VakıfBank gerçekleştiremiyoruz
2.180 şikayet
VakıfBank Eğitim Ödemesi Kampanya Puanı Sorunu
VakıfBank’ın 1 Mart – 31 Mart tarihleri arasında geçerli olan eğitim ödemel...erine yönelik, 1.000 TL’ye kadar puan veren kampanyasına VakıfBank Word kre
Vakıfbank Havalesiyle Yatırım Sözleri Gerçekleşmedi, 2.000 TL İadesi İstiyorum
Dün saat 21.32 ve 21.45 civarlarında VakıfBank üzerinden havale ile toplam 2.000 TL gönderdim. İlk önce M***** T**** isi...mli kişiye 1.000 TL gönderdim, bu tutar ilgili hesaba geçmesine rağmen vaat edilen yatırım/işlem gerçekleşmedi. Bunun üzerine görüştüğüm kişi işlemin tamamlanabilmesi için 1.000 TL
VakıfBank Fon Satış Emri 7 Gün Gecikmesiyle Mağdur Oldum
01.04 tarihinde VakıfBank üzerinden aes fonum için 267.000 TL tutarında satış emri verdim. Ancak bugün ayın 8’i olmasına... rağmen üzerinden 7 gün geçmesine karşın satış emrim hâlâ gerçekleşmedi ve hesabıma yansımadı. Bu gecikme nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum, paramı kullanamıyorum ve belirsizli
Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim, 750 TL Puan Yüklenmedi
"Kısa sürede çözümünüzden dolayı teşekkür ederim."
VakıfBank Maximum Platinum Plus kredi kartımla N11 uygulaması üzerinden Med...ia Markt mağazasından 19.03.2026 tarihinde saat 11.58’de, 15.032,42 TL tuta
Network Harcama Kampanyasında Puan Verilmemesi Ve Tarih Manipülasyonu
Network’ün harcama kampanyası 10 000 TL’ye 1 000 worldpuan iken ve ben bu harcamaya istinaden harcama yapıp ödül için ge...çerli harcamaları kontrol ettiğimde herhangi bir geçerli harcama olmadığını gördüm. 1 Nisan tarihinde katılım sağlayıp yine aynı tarihte 10 138 TL tutarında harcama gerçekleştirdim
Hesabımda Nedeni Açıklanmayan Bloke Ve 295 Bin TL'ye Erişemiyorum
7 Nisan 2026 tarihinde VakıfBank hesabımdan 45 gram altın bozdurdum. Kaynımın ihtiyacı için para göndermek istediğimde “...İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, … numaralı hesabınızda bloke bulunmaktadır” uyarısını aldım. Bunun üzerine müşteri iletişim merkezini aradığımda, ilk olarak karşı tarafın hesabıyl
Moka United’ta Yetkisiz 11.269 TL Çekim Ve Çözüm Talebi
04 Nisan 2026 tarihinde saat 01:00 sularında, Moka United üzerinden kredi kartımdan onayım ve bilgim olmadan 11.269 TL t...utarında para çekimi yapılmıştır. O sırada Moka üzerinden herhangi bir işlem yapmıyordum ve hiçbir şekilde bu çekime onay vermedim. Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçti
VakıfBank Şubesinin Ek Kart Teslimindeki Yetkisiz Tutumu
VakıfBank kredi kartım için eşime, benim asıl kartıma bağlı bir ek kart çıkarttım. Bilindiği üzere ek kart talebini ve l...imitlerini asıl kart sahibi belirlemektedir. Ancak şu anda Ankara’da, çalıştığım kurumun içerisinde “Bağlı” adıyla bulunan VakıfBank şubesinde eşimin yenilenen ek kartı bekletiliyo
"Sorunum çözüldü, Teşekkürler"
Öne ÇıkanKonular
Aktif Olmayan POS Cihazı İçin Kesilen 4.114 TL Aidat Ve 156 TL Faiz Ücretlerinin Tam İadesi
İş yerimize gelen VakıfBank saha personeli, “VakıfBank esnaf dostudur, bankamıza geçerseniz memnun kalırsınız” diyerek p...os cihazı için başvuru almaları üzerine onay verdim. Başvuru işlemleri yapıldı ancak pos cihazı hiçbir zaman aktifleşmedi. Bunun üzerine VakıfBank’ı arayıp cihazın aktif olmadığını
Moka United’ta İzinsiz 11.269 TL İşlem Ve Yardımsızlık Şikayeti
Moka United üzerinden kredi kartımdan 4 Nisan 2026 tarihinde, saat 01.00 sularında izinsiz olarak 11.269 TL tutarında te...k seferlik işlem yapıldığını fark ettim. Bu harcamaya hiçbir şekilde onay vermedim ve firmayla herhangi bir alışverişim ya da üyeliğim bulunmamaktadır. Durumu fark eder etmez bank
Maaşımdan Yetkisiz İcra Kesintisi Ve İade Talebi
Benim bu kurumla herhangi bir alakam, sözleşmem, üyeliğim ya da geçmiş bir ...çalışmam olmamasına rağmen maaşımdan icra kesintisi yapıldığını yeni öğrend
İzinsiz 11.269 TL Harcama İçin Hızlı İade Ve Açıklama Talebi
VakıfBank’a ait Troy Trabzonspor kredi kartımın bilgim ve onayım dışında kullanıldığını fark ettim. 4 Nisan 2026 tarihin...de saat 01:00 sularında “moka united/Zara Giyim İstanbul” şeklinde görünen iş yerinden kartımdan 11.269 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlem tarafımca kesinlikle gerçekleştir
Kastamonu TOKİ Başvurusu İçin Ödenen 5.000 TL’nin İadesi Yapılmadı
Kastamonu TOKİ kura başvurusu için E*** T***** adına 18 Kasım tarihinde VakıfBank üzerinden 5.000 TL ödeme yaptım. Ödeme...yi TR43**************************60 IBAN numarasına, Kastamonu Araç ilçesinden gerçekleştirdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen, başvuru için ödediğim tutar hâlâ aynı IBAN h
Yanıltıcı Bilgi Sonucu 3 Taksit Hakkı Reddedildi
31.03.2026 tarihinde İstanbul Vergi Dairesi Esenler’de, VakıfBank World kredi kartım ile kuruma bağlı pos üzerinden Mast...er Card logolu kartımla vergi ödemesi yaptım. Ödeme öncesinde ilgili kampanyayı takip ettiğim için ayrıca teyit amacıyla VakıfBank sitesinden kontrol ettikten sonra müşteri hizmetl
VakıfBank'tan Yetkisiz Otomatik Kesinti Ve 36.000 TL İadesi Talebi
05.04.2026 tarihinde VakıfBank aracılığıyla yatan maaşımdan, zaten devam eden icra kesintim bulunmasına rağmen, bilgim v...e onayım dışında “otomatik tahsilat” adı altında yaklaşık 36.000 TL daha kesinti yapılmıştır. Bu işlem sonrası hesabımda yalnızca 16.000 TL bırakılmış; bu tutar da temel ihtiyaçlar
VakıfBank Kredi Kartıma Ödeme Yansımıyor
VakıfBank kredi kartıma 426,85 TL tutarında yaptığım ödemenin üç gündür karta yansıtılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyo...rum. Ödemeyi VakıfBank mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdim, ancak borcumda herhangi bir azalma görünmüyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ödemenin yatt
VakıfBank Osmaniye Şubesinde Müşteri Hizmetine Saygısız Davranış Ve Müdürün Küçümseyici Tutumu
02.04.2026 sabahı saat 09.00 sıralarında VakıfBank Osmaniye Adnan Menderes Şubesi’ne kredi ödememi yapmak için gittim. Ş...ube açılışıyla birlikte içeri girdim; ancak yaklaşık 25–30 dakika boyunca bireysel müşteri temsilcisi olan bayan personelin kendi aralarında, bankanın kendilerine yönelik performan
VakıfBank Click Card Kampanyasında 6 Taksit Yerine 2 Taksit İşlemi Yapıldı
VakıfBank Click Card’ım için VakıfBank Cepte Kazan uygulamasında “sağlık, eğitim, vergi ödemelerine vade farksız 6 taksi...t” kampanyasının bana özel olarak tanımlandığını gördüm. Kampanya 1–31 Mart tarihleri arasında geçerli görünüyordu. Ben de buna güvenerek yaklaşık 9.000 TL tutarındaki motorlu taşı
VakıfBank’tan 9.072 TL Yetkisiz Kazandıran Tarife Ücreti İadesi
22.06.2025 tarihinde VakıfBank İstanbul Hadımköy Şubesi’nden kredi çekerken, “kazandıran tarife” adı altında kredi kulla...nımı sırasında hesabımdan 9.072 TL ücret tahsil edildi. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma önceden net ve açık bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark ettikten sonra hem şubeye gi
VakıfBank'tan Açık Rızam Olmadan DASK Poliçesinin Otomatik Yenilenmesi Ve Hesabımdan Kesinti
2023 yılının 6 Şubat’ında kendi isteğimle VakıfBank mobil/internet bankacılığı üzerinden sadece o yıl için evime DASK po...liçesi yaptırdım. Sonraki yıllarda da DASK’ı yine kendi isteğimle yeniledim; ancak her seferinde bankadan “poliçeniz otomatik olarak yenilenecektir” şeklinde mesajlar gelmeye devam
VakıfBank Mobil Uygulamada Bağ‑Kur Prim Ödeme Sorunu Sağlık Hizmetine Engel
BAĞ-KUR prim ödemelerimi uzun süredir VakıfBank mobil bankacılık uygulaması... üzerinden düzenli olarak yapıyorum. Ancak 31 Mart 2026 sabahından bu yana
VakıfBank Gram Altın Hesabında Yanlış Bilgilendirme Ve Şubeden Fiziki Altın Alım İmkânsızlığı
25 Mart 2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden, VakıfBank’ın internet sitesindeki bilgilendirmeye güvenerek... gram altın hesabı açtım. Sitede, gram altın hesabı açıldığında şubelerden fiziki altın olarak alınabileceği açıkça yazdığı için bu işlemi gönül rahatlığıyla gerçekleştirdim. Anca
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















