to read complaints and reviews, or file yours."Para iadesi yapıldı"
VakıfBank’ta bulunan ihtiyaç kredimle ilgili hesabımdan, bilgim ve onayım o...lmadan “Kazandıran Tarife” adı altında 13.10.2026 tarihinde 11.780 TL tutar
VakıfBank’ta bulunan HGS hesabımdan, 15.10.2026 tarihinde kontrol ettiğimde, herhangi bir otoyol ya da köprü geçişim olm...amasına rağmen 177 TL tutarında geçiş ücreti kesildiğini gördüm. HGS hesabımın numarası 1108619812’dir. Konuyla ilgili olarak VakıfBank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sistemd
VakıfBank’a ait sonu 1211 ile biten Platinyum kredi kartımdan 10 Ekim tarihinde 999 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” ...adı altında bir kesinti yapılmıştır. Kartımdan bu tutarda bir aidat alınmasını hiçbir şekilde kabul etmiyorum ve kredi kartı aidat ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri ge
VakıfBank Etlik/Ankara Şubesi’nde bulunan 00158007305486732 numaralı hesabımı kontrol ettiğimde, 30.09.2026 tarihinde “e...k hesap faiz tahakkuku” adı altında bilgim ve onayım dışında 0,03 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Ek hesabı herhangi bir şekilde kullanmadığım ve haksız bir kullanım s
VakıfBank mobil şube üzerinden İstanbul’da HGS etiketi başvurusu yaptım. Başvuru numaram 700187. Başvuru sonucunda oluşt...urulan HGS etiketinde araç sınıfını yanlış işaretlediğim için mevcut etiketi iptal ettirip yeniden doğru şekilde etiket çıkarmak istiyorum. Uygulamada başvuru takip ekranına girdi
VakıfBank’ta birden fazla ürününüzü aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Bankanızda 6 adet otomatik fatura ödeme tali...matım, HGS ürünüm, aktif ek hesabım, BES sözleşmem, çeşitli kredili ürünlerim ve Kamu‑Sen kredi kartım bulunmaktadır. Tüm bu ürünleri uzun süredir düzenli şekilde kullanmama rağmen
Eşim cezaevinde hükümlü ve kendisine zaman zaman para gönderiyorum. 01.06.2026 tarihinde saat 09.19’da Edirne Saraçlar C...addesi VakıfBank ATM’sinde bir olay yaşanıyor. Bir kişi, cezaevindeki kızına para yatırmak isterken yanındaki şahıstan yardım istiyor; ancak yardım eden kişi parayı kendi kart numa
"Sorunum çözüldü iade edildi teşekkürler"
"İade gerçekleşti teşekkürler"
15.10.2026 tarihinde işlem yapmak üzere Ankara Batı Adalet Sarayı VakıfBank Şubesi’ne gittim. İşlemlerimi tamamlayıp şub...eden çıkarken, şubenin giriş-çıkış kapısında görevli erkek güvenlik personeli, müşteri memnuniyeti ve nezaket kurallarına aykırı, kaba ve emir vererek “Şuradan geç” diyerek bana em
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kullandığım 90.000 TL tutarındaki ihti...yaç kredisine, “Kazandıran Tarife” adı altında 8.820 TL ücret kesildi. Bu ü
Vakıflar Bankası Bingöl Şubesi’nden aldığım dul ve yetim aylığımın yattığı ...maaş hesabıma, hakkımda bulunan takip dosyası nedeniyle yaklaşık bir yıldır
VakıfBank’ın maaşlı müşterisi olarak kullandığım ek hesabım bazı maddi sıkıntılarım nedeniyle yaklaşık üç aydır hızla ar...ttı ve şu an 300.000 TL civarında borcum bulunuyor. Aylık maaşım yaklaşık 85.000 TL olmasına rağmen, maaşım yatar yatmaz ek hesap borcuma otomatik olarak çekildiği için hem gecikme
VakıfBank’ta bulunan KMH/ek hesap borcum nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İki erkek çocuğunu tek başına büyüten... bir anneyim, büyük oğlumu evlendirdim, küçük oğlum yüksek lisans yapıyor. Bu süreçte oluşan borçlarımın önemli bir kısmı VakıfBank’taki ek hesabımdan kaynaklanıyor ve her ay sadec
VakıfBank’a ait Ankara Etimesgut Emirler Kartal Parkı yanında bulunan, ATM numarası 00409f olan tam ATM’den 29.600 TL tu...tarında para yatırma işlemi yaptım. 10.10 civarında gerçekleştirdiğim bu işlem sırasında ATM paramı aldı ancak hesabıma geçirmedi ve ekranda “ATM arızası nedeniyle paranıza el konu
VakıfBank vakıfword kredi kartımla ilgili olarak bugün yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Mobil uygulamaya girdiğ...imde “Ekstre/Borç Bilgileri” ekranında “İşlem yapabileceğiniz kartınız bulunmamaktadır” uyarısı ile karşılaşıyorum ve sadece kart başvurusu butonu görünüyor. Bu nedenle mevcut kart
VakıfBank’ta bulunan vadesiz hesabıma yaklaşık 2 ay önce bloke konuldu ve hesapta bulunan yaklaşık 300.000 TL tutarındak...i parama erişemiyorum. Hesabımda para görünmesine rağmen hiçbir şekilde kullanamıyor, çekemiyor ya da aktarım yapamıyorum. Banka, bloke gerekçesi olarak “takipli müşteri” olmamı v
VakıfBank kredi kartıma 13 Ekim 2026 tarihinde 1.149 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını hesap ekstreme bakar...ken fark ettim. Bankanızda devam eden konut kredim, iki adet BES ürünüm, iki adet kredi kartım, DASK ve Sarı Panjur Sigortam ile birlikte çeşitli faturalarım için de otomatik ödeme
14.10.2026 tarihinde son 4 hanesi 0616 olan VakıfBank Platinum kredi kartımdan, bilgim ve iznim dışında Moka United/Zara... İstanbul açıklamasıyla 16.739 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcamaya hiçbir şekilde onay vermedim, kartımı üçüncü kişilerle paylaşmadım ve bu tutarla ilgili herhangi bir üye
VakıfBank’ta bulunan KMH/vadesiz ek hesap borcum için yaklaşık 2 yıldır yapılandırma talebinde bulunuyorum. Hem çağrı me...rkezi üzerinden hem de şube kanalıyla defalarca başvurmama rağmen talebim “uygun değilsiniz” denilerek hiçbir somut gerekçe belirtilmeden reddediliyor. Hesabımdan her ay düzenli k
VakıfBank kredi taksitimi erken ödememe izin vermiyor. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 27. Maddesi "...Tüketici, vadesi gelmemiş bir veya birden çok taksit ödemesinde bulunabilir veya kredi borcunun tamamını erken ödeyebilir." diyorken kanuna aykırı işlemi ne hakla yapabiliyorsunuz?
"İyi ki varsınız"
VakıfBank hesabımda yaklaşık iki haftadır kısıtlama bulunuyor ve bu nedenle bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.... Hesabımdaki kısıtlamanın kaldırılabilmesi için gelir ve çalışma bilgilerimi güncellemeye çalıştığımda, sistem buna izin vermiyor. VakıfBank Mobil üzerinden işlem yapmak istediğim
13.10.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında Iyzico/Zara İstanbul açıklamasıyla VakıfBank’a ait, son 4 hanesi 0616 olan... kredi kartımdan 3.649 TL tutarında harcama gerçekleştirilmiştir. Bu işleme ilişkin olarak tarafıma herhangi bir onay veya güvenlik doğrulama mesajı gelmemiş, işlem sırasında ne on
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
