to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Platinum kredi kartımdan 10.05.2026 tarihinde 999 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Uzun sür...edir bankanızın kredi kartını kullanan bir müşteri olarak bu kadar yüksek tutarlı bir kart aidatını kabul etmiyorum. Aidatın iptali ve iadesi için VakıfBank ile görüştüm ancak ücr
VakıfBank’ta tanımlı Sky Limitim üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istediğimde yaklaşık 5 aydır “işleminizi bu ...kanaldan gerçekleştiremiyoruz, lütfen şubenize başvurun” uyarısı alıyorum. Farklı zamanlarda pek çok kez denememe rağmen aynı hata devam ediyor. Bu süreçte konu hakkında birçok ke
VakıfBank mobil şube üzerinden bugün saat 15.00 civarında altın hesabımdan 1,33 gram altın alış işlemi yaptım ve bu işle...m için 10.029 TL ödedim. Aradan sadece yaklaşık yarım saat geçmesine rağmen hesabıma tekrar baktığımda, aynı altını bozdurmak istediğimde sistem bana yalnızca 8.499 TL civarında bi
VakıfBank World MilPlus kredi kartımdan 28 Nisan 2026 tarihinde, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alın...madan 1.149 TL tutarında kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu işlem tamamen bilgim ve rızam dışında gerçekleşmiştir. İlgili işleme dair ekran görüntüm bulunmaktadır. Konuyla ilgili o
Samsun Büyükşehir Belediyesi tarafından istimlak edilen arsam nedeniyle adı...ma tahakkuk eden bedelin VakıfBank Samsun Merkez Şubesi’ne yatırıldığı tara
"VakıfBank bankasına çok teşekkür ederim ilgisinden dolayı. Sorunum çözüldü. İnşallah bir daha böyle bir olay yaşanmaz"
07.05.2026 tarihinde saat 23:52’de, bilgim ve iznim olmadan VakıfBank World... kredi kartımdan mokaunited / Pull and giyim firması adına 5.970 TL tutarın
VakıfBank Gold kredi kartım için tanımlanan “2026 Şubat Size Özel” kampanyası kapsamında, belirtilen tarihler arasında h...arcama şartını eksiksiz yerine getirdim ve kampanya koşullarını sağladım. Bu kapsamda 1.000 TL’lik iade Nisan ekstreme yansıtıldı. Ancak bir sonraki ay, Mayıs ekstresinde bu 1.000
VakıfBank kredi kartı Platinum kartımın 24 Nisan tarihli ekstresinde, Mayıs ayında ödemem gereken tutara 999 TL tutarınd...a yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanırken böyle bir aidatı bu tutarda ödeyeceğime dair açık ve net bir bilgilendirme hatırlamıyorum. Konuyla ilgili olarak çağr
"VakıfBank mobil uygulamasına girişte 'Kod 33' hatası ve 'işlemlerinizi gerçekleştiremiyoruz' uyarısıyla karşılaştım, birçok deneme ve müşteri hizmetleri araması sonrası sorunum şube tarafından çözüldü ve 5 puan verdim."
VakıfBank mobil bankacılığa saatlerdir giriş yapamıyorum. Önce uygulamaya g...irmeye çalıştığımda “Kod 33” hatası aldım. Bunun üzerine uygulamayı telefon
VakıfBank’ta 000000049529605 üye iş yeri numaralı pos cihazını kullanmaktayım. 06.05.2026 tarihinde aynı gün içinde hesa...bımdan iki defa üst üste pos bakım ücreti çekimi yapıldı ve toplamda 1.700 TL tutarında kesinti gerçekleşti. Aynı gün için iki kez bakım ücreti alınmasını kabul etmiyorum. Çekilen
VakıfBank Bursa Dikkaldırım şubesi üzerinden annem Esma K***** adına olan kredi kartı borcunu ödemek istiyorum. Ben oğlu... Volkan K*****’yum ve annemin vekaleti bende. Yaklaşık 3 aydır mobil bankacılığa giriş yapamıyorum, bu nedenle borç ödemesini mobilden gerçekleştiremiyorum. Şubeye gittiğimde hesab
Dün saat 12.00 civarında VakıfBank Cumhuriyet Mahallesi şubesine ait ATM’yi kullanırken yabancı bir bankaya ait kartım A...TM’de sıkıştı ve tarafıma iade edilmedi. Bunun üzerine bankayla görüştüğümde, ATM’lerin kendilerine ait olmadığını, kartın yabancı bir ülkeye ait olduğu için hiçbir şekilde yardımc
"Thank you"
VakıfBank’tan Troy kredi kartı almak için bugün tam 8 kez başvuru yaptım, a...ncak her seferinde başvurum hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Başvur
VakıfBank MilPlus üzerinden yaklaşık beş gün önce otel rezervasyonunu iptal ettim, ancak 62.000 TL tutarındaki iade hâlâ... hesabıma/puanlarıma yansımadı. MilPlus tarafı iade işlemini yaptıklarını belirtmesine rağmen VakıfBank tarafında herhangi bir hareket görünmüyor. Bu rezervasyonu tamamen puanları
"Teşekkürler"
04.05.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımın 9448 ile biten numarasından, ...bilgim ve onayım dışında “Moka United Zara Giyim İthalat” üzerinden 10.449
Pinly uç satışı üzerinden toplam 1.100 TL’lik üç ayrı işlem yaptım. Ödemeleri 01.05.2026 ve 02.05.2026 tarihlerinde Vakı...fBank üzerinden havale/EFT ile gerçekleştirdim, ancak yaptığım bu üç işlemin hiçbirinin ödemesi hâlâ hesabıma geçmedi. İki gündür paramın yatmasını bekliyorum. Her görüştüğümde “g
VakıfBank hesabımdan, bilgim ve onayım dışında “yurt dışı sanal e‑pos ve ticaret” açıklamasıyla iki kez 1.500 TL çekim g...erçekleşti. Biri 2 Nisan 2026 tarihinde, diğeri ise 1 Mayıs 2026 tarihinde olmak üzere toplam 3.000 TL izinsiz işlem yapılmıştır. Ben böyle bir yurt dışı sanal pos kaydı oluşturmad
VakıfBank metal kart kullanıcısıyım ve tüm harcamalarımı bu kart üzerinden gerçekleştiriyorum. Ancak bu ay itibarıyla me...tal kartın otel puan katsayısının 4 kattan 2,5 kata düşürüldüğünü öğrendim ve bu değişiklikten olumsuz etkilendim. Metal kartı tercih etme sebeplerimin başında, özellikle otel pua
VakıfBank'a ait sonu 9490 ile biten World kredi kartıma 19 Nisan 2026 tarihinde yıllık üyelik kart ücreti olarak 649 TL ...yansıtılmıştır. Bu ve bundan önceki tüm kart aidatlarının, yürürlükteki mevzuat gereği hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. T
VakıfBank’a ait 0839 ile biten kredi kartımdan 29.04.2026 tarihinde 1.149,00 TL tutarında “kart aidatı” kesintisi yapılm...ıştır. Banka müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede iade talebim haksız bir şekilde reddedilmiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği, tüketiciye “aidatsı
VakıfBank hesabımdan 30.04.2026 tarihinde saat 22:38’de “Lidio Google” açıklamasıyla 59,99 TL tutarında iznim ve bilgim ...olmadan para çekildiğini fark ettim. Bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir ve tarafımca onaylanmamıştır. Aynı tutarda başka bir çekim şu ana kadar olmamıştır. İzinsiz ger
27 Nisan 2026 tarihinde VakıfBank’a ait, son 4 hanesi 9885 olan kartımdan Moka United adıyla, bilgim ve onayım olmadan 1...1.409 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım ve herhangi bir yer ya da platformda da bu tutarda bir alışverişim bulunmamaktadır. Durumu öğ
"Teşekkürler"
VakıfBank World kredi kartımla Trendyol Milla’dan yaptığım bir alışverişin ...2.877 TL tutarındaki iadesi 29 Nisan’da gerçekleştirildi. Ancak bu iade tut
"Sorunum kısa sürede çözüldü, teşekkürler VakıfBank"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
