to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank kredi kartım ile Haziran ayı içerisinde Tatilbudur üzerinden yapılan 70.000-119.999 TL arası harcamaya 5.000 T...L Worldpuan kazandıran kampanyaya, VakıfBank Mobil / Cepte Kazan üzerinden katılım sağladım. 30.06.2026 tarihinde kampanya şartlarına uygun olarak 82.732,00 TL tutarında harcama ge
Kayseri Tren Garı içindeki VakıfBank ATM’sinden uzun süredir para yatırma işlemi yapamıyoruz. Yaklaşık 5–6 aydır ATM’nin... para alma haznesi parayı kabul etmiyor. Cihaz çok eski olduğundan, hazneden çekmeli değil, parayı hazneye koyup kendi alan yeni nesil ATM’ler gibi çalışmıyor ve para yatırma işlem
VakıfBank bankomat kartımın kurye teslimatında yaşadığım sıkıntı nedeniyle şikayetçiyim. Ankara Çankaya’daki adresime te...slim edilmesi gereken kartım için dün itibarıyla teslimat gözükmesine rağmen, “Aradık, ulaşamadık” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak gün boyu evdeydim, ne kapıma gelen oldu ne zile b
VakıfBank üzerinden Ocak 2026 döneminde yaptığım gümüş alım işleminde, piyasa açık olmasına rağmen bana kapalı piyasa fi...yatıyla satış yapıldı. İşlemi yaptığım anda ekranımdaki fiyat ile gerçekleşen işlem fiyatı arasında ciddi fark vardı ve bu durum sonucunda 57.000 TL tutarında işlemde mağduriyet ya
VakıfBank maaş müşterisiyim. 04.07.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Troy Click kart için faizsiz ve m...asrafsız 20.000,00 TL Nakit avans kampanyası teklifi aldım ve kampanyayı kabul ettim. Kampanyayı onayladıktan sonra sistemin beni otomatik olarak kart başvuru ekranına yönlendirmes
3 Temmuz tarihinde VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Vip Türkiye Sigorta adına 1.800 TL tutarında işlem... yapıldığını gördüm. Herhangi bir poliçe talebim, imzam, onayım ya da bu harcamaya ilişkin bir rızam kesinlikle olmamıştır. İzinsiz olarak gerçekleştirilen bu işlem nedeniyle, söz
VakıfBank kartımdan bilgim ve iznim olmadan moneyplay/pttem teknoloji adına para çekildiğini fark ettim. 22.06.2026 tari...hinde 525 TL ve 02.07.2026 tarihinde iki kez 525 TL olmak üzere toplamda üç kez hesabımdan işlem yapılmış görünüyor. Bu işlemler tarafımdan gerçekleştirilmemiştir, herhangi bir üye
VakıfBank World kredi kartıma Nisan 2026’dan bu yana kısıtlama uygulanıyor. Kart borcum olan yaklaşık 5.000 TL’yi ödedim... ancak buna rağmen karttaki kısıtlama kaldırılmadı. Ödeme yapmama rağmen kartımı kullanamadığım için gerekli ödemelerimi de gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte hem telefon bankacılığ
11.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden VakıfBank hesap kartımla 4.749 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve aynı gün içi...nde bu işlemi iptal ettim. Normal şartlarda iptal edilen tutarın provizyondan hızlıca iade olması gerekirken, provizyonda görünen bu tutar hesabıma hiç yansımadı. Trendyol ile gör
07.06.2026 tarihinde VakıfBank kartımın sonu 7877 ile biten kartımla Trendyol üzerinden Yonka Müzik Market’ten 1750 TL t...utarında alışveriş yaptım. Aynı gün içinde siparişimi iptal ettim ve tarafıma iadeye ilişkin referans numarası iletildi, iadenin gerçekleştirildiği söylendi. Bunun üzerine VakıfBa
VakıfBank kredi kartımda son bir aydır iadeler ve taksit ödemeleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 11.06.2026 tarih...inde 1.499 TL tutarında bir iadem oldu, bu tutar ilk etapta kart hareketlerinde iade olarak görünmesine rağmen ekstreme yansıtılmadı ve hâlâ borç olarak görünüyor. Ayrıca 16.05.20
01.07.2026 tarihinde saat 01:39:18’de VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve iznim olmadan 3.930 TL tutarında STRADİVAR/Mok...aUnited adına bir harcama yapılmıştır. İşlemle ilgili telefonuma SMS gelmesi üzerine durumu fark ettim, bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım. Olayı fark eder etmez VakıfBank’ı ara
VakıfBank hesap kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “Apple bill cork” adlı yurt dışı kaynaklı bir firmaya 30 Haziran gün...ü iki ayrı işlem halinde para çekimi yapılmıştır. Saat 10.22 ve 10.25’te gerçekleşen bu işlemlerin her biri 649 TL olup, toplamda 1.298 TL izinsiz çekim söz konusudur. Benim herhan
VakıfBank World Kartıma 02.06.2026 tarihinde ekstreme 999 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu kartı a...ktif olarak kullanmıyordum, sadece yanlışlıkla yaptığım yaklaşık 150 TL’lik tek bir alışverişim oldu ve bu alışverişin ödemesini de hemen gerçekleştirdim. Buna rağmen neredeyse alı
VakıfBank’ın uzun süredir ticari müşterisiyim. İşletmem adına kredi kullanmakta, aynı zamanda Procart ticari kartımı ve ...pos cihazımı aktif olarak kullanmaktayım. Banka nezdindeki kredi ödemelerimi düzenli ve zamanında gerçekleştirmeme, bankanızla ticari ilişkimi aksatmadan sürdürmeme rağmen ticari k
30.06.2026 tarihinde saat 09:12:03’te VakıfBank Platinum kredi kartımdan, bilgim ve iznim dışında Apple Store r583 açıkl...amasıyla 1.029 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlemi mobil bankacılık üzerinden tamamen tesadüfen fark ettim. Söz konusu harcamayı kesinlikle ben yapmadım, kartımı kimseyle payla
"Teşekkür ederim."
VakıfBank kredi kartımla 11 Mayıs tarihinde Manuka’dan 17.319,03 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışverişi 20 May...ıs’ta iade ettik, ancak bankanız bu iadeyi reddetmiş. Bunun üzerine 2 Haziran tarihinde iyzico tarafından 14.439,20 TL tutarında manuel iade yapılmış olmasına rağmen, aradan geçen
VakıfBank’ın reşit bir müşteriyim. Kredi kartımın içinde bulunduğumuz döneme ait asgari ödeme tutarını 26 Haziran Cuma g...ünü itibarıyla 2.400 TL olarak tamamen ödedim ve güncel kalan asgari borcum sistemde 0,00 TL olarak görünerek sıfırlandı. Ödememi yasal süresi içinde yapmış olmama rağmen, buna rağ
VakıfBank’tan şubat ayında kullandığım 1900.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimin mevcut koşullarda ödenebilir olmaması ne...deniyle yapılandırma talebinde bulundum. Hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de mobil uygulama üzerinden başvurarak borcumu uzun vadeye yaymak istediğimi belirttim. Ancak tarafı
Yaklaşık beş ay önce VakıfBank’ta bulunan kredi ve kredi kartı borçlarım için yapılandırma/birleştirme talebim oldu. Top...lamda faizleriyle birlikte yaklaşık 3.324.000 TL borcum bulunuyor ve bu borcu ödemek istemediğimi hiçbir zaman söylemedim; aksine makul bir yapılandırma ile düzenli şekilde ödemek
28.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.56 civarında Kocaeli Kandıra Kefken meydanında bulunan VakıfBank Tam ATM’sinden Zi...raat Bankası kartımla işlem yaparak otobüs AKBİL'e yükleme yapmak istedim. İşlem sırasında ATM 800 TL’yi yuttu, tutar ne hesabıma geçti ne de AKBİL'e yansıdı. Bu para, çocuklarımla
"Bilemiyorum şikayetim mi etkili oldu ama müşteri temsilcisini cumartesi sabahı ve pazar gecesi aradığımda hiç olumlu yanıt alamamıştım. Hatta CMT evet müdürlüğe iletiyorum demişti. Akşam geçmeyince tekrar aradığımda da yapacak bir şey yok zaten müdürlük talebinizi red etmiş dedi. Bana kanıt sunun mail atın yahu dediğimde böyle bir şey yok diyordu. Adobe nasıl engellenir diyorum sadece bana mı herkese mi engelli diye soruyorum; bilgi de veremiyor. Sanırım kartta limit olmadığı için üst üste çekmeye çalıştı ve sistem engelledi. Tamam da benim bilgim dahilinde ve hatta üst üste ben de başka sanal kartlarımla denedim, dolandırıcılık değil diyorum. Bir türlü dinletememiştim. Şu an sorunum çözülmüş gözüküyor. Pazartesi günü denediğimde problem yoktu ödemeyi aldılar. Teşekkür ederim."
VakıfBank kredi kartımla 3 gündür Adobe firmasına ödeme yapamıyorum. Daha ö...nce sorunsuz şekilde ödeme yaptığım bu firmaya ait işlemlerim, anladığım ka
VakıfBank üzerinden kullandığım Sky Kredi 1 ihtiyaç kredisi kapsamında, kazandıran tarife ücreti adı altında benden 17.6...40 TL tahsil edildi. Bu tutar, bana başlangıçta beyan edilen ücretten yaklaşık 10.000 TL daha fazladır. Söz konusu tahsilat 26.06.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden gerçekle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
