlem sonlandırılmıştır. Ertesi gün gerçekleştireceği
Bankanıza ait 7580 ile biten kredi kartımla yapmaya çalıştığım alışverişlerde, defalarca "3D güvenli ödeme onayı alınamı...yor, kartınız kısıtlanmıştır" uyarısı almaktayım. Konuyla ilgili olarak 3 gün önce müşteri hizmetlerinizle iletişime geçtim. Temsilci tarafından ilgili birime talep oluşturulduğu
VakıfBank Avcılar Çarşı Şubesi nezdindeki hesabımda, bilgim ve onayım dışında başka bir firmaya ait pos cihazı hesabıma ...bağlanmış ve yaklaşık 6 ay boyunca bu pos üzerinden tarafıma küçük tutarlarda para yatmıştır. Bu süre sonunda hesabımda biriken tutar yaklaşık 270.000 TL olmuştur. Herhangi bir sö
VakıfBank üzerinden başka bir bankada N**** İ***** adına kayıtlı hesaba 500 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem ya...klaşık saat 23:50 sularında gerçekleşti ancak gönderdiğim tutar hesaba geçmedi ve üzerinden 1 gün geçmesine rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Yaşadığım durum üzerine VakıfBank m
VakıfBank Tercih Express kredi kartıma tanımlı harcama sözü kampanyası kapsamında, kampanya koşullarını fazlasıyla yerin...e getirmiş olmama rağmen tarafıma hak ettiğim puanlar verilmemektedir. Şubat 2025’ten Şubat 2026’ya kadar devam eden bu süreçte, özellikle son dönemde ekstre tutarım 23.606,89 TL o
Ev kredi borcumu kapatıp terkin yazısı yazdırdım Manisa /Salihli VakıfBank şubesinde işlem 16.03.26 da gerçekleşti fek y...azısı yazıldı onaylandı denildi fakat tapuda hâlâ ipotekli gözüküyor. İpoteğin kaldırılmasını bankanın bu süreci hızlandırmasını talep ediliyorum. Tarafımıza ne bir yevmiye numaras
VakıfBank Worldcard Platinum kredi kartımla 17 Şubat 2026 tarihinde toplam 364 USD tutarında yurt dışı e-ticaret harcama...sı yaptım. Bu harcamayı bankanızın 01.02.2026 – 28.02.2026 tarihleri arasında geçerli olan, “toplam 250$ ve üzeri harcamalarınıza %10 indirim fırsatı” isimli kampanyası kapsamında
VakıfBank Osmaniye Şubesi’nde OYAK tarafından tarafıma tanımlanan ek hesap limitimle ilgili bir sorun yaşamaktayım. OYAK... bana 217.000 TL ek hesap limiti tanımlamış olmasına rağmen VakıfBank sadece 115.000 TL olarak limit tanımlıyor ve artırımı gerçekleştirmiyor. Bu durum dünden beri devam ediyor. Ş
VakıfBank kredi kartı borcu nedeniyle Tepe Aşan Hukuk Bürosu ile kardeşimin borcunu kapatmak için 27.02.2026 tarihinde s...aat 11.10 civarında telefonla görüşme sağladım. Toplam 327.000 TL olan borç için 300.000 TL’ye kapatma konusunda anlaştık ve saat 11.21’de ödemeyi gerçekleştirdim. Görüşmede, borcu
VakıfBank mobil şube üzerinden sunulan masrafsız ihtiyaç kredisi ürününe iki gündür başvuru yapmaya çalışıyorum; ancak s...istem sürekli hata veriyor. Ürünü seçtikten sonra tutar ve vade belirleme aşamasına dahi geçemeden “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı ile karşılaşıyorum ve işlem ken
Presbent üzerinden casino oyunları oynamak için 16.03.2026 tarihinde saat 22:59:53’te VakıfBank hesabımdan, kendi adıma ...kayıtlı hesaptan fast ile M**** K******* isimli alıcıya 2.500 TL yatırım yaptım. Ödemeyi Presbent Star havale yöntemiyle gerçekleştirdim ancak bu tutar Presbent hesabıma hiç geçmed
15.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 300.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullan...dıktan sonra dekontu incelediğimde, 1.750 TL tutarında kredi tahsis ücreti kesildiğini gördüm. Kredi kullanımını tamamen mobil uygulama üzerinden, herhangi bir ek hizmet talebinde
VakıfBank müşterisi olarak yaklaşık 2 yıla yakın süredir düzenli şekilde kullandığım 1.800 TL’lik Sky limitim, herhangi ...bir bildirim veya gerekçe sunulmadan son 4–5 aydır 200 TL’ye düşürülmüştür. Bu durum tarafıma önceden bilgi verilmeden ve açıklama yapılmadan gerçekleştiği için mağduriyet yaşamakt
VakıfBank Troy logo'lu kredi kartımla 11 Şubat – 13 Mart tarihleri arasında bankanın duyurduğu market harcamalarına yöne...lik %10 indirim kampanyasından faydalanmak amacıyla toplamda yaklaşık 27.745 TL tutarında, çoklu işlem şeklinde alışveriş yaptım. Ancak kampanya koşullarında belirtilen ve 2.000 TL
VakıfBank üzerinden yaklaşık 411 TL tutarında bir fon alımı yaptım. İşlem Perşembe ya da Cuma günü gerçekleşti, ardından... bu fon işlemi iptal edildi ya da benim tarafımdan iptal edildi; ancak üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen para hesabıma iade edilmedi. Elimde işleme dair ekran görüntüsü mevcut
"Geçte olsa sorunum çözüldü yüklenmesi gereken tutar hesabıma yatırıldı. Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100