VakıfBank gerçekleştiremiyoruz

VakıfBank’tan eşimin hesabından ihtiyacımızı karşılamak için çektiğim ihtiy...aç kredisi bilgimiz, onayımız ve rızamız olmadan “Kazandıran Tarife” adı al...

VakıfBank telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmam gereken bir durumda, dakikalarca bekletilmeme rağme...n bir türlü gerçek bir temsilciye bağlanamıyorum. Sistemdeki yapay zeka menülerde yönlendiriyor ancak derdimi anlamıyor ve canlı temsilciye geçiş imkanı neredeyse yok, bu durum ben...

Akbank hesabımdan yanlışlıkla VakıfBank hesabına EFT yaptım ve hemen ardından müşteri temsilcisiyle görüşerek EFT’nin ac...il iptal edilmesini talep ettim. Görüşme sırasında bana, işlemin VakıfBank havuzuna düştüğü ve referans numarasını alabileceğim söylendi, ben de bu referans numarasını hemen aldım....

VakıfBank kredi kartımdan 29 Temmuz tarihinde bilgim dışında iki adet işlem yapılmıştır. Biri 8.299 TL, diğeri 8.199 TL ...olmak üzere toplamda ciddi bir tutar MokaUnited/Zara isimli iş yeri üzerinden kartımdan çekilmiş görünmektedir. Bu işlemlerin hiçbirini ben gerçekleştirmedim; kartım olay anında fi...

Yıllardır VakıfBank müşterisiyim. İlk defa kredi kartı aidatı altında, 01.06.2026 tarihinde tarafımdan 869 TL aidat ücre...ti kesilmiştir. Bu ücretin iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyel...

VakıfBank kredi kartıma bütün faturalarım için otomatik ödeme talimatı vermiş durumdayım. Buna rağmen 29.07.2026 tarihin...de mobil bankacılık üzerinden faturamı kendim ödedim. Buna ek olarak 30.07.2026 günü saat 18.00 civarında, aynı borç bu kez tekrar kredi kartımdan çekilmiş görünüyor. Yani olmayan ...

VakıfBank’a ait bir ATM üzerinden 23’ünde hesabıma para yatırma işlemi yaptım. 4.400 TL’den fazla para yatırmama rağmen ...hesabıma sadece 4.200 TL geçti, kalan tutar ise ortada yok. Durumu fark eder etmez bankaya ve müşteri hizmetlerine başvurdum. Bana ATM’de para fazlası olmadığı, yani her şeyin nor...

İcra dosyam kapsamında VakıfBank’ın avukatlık bürosu ile yürütülen süreçte büyük bir mağduriyet yaşadım. Tarafıma gönder...ilen ödeme linki üzerinden 150.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Bu ödemeyi, yapılan görüşmelerde dosyanın belirli şartlarla çözüme kavuşturulacağı yönündeki ifadelere güvenerek yaptım...

VakıfBank kredi kartım 12 gündür dağıtımda gözükmesine rağmen bir türlü elime ulaşmıyor. Kartım yaklaşık 5 kez dağıtıma ...çıkmasına rağmen, kurye görevlim çalıştığım kamu binasına gelmeyip her seferinde çeşitli bahanelerle teslimatı gerçekleştirmiyor. Hem banka hem de kurye firmasıyla görüştüm, ancak...

VakıfBank kredi kartı kampanyası kapsamında sunulan “Platinum Plus ile seçk...in bir dünyaya 1 adımınız kaldı” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarınd...

VakıfBank’tan kullandığım 1.000.000 TL tutarındaki “avukatlara özel destek kredisi” kapsamında, tarafıma herhangi bir bi...lgilendirme yapılmadan 27.07.2026 tarihinde hesabımdan iki ayrı KGF komisyonu kesintisi yapılmıştır. Aynı gün önce 1.086,29 TL, ardından 14.797,59 TL olmak üzere toplamda ciddi bir...

25 Temmuz sabahı saat 09.45–10.00 civarında tam ortak ATM’sini kullanarak V...akıfBank bireysel hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlemi QR ko...

27.07.2026 tarihinde saat 10.38’de VakıfBank nezdinde bulunan ve numarasının sonu 3388 ile biten hesabımdan, KGF Hukuk B...ürosu Destek Programı kapsamında çekmiş olduğum krediyle ilişkili olarak tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan 15.002,03 TL tutarında KGF komisyonu tahsilatı gerçekleştirilmişti...

VakıfBank Platin Plus Metal kredi kartım ile 21.07.2026 tarihinde Kaş’ta klima alışverişi yaptım. Kaş Teknik isimli iş y...erinden yaklaşık 36.000 TL tutarında klima aldım. Bankanızın kampanyalar sayfasında 30.000 TL üzeri beyaz eşya alışverişlerinde World puan kazanımı olacağı açıkça yazmasına rağmen,...

VakıfBank Worldcard 5421********6024 numaralı kredi kartımdan 22.07.2026 tarihinde “Yıllık Kart Aidatı” adı altında 729,...00 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir. Bu ücretlendirmeye ilişkin olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Kesinti tamamen bankanın tek taraflı işlemi s...

16.10.2025 tarihinden bu yana VakıfBank Mobil Bankacılık üzerinden Sky Limit özelliğim olmasına rağmen kredi işlemleri v...e limit artırımı yapmak istediğimde “İşleminizi bu kanaldan gerçekleştiremiyoruz. Detaylı bilgi almak için lütfen en yakın şubeye başvurunuz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Sk...

VakıfBank’a olan toplam yaklaşık 580.000 TL tutarındaki borcum için geçen sene tüm borçlarımı tek bir yapılandırmada bir...leştirdim. Bu yapılandırmanın aylık taksiti yaklaşık 31.000 TL olarak belirlendi. Ekonomik koşullarımın bozulması ve gelirimin düşmesi nedeniyle son 2 aydır bu taksitleri ancak bor...

24 Temmuz saat 19.22 civarında VakıfBank kartımla, Elazığ Bizmişen 2. Etap Sosyal Hane’nin oradaki Garanti BBVA ATM’sind...en kendi hesabıma 13.400 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM ekranında “para yatırma işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz, paranızın iadesi için lütfen kartınızın a...

VakıfBank üzerinden Nisan 2026 tarihinde iki kişi için Ferdi Kaza Sigortası yaptırdım. Sigorta satışı sırasında özellikl...e hastaneleri sordum ve bana check-up ve diş temizliği gibi hizmetlerden bahsedildi, bu hizmetleri anlaşmalı hastanelerde alabileceğim söylendi. Ancak daha sonra verilen numarayı a...

VakıfBank Platinum Plus Metal kartımla 24.07.2026 tarihinde mediamarkt.com.tr üzerinden yaklaşık 43.000 TL tutarında alı...şveriş yapmak istediğimde işlemim “güvenlik nedeniyle” onaylanmadığı için alışverişimi tamamlayamadım. Konu ile ilgili bankanızla görüştüğümde kartımın güvenlik nedeniyle kısıtlan...

VakıfBank’a olan toplam 1.200.000 TL civarındaki borcum için geçen sene tüm borçlarımı tek bir yapılandırmada birleştird...im. Bu yapılandırmanın aylık taksiti yaklaşık 70.000 TL olarak belirlendi ve ekonomik koşullarımın bozulması nedeniyle son 2 aydır bu taksitleri ödeyemiyorum. Gelir durumumdaki dü...

VakıfBank’a ait sonu 2723 ile biten Platinum Plus kredi kartımda 23.07.2026 tarihinde “Taxis on Booking – London/GB” açı...klamasıyla 54,82 USD tutarında bir provizyon işlemi göründü. Bu işlem tarafıma ait değildir, ben gerçekleştirmedim ve hiçbir şekilde onay vermedim. İşlem bilgisi tarafıma anlık SMS...

23.07.2026 tarihinde VakıfBank’a ait Troy kredi kartımı, sağlık harcamalarında sunulan faizsiz 4 taksit imkanından yarar...lanmak için kullanmak istedim. Medlife tabelasıyla hizmet veren, faturada Pan Med Sağlık Hizmetleri olarak geçen sağlık kurumunda 9.740 TL’lik ödeme yapacağım esnada, ödeme ekranın...