Kredi Kartı Yıllık Aidatı Haksız Şart, İade Talebi
"Sorunumu çözdükleri için ilgi alakalarından dolayı teşekkürler 👏"
"Sorunumu çözdükleri için ilgi alakalarından dolayı teşekkürler 👏"
20 Mayıs 2026 günü saat 18:00 sularında İstanbul Kağıthane Çeliktepe Mahallesi’nde bulunan VakıfBank ATM’sine yaklaşık 4....000 TL civarında nakit para yatırdım. İşlemden sonra ATM “arıza verdi” uyarısı gösterdi, ne yatırdığım parayı geri verdi ne de hesabıma geçti, ayrıca makbuz da alamadım. Hemen ar
VakıfBank Troy Click kredi kartı başvurumu yapmama rağmen kartım yasal süre içerisinde tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşı...k 24 gündür kartımın gelmesini bekliyorum ancak halen bir teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, kartın kurye tarafından getirileceği ve beklemem gere
VakıfBank tarafından, unuttuğum 300 TL’lik ödeme nedeniyle tarafım aranmıştır. Ancak bana doğrudan ve sağlıklı bir şekil...de ulaşılmadan, çalıştığım kurum aranarak üçüncü kişilere borç bilgilerim aktarılmıştır. Kişisel verilerin korunması kapsamında, açık rızam olmadan özel nitelikli finansal bilgiler
VakıfBank üzerinden tanımlı olan HGS ürünümü 21 Nisan tarihinde online kanaldan iptal ettim. İptal sonrasında hesabımda ...kalan yaklaşık 900 TL bakiyenin tarafıma iade edileceği söylendi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bu tutarın 1 ay içinde hesabıma geçeceği belirtildi. Ancak bugün itibar
VakıfBank kredi kartıma tanımlı Sky Limit için 20.05.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden limit artışı talebinde bulu...ndum. Başvuru yaptığımda sistem otomatik olarak bu kanaldan işleminizi gerçekleştiremiyoruz kredi başvurusu için tıklayın diye hata veriyor. Sky limitim şu anda sadece 200 TL olar
VakıfBank’ta bulunan maaş hesabımdan, hiçbir talimatım, bilgim ve iznim olmadan kredi kartı gecikmiş ödemesine faiz kesi...ntisi yapılıyor. Az önce hesabımdan yaklaşık 600 TL civarında faiz kesintisi gerçekleşti ve bu durum daha önce de birkaç kez tekrarlandı. Daha önce bu konuyla ilgili banka ile gör
VakıfBank müşterisi olarak ihtiyaç kredilerimi düzenli şekilde ödememe rağmen yaklaşık 1 aydır mobil bankacılık üzerinde...n kredi başvurusu yapmak istediğimde “İşleminizi bu kanaldan gerçekleştiremiyoruz, en yakın şubeye başvurun” uyarısı alıyorum. Bu nedenle mobil kanaldan kredi başvurusu yapamıyor v
VakıfBank’a ait 2632 ile biten Platinum kredi kartımı 2021 yılından beri düzenli ve aktif olarak kullanıyorum. 10.05.202...6 tarihli ekstreme 999 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bankaya ilettiğim talep sonrasında ilgili tutarın iadesi hızlı şekilde gerçekleştirildi, bu çözüm ve m
"Sorunum hızlıca çözüldü. Teşekkürler"
18 Mayıs tarihinde VakıfBank mobil şube üzerinden vadesiz hesabımdan kendi adıma 3.000 TL tutarında Süper Havale işlemi ...yaptım. İşlem sırasında para önce hesabımdan düşmesine rağmen bir süre sonra tekrar hesabıma geri yattı. Bu durum güvenimi zedeledi, çünkü yaptığım para çekme işleminin sağlıklı v
VakıfBank kartımla 9 Nisan tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden yaklaşık 499,99 TL tutarında bir alışveriş yaptım. İşlemi da...ha sonra iptal ettim ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. İşleme ait referans numarası 639113170918798493’tür. Konu ile ilgili olara
VakıfBank’ın kredi kartı müşterisiyim. Sonu 4557 ile biten kredi kartımdan 16 Nisan tarihinde, tarafımdan hiçbir onay al...ınmadan 729 TL kredi kartı aidatı tahsil edilmiştir. Bu tutarın bilgim dışında ve onayım olmadan kartıma yansıtılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İlgili kredi kartını 2020 yıl
Ben Murat A******. 15.05.2026 tarihinde saat 20:24:26’da başka bir bankadaki hesabımdan VakıfBank hesabıma fast ile 400 ...TL gönderdim. Ancak dalgınlıkla daha önce kapattığım eski VakıfBank hesabıma ait, IBAN’ının sonu 7464 ile biten hesaba para göndermişim ve para bu kapalı hesaba gitmiş görünmesine
VakıfBank kredi kartımla bugün Turkcell Paycell üzerinden internet alışverişi yapmak istedim ancak yaptığım işlemler ban...ka tarafından “güvenlik” gerekçesiyle sürekli iptal edildi. Gerek SMS gerekse mobil uygulama üzerinden tüm işlemleri tek tek onaylamama rağmen sistem her seferinde işlemleri engell
VakıfBank kredi kartım için 6 Mart – 6 Nisan tarihleri arasında geçerli olan, 3.000 TL harcamaya 300 TL ekstre indirimi ...kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım. Kampanya süresi içinde tüm harcamalarımı tek bir VakıfBank kredi kartımdan yaparak şartları fazlasıyla sağladım, toplamda yaklaşık 5
VakıfBank’ta bulunan vadesiz hesabımda, bankanın yaptığı güncellemeden kaynaklı olarak yaklaşık 9 saattir bloke bulunuyo...r. Bu süre içinde hesabımı kullanamıyor, ödemelerimi gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüm, güncellemeden dolayı bloke olduğ
VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 2 Nisan 2026 tarihinde 2.500 TL tutarında hayat sigortası ücreti kesi...lmiştir. Hayat sigortası için tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, hiçbir şekilde onay vermedim. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, telefonda beniml
Kasım ayında İstanbul 100.000 Konut projesi için TOKİ başvurusu yaptım ve bu kapsamda VakıfBank üzerinden belirtilen IBA...N numarasına tek seferlik 5.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Ödeme dekontum elimde mevcut olmasına rağmen, süreçte herhangi bir para iadesi yapılmadı. TOKİ/VakıfBank sistemini kontro
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden, banka tarafından tarafıma tanımlanan limit dahilinde masrafsız ihtiyaç kredisine b...aşvuruda bulunmak istiyorum. Ancak başvuru adımlarını her denememde, “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz. Daha sonra tekrar deneyin” uyarısıyla karşılaşıyorum. Defalarca farkl


VakıfBank kartımdan 9 Mayıs tarihinde Disney Plusland adıyla 249,90 TL tutarında, hiçbir şekilde onay vermediğim ve üye ...olmadığım bir platform için para çekildiğini fark ettim. Bu platforma hiçbir zaman üye olmadım, herhangi bir kayıt, onay veya ödeme talebim kesinlikle olmadı. Habersiz ve izinsiz
04.05.2026 Pazartesi günü saat 14.00 civarında eşim, Lidio Shoper üzerinden MHRS randevusu oluşturmak için işlem yaptı. ...İşlem sırasında eşimin kartından 11.000 TL tahsilat gerçekleşti ancak ödemenin ardından hiçbir şekilde randevu oluşmadı. Bu durum üzerine bankamızla görüşüldü ve eşime dilekçe yaz
VakıfBank Worldcard kredi kartımdan dolayı 2025 yılında icra sürecine düştüm. Ödeme yapamadığım için icra başlatıldı, an...cak uygulanan faiz ve talep edilen tutarlar kullanılan borcun çok üzerine çıktı. Kredi kartından yaklaşık 103 bin tl kullanmama rağmen icra süreciyle birlikte benden 200 bin tl’nin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100