to read complaints and reviews, or file yours.
15 Şubat’ta A101 Kapıda uygulaması üzerinden 1.262,85 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi VakıfBank kredi kartı...mla gerçekleştirdim. Siparişi aynı gün iptal etmeme rağmen işlem hâlâ kartımda provizyon olarak görünmekte ve bugüne kadar iadesi yapılmadı. Konu ile ilgili hem VakıfBank müşteri
Akbank üzerinden olan kredi kartı borcumu tamamen ödememe rağmen, VakıfBank’taki vadesiz hesabım üzerinde bulunan bloke ...15 gündür kaldırılmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede, blokenin nedenini ve ne zaman kaldırılacağını kendilerinin de bilemeyeceği, sadece b
VakıfBank Platinyum Troy kredi kartım için tanımlı olan, 12 Şubat–22 Mart tarihleri arasındaki market alışverişlerinde 2....000 TL iade kazandıran Cepte Kazan market kampanyasına mobil bankacılık üzerinden “Katıl” butonuna basarak dahil oldum ve uygulamada kampanyaya katıldığım onaylandı. 13 Şubat’tan
05.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 500.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve başvu...rum onaylandı. Kredi kullanımım sırasında, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan “Vakıf Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 13.608 TL tahsil edildi. Bu tutar, bugün TR36*****
VakıfBank internet bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak tarafımdan onaylamadığım halde “Kazandıran Tar...ife” adı altında 9.072 TL tutarında bir masraf kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu kesinti bugün, kredi tahsisi sırasında gerçekleşti. Herhangi bir aşamada bu ücreti açık ve net
14:08'de Yalova Merkez VakıfBank şubesinden Tersane iş yeri hesabı açmak için sıra numarası aldım. Şu an saat 14:32 olma...sına rağmen hâlâ işlemim yapılmadı ve benden sonra sıra alan kişilerin işlemlerinin benden önce gerçekleştirildiğine defalarca şahit oldum. Personel tarafından bana bu duruma dair
03.03.2026 tarihinde saat 16.15 civarında Acıpayam VakıfBank şubesine, miras yoluyla hesabıma gelen para ile ilgili işle...m yapmak için gittim. Şubenin kapanmasına yaklaşık 45 dakika olmasına rağmen kapıdaki güvenlik görevlisi, içerideki ilgili personel ile konuştuğunu ve bugün çok fazla miras işlemi
"Sordum giderildi teşekkürler"
19.02.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 45 lot yani 990,00 TL tutarında Enpa Elektronik halka arzından... pay alımı gerçekleştirdim. Ancak 23.02.2026 tarihinde işlem, “lider iptali iade yapıldı” açıklaması ile iptal edilerek tutar hesabıma iade edildi. Ödemeyi zamanında yapmama rağme
VakıfBank müşterisiyim ve mobil bankacılık üzerinden Sky Limit hesabım ile birlikte ek hesap ve kredi kartı limitlerimi ...artırmak istiyorum. Ancak mobil uygulama üzerinden her başvuru denememde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen size en yakın VakıfBank şubesine gidiniz” uyarısı ile karş
VakıfBank kredi kartımla Trendyol ve Wayforpay üzerinden online ödeme yapmak istediğimde, yaklaşık 1 haftadır “acs.vakif...bank.com.tr bağlantıyı beklenmedik şekilde kapattı” şeklinde bir hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu hatayı şimdiye kadar 3–4 kez yaşadım ve bu nedenle alışverişlerimi gerçekl
VakıfBank üzerinden anneme ait IBAN hesabından yaklaşık iki ay önce Manisa Şehzadeler’deki TOKİ başvurusu için 5.000 TL ...ödeme yapıldı. Ancak bu başvuru ücretine dair daha sonra hiçbir şekilde aynı IBAN’a iade gerçekleşmedi. ATM üzerinden kontrol ettiğimizde de sistemde “başvuru bulunamamaktadır” uya
VakıfBank’ın Troy Click karta başvurana 1000 TL harcama yapılması halinde 1000 TL indirim kampanyasına 21 Şubat tarihind...e kart başvurusuyla beraber 1000 TL indirim teklifini seçerek katıldım. Kampanya bildirimi sonrasında kart başvurumu yaptım ve 28 Şubat 2026 tarihinde internet üzerinden 1000 TL ha
VakıfBank mobil uygulamasında halka arz işlemine girmek istediğimde yaklaşık 2 saattir sürekli “Halka arz aktif işlem yo...ktur” hatası alıyorum ve işlem yapamıyorum. Yatırım işlemlerimi zamanında gerçekleştirebilmek için bu sorunun acil olarak çözülmesini istiyorum. Müşteri numaram 5205**62’dir. Kon
VakıfBank’tan 1 Mart 2026 tarihinde ihtiyaç kredisi çektim. Krediyi kullanırken hesabımdan “VakıfBank Kazandıran Tarife”... adı altında 9.072 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesintiyle ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. Bu işlemle ilgili şu ana
VakıfBank müşterisiyim ve yaklaşık 3 aydır Sky Limit bireysel kredi özelliğini kullanamıyorum. Mobil bankacılıkta Sky Li...mit kısmında kullanılabilir limitim görünmesine rağmen her denememde “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata alıyorum. Bu durum üzerine şubeye gittiğimde bana kredi puanım
Namupay isimli firma üzerinden, VakıfBank maaş kartımdan bilgim ve onayım olmadan 639 TL para çekilmiştir. Bu işlem bugü...n saat 12.23'te yapılmış görünmektedir ve ben ne Namupay uygulamasını kullandım ne de bu işlem için herhangi bir onay verdim. Durumu fark eder etmez bankamla görüştüğümde, bana şu
01.03.2026 tarihinde saat 13:52’de VakıfBank hesabımdan “Pro Plan London GB” açıklaması ile 450,27 TL tutarında bir işle...m görünmektedir. Bu işlem kesinlikle benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir, bu firmayla herhangi bir alışverişim veya üyeliğim bulunmamaktadır. Söz konusu hareketi banka
01.03.2026 tarihinde saat 03:29 sularında Akbank hesabımdan, VakıfBank nezdinde R****** S***** adına kayıtlı TR43*******...*******************33 IBAN’lı hesaba, isimsiz bazı kişiler tarafından tehdit edilmem sonucu para göndermek zorunda kaldım. Bu işlemi kendi rızam dışında, baskı ve tehdit altında ge
VakıfBank Worldcard kartımla yapılan sağlık harcamalarının banka tarafından 3 taksit olarak sunulan kampanya kapsamında ...olduğunu bilerek hareket ettim. Hesap kesim tarihim 27.02.2026’dır. Buna güvenerek, 26.02.2026 tarihinde acil gelişen sağlık sorunum nedeniyle Eskişehir Ümit Hastanesi’nde tedavi g
"Teşekkürler"
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden yatırım gümüş işlemleri yapmaya başladığımdan beri, özellikle geceleri alım–satım m...akasının aşırı derecede açık olduğunu görüyorum. Makas zaman zaman 20 TL seviyelerine kadar çıkıyor ve bu nedenle sağlıklı bir şekilde alım–satım yapamıyorum. Bu makas aralığı yüz
24.02.2026 tarihinde VakıfBank Esnek Hesap’ımdan saat 17:42’de faturamı ödedim, 17:44’te ise ek hesap borcumu fazlasıyla... kapattım. Arada sadece 2 dakika olmasına rağmen banka bu işlem için günlük faiz işletmiş ve hesabıma 8,59 TL faiz yansıtılmıştır. İşlem TR51**************************25 IBAN’lı he
25 Şubat tarihinde Tepeaşan Hukuk tarafından aranarak VakıfBank’a olan borcuma dair bilgi verildi. Bu telefon görüşmesin...de, VakıfBank’a herhangi bir borcumun kalmadığı, dosyamın kapandığı açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek herhangi bir borcumun kalmadığını düşündüm. Ancak daha sonra aynı dosya ü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100