VakıfBank gerçekleştiremiyoruz
2.254 şikayet
İzinsiz Google Play Harcamaları Ve Kart Güvenliği Sorunu
VakıfBank bankomat kartımdan, 8 Temmuz 2026 tarihinde Google Play Store üzerinden bilgim ve onayım olmadan toplamda 6 ke...z parça parça işlem yapılmış ve yaklaşık 850 TL civarında bir tutar harcanmıştır. Bu ödemeleri ben yapmadım ve herhangi bir oyun ya da uygulamaya bu şekilde ödeme izni vermedim. K
VakıfBank World Kredi Kartıyla Faizsiz 12 Taksit İddiası Yanıltıcı
VakıfBank World kredi kartımla 2 Temmuz tarihinde 4.500 TL tutarında trafik cezası ödemesi yaptım. İşlem ekranında bu öd...emenin faizsiz 12 taksit olarak gerçekleştirileceği açıkça yazıyordu, bu ibareye güvenerek işlemi onayladım. Ancak ekstreye yansıdığında işlemin faizli olarak taksitlendirildiğini
Google Ads Üzerinden Gerçekleşen İzinsiz 4.000 TL Çekimlerin İadesi Talebi
07.07.2026 günü VakıfBank bankomat kartımdan, benim bilgim ve onayım olmadan, her biri 2.000 TL olmak üzere iki ayrı işl...emle toplam 4.000 TL tutarında, açıklamasında “Google *ads5336****03 c*@google.co” yazan harcama yapılmıştır. Bu işlemleri ben gerçekleştirmedim ve Google Play Store hesabımda da b
Aynı HGS Ödemesinde Çifte Kesinti Sorunu
VakıfBank üzerinden tanımlı HGS hesabımda yaklaşık bir seneden uzun süredir ciddi bir problem yaşıyorum. HGS ödemeleri h...em benim VakıfBank hesabımdan otomatik çekiliyor hem de babamın bankasındaki hesaptan otomatik olarak tahsilat yapılıyor. Yani aynı geçiş için iki ayrı banka hesabından ödeme alınm
VakıfBank Master Kartımdan Yetkisiz Çekim Ve Acil İade Talebi
VakıfBank Master kartımdan 07.07.2026 tarihinde, Aksaray ilinde bulunduğum sırada bilgim ve onayım olmadan iki ayrı işle...mle 20.16 ve 20.17 saatlerinde 100’er dolar olmak üzere toplam 200 dolar çekim yapılmıştır. Bu işlemlere kesinlikle onay vermedim ve tarafımdan gerçekleştirilmemiştir. Durumu fark
VakıfBank Worldpuan Yükleme Gecikmesi Nedeniyle Mağdur Oldum
"Teşekkürler"
VakıfBank kredi kartımla Haziran ayında “beyaz eşya alışverişinize 1500 TL ...Worldpuan” kampanyasına katıldım. 8 Haziran’da Hepsiburada üzerinden 58.000
Worldpuan Kampanyası Puanları Gecikti Ve Yüklenmedi
VakıfBank kredi kartım ile Haziran ayı içerisinde Tatilbudur üzerinden yapılan 70.000-119.999 TL arası harcamaya 5.000 T...L Worldpuan kazandıran kampanyaya, VakıfBank Mobil / Cepte Kazan üzerinden katılım sağladım. 30.06.2026 tarihinde kampanya şartlarına uygun olarak 82.732,00 TL tutarında harcama ge
Kayseri Tren Garı’ndaki VakıfBank ATM’si Para Yatırma İşlemi Kabul Etmiyor
Kayseri Tren Garı içindeki VakıfBank ATM’sinden uzun süredir para yatırma işlemi yapamıyoruz. Yaklaşık 5–6 aydır ATM’nin... para alma haznesi parayı kabul etmiyor. Cihaz çok eski olduğundan, hazneden çekmeli değil, parayı hazneye koyup kendi alan yeni nesil ATM’ler gibi çalışmıyor ve para yatırma işlem
Ankara Çankaya’da Kart Kurye Teslimatında İletişimsizlik Ve Yanıltıcı Bildirim
VakıfBank bankomat kartımın kurye teslimatında yaşadığım sıkıntı nedeniyle şikayetçiyim. Ankara Çankaya’daki adresime te...slim edilmesi gereken kartım için dün itibarıyla teslimat gözükmesine rağmen, “Aradık, ulaşamadık” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak gün boyu evdeydim, ne kapıma gelen oldu ne zile b
Öne ÇıkanKonular
Kapalı Piyasa Fiyatıyla İşlem Yapılarak 57.000 TL Kayıp Ve 6 Aylık Fon Blokesi
VakıfBank üzerinden Ocak 2026 döneminde yaptığım gümüş alım işleminde, piyasa açık olmasına rağmen bana kapalı piyasa fi...yatıyla satış yapıldı. İşlemi yaptığım anda ekranımdaki fiyat ile gerçekleşen işlem fiyatı arasında ciddi fark vardı ve bu durum sonucunda 57.000 TL tutarında işlemde mağduriyet ya
VakıfBank İzinsiz 1.800 TL’lik Vip Türkiye Sigorta İşlemi İptali ve İade Talebi
3 Temmuz tarihinde VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Vip Türkiye Sigorta adına 1.800 TL tutarında işlem... yapıldığını gördüm. Herhangi bir poliçe talebim, imzam, onayım ya da bu harcamaya ilişkin bir rızam kesinlikle olmamıştır. İzinsiz olarak gerçekleştirilen bu işlem nedeniyle, söz
VakıfBank Kartımda İzinsiz Çekilen Ücretler İçin İade Ve Güvenlik İncelemesi Talebi
VakıfBank kartımdan bilgim ve iznim olmadan moneyplay/pttem teknoloji adına para çekildiğini fark ettim. 22.06.2026 tari...hinde 525 TL ve 02.07.2026 tarihinde iki kez 525 TL olmak üzere toplamda üç kez hesabımdan işlem yapılmış görünüyor. Bu işlemler tarafımdan gerçekleştirilmemiştir, herhangi bir üye
Kredi Kartı Kısıtlaması Ödeme Sonrası Kaldırılmadı
VakıfBank World kredi kartıma Nisan 2026’dan bu yana kısıtlama uygulanıyor. Kart borcum olan yaklaşık 5.000 TL’yi ödedim... ancak buna rağmen karttaki kısıtlama kaldırılmadı. Ödeme yapmama rağmen kartımı kullanamadığım için gerekli ödemelerimi de gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte hem telefon bankacılığ
Trendyol Alışverişi İptali Sonrası 4.749 TL İadesi 25 Gün Boyunca Hesaba Yansımadı
11.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden VakıfBank hesap kartımla 4.749 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve aynı gün içi...nde bu işlemi iptal ettim. Normal şartlarda iptal edilen tutarın provizyondan hızlıca iade olması gerekirken, provizyonda görünen bu tutar hesabıma hiç yansımadı. Trendyol ile gör
Kartıma 1750 TL İade Gelmedi, Banka Sorumluluğu İhmali
07.06.2026 tarihinde VakıfBank kartımın sonu 7877 ile biten kartımla Trendyol üzerinden Yonka Müzik Market’ten 1750 TL t...utarında alışveriş yaptım. Aynı gün içinde siparişimi iptal ettim ve tarafıma iadeye ilişkin referans numarası iletildi, iadenin gerçekleştirildiği söylendi. Bunun üzerine VakıfBa
VakıfBank Kredi Kartı İade Ve Taksit İşlemlerinde Yanlış Yansıtma
VakıfBank kredi kartımda son bir aydır iadeler ve taksit ödemeleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 11.06.2026 tarih...inde 1.499 TL tutarında bir iadem oldu, bu tutar ilk etapta kart hareketlerinde iade olarak görünmesine rağmen ekstreme yansıtılmadı ve hâlâ borç olarak görünüyor. Ayrıca 16.05.20
İzinsiz 3.930 TL Kredi Kartı Harcaması İçin İade Ve Güvenlik İncelemesi Talebi
01.07.2026 tarihinde saat 01:39:18’de VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve iznim olmadan 3.930 TL tutarında STRADİVAR/Mok...aUnited adına bir harcama yapılmıştır. İşlemle ilgili telefonuma SMS gelmesi üzerine durumu fark ettim, bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım. Olayı fark eder etmez VakıfBank’ı ara
VakıfBank Kartımdan Apple Firmasına Yetkisiz 1.298 TL Çekim
VakıfBank hesap kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “Apple bill cork” adlı yurt dışı kaynaklı bir firmaya 30 Haziran gün...ü iki ayrı işlem halinde para çekimi yapılmıştır. Saat 10.22 ve 10.25’te gerçekleşen bu işlemlerin her biri 649 TL olup, toplamda 1.298 TL izinsiz çekim söz konusudur. Benim herhan
VakıfBank World Kartıma Yansıtılan 999 TL Aidatın Şartsız İadesi
VakıfBank World Kartıma 02.06.2026 tarihinde ekstreme 999 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu kartı a...ktif olarak kullanmıyordum, sadece yanlışlıkla yaptığım yaklaşık 150 TL’lik tek bir alışverişim oldu ve bu alışverişin ödemesini de hemen gerçekleştirdim. Buna rağmen neredeyse alı
Düzenli Ödemelerime Rağmen Ticari Kart Limitimin Reddedilmesi İşletmemi Zor Duruma Sokuyor
VakıfBank’ın uzun süredir ticari müşterisiyim. İşletmem adına kredi kullanmakta, aynı zamanda Procart ticari kartımı ve ...pos cihazımı aktif olarak kullanmaktayım. Banka nezdindeki kredi ödemelerimi düzenli ve zamanında gerçekleştirmeme, bankanızla ticari ilişkimi aksatmadan sürdürmeme rağmen ticari k
VakıfBank Kredi Kartına Yapılan Yetkisiz Apple Store İşlemi
30.06.2026 tarihinde saat 09:12:03’te VakıfBank Platinum kredi kartımdan, bilgim ve iznim dışında Apple Store r583 açıkl...amasıyla 1.029 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlemi mobil bankacılık üzerinden tamamen tesadüfen fark ettim. Söz konusu harcamayı kesinlikle ben yapmadım, kartımı kimseyle payla
"Teşekkür ederim."
Manuel İade İşlemi Kredi Kartına Yansımıyor Ve Gecikme Mağduriyeti
VakıfBank kredi kartımla 11 Mayıs tarihinde Manuka’dan 17.319,03 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışverişi 20 May...ıs’ta iade ettik, ancak bankanız bu iadeyi reddetmiş. Bunun üzerine 2 Haziran tarihinde iyzico tarafından 14.439,20 TL tutarında manuel iade yapılmış olmasına rağmen, aradan geçen
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100





















