to read complaints and reviews, or file yours."Çözüm için teşekkürler"
VakıfBank’a ait kredi kartlarım için 31.12.2025 tarihinde toplam 1.067 TL k...art aidatı yansıtıldığını fark ettim. Sonu 8145 ile biten Worldcard Klasik
"Teşekkürler."
VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartımın ekstre tarihiyle ilgili olarak bankanın tutarsız ve yanıltıcı uygulamaları ...nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ekstre tarihinin yılda iki defa değiştirilebileceği bilgisi daha önce açıkça tarafıma iletilmiş, “yıl” ifadesinden kastın da takvim yılı olduğ
VakıfBank World kredi kartımdan 18 Aralık 2025 tarihinde 559 TL tutarında kart aidatı adı altında kesinti yapılmıştır. H...er yıl düzenli olarak bu şekilde kart aidatı alınmasından artık bıkmış durumdayım. Geçmiş yıllarda da aynı sorunu yaşadım ve Şikayetvar üzerinden başvurduğumda aidat tutarları tar
VakıfBank müşterisiyim ve bankanızdan kullanmış olduğum bireysel kredi sırasında bilgim ve onayım olmadan adıma yıllık h...ayat sigortası poliçesi düzenlenmiş olduğunu yeni öğrendim. Poliçe başlangıç tarihi olarak 18.06.2025 görünmektedir. Kredi kullanımı sırasında tarafıma bu poliçe ile ilgili herhang
"Sorun çözüldü. İlgililenen mesai harcayan bütün birimlere teşekkürlerler"
VakıfBank Ankara Çankaya Hoşdere Şubesi’nden 04.03.2020 tarihinde kullanmış olduğum konut kredisi kapsamında, Sarı Panju...r Konut Sigortası adı altında Türkiye Sigorta üzerinden her yıl düzenli olarak sigorta poliçesi düzenlenmiş ve primler, bankada bulunan 6105582309 numaralı kredi hesabımdan otomati
VakıfBank nezdinde gecikmeye düşmüş kredi borcum nedeniyle, herhangi bir icra takibi başlatılmadan önce maaş hesabıma ay...larca yüzde yüz oranında bloke konulmuş ve maaşımın tamamına fiilen el konulmuştur. Geçimimi sağlamak için kullandığım maaşımın bu şekilde tamamen bloke edilmesi nedeniyle ciddi ma
VakıfBank’a ait, sonu 2345 ile biten kredi kartımdan 31.12.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 559,00 TL tutarında ...yıllık kart aidatı adı altında bir ücret çekilmiş ve bu tutar ekstreme yansıtılmıştır. Bu işlemle ilgili bankanız müşteri hizmetleriyle görüştüğümde talebim reddedilmiştir. Tüketi
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden yaklaşık bir buçuk aydır ek hesap açmaya çalışıyorum. Sistem her denediğimde “Gelir... belgenizle şubemize gelin” şeklinde uyarı veriyor ve başvuruyu tamamlamama izin vermiyor. Bu süreçte bilgi almak için yetkililerle görüştüğümde ise bana “Çok başvuru yapıyorsunuz
VakıfBank’a ait sonu 7202'yle biten kredi kartımdan 26.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 799,00 TL tutarında ka...rt aidatı adı altında bir ücret çekilmiş ve bu tutar ekstreme yansıtılmıştır. Bu işlemle ilgili bankanız müşteri hizmetleriyle görüştüğümde talebim reddedilmiştir. Tüketici Kanunu
Emekli olduktan sonra maaşımı VakıfBank üzerinden almaya başladım. 01.12.20...25 tarihinde emekli oldum, sonrasında internet bankacılığı üzerinden emekli
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık bir aydır gelir belgelerimi güncelleyemiyorum. Uygulama içinde gelir b...ilgisi kısmına girdiğimde “Bankacılık işlemleri şu an gerçekleştirilemiyor” benzeri uyarılar alıyorum ve hiçbir şekilde güncelleme yapamıyorum. Gelir bilgilerim güncellenemediği i
"İade yapıldı. Teşekkürler."
02.01.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulamasından gelen bildirim ile adıma ek hesap sigortası poliçesi düzenlendiğine ...dair bir bilgilendirme aldım. Bu poliçe için herhangi bir başvurum, onayım veya talebim kesinlikle olmamıştır. Konu hakkında öncesinde tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmemiş ve o
VakıfBank’a ait sonu 6435 ile biten bireysel kredi kartımdan, 24.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 499,00 TL tu...tarında yıllık kart aidatı çekilmiş ve hesap ekstreme yansıtılmıştır. Kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve ilk kez böyle bir aidat kesintisiyle karşılaşıyorum. Tüketicinin Ko
VakıfBank’a ait, daha önce yapılandırılmış olan 993 TL tutarındaki borcumu, yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle yaklaşı...k 3 aydır düzenli ödeyemiyorum. Aylık taksit tutarım 135 TL olmasına rağmen gelir durumumdaki bozulma sebebiyle ödemelerde zorlanıyorum. Hukuki sürecin 8 Ocak tarihinde başlayacağ
VakıfBank Troy kartımla 28.12.2025 tarihinde Türkiye Emeklilik üzerinden yaptığım 1.315 TL tutarındaki BES ara ödemesi i...çin, işlem öncesinde bankadan bu ödemenin 5 taksit olarak taksitlendirileceği bilgisi verildi. Herhangi bir ek kampanya kaydı ya da başvurusu yapılmasına gerek olmadığı, işlem gerç
VakıfBank Etimesgut şubeniz üzerinden emekli maaşı alan, Findeks kredi puanı 1846 olan bir müşterinizim. Sky limitim dah...a önce milyonlar seviyesindeyken, 29.12.2025 tarihinde hiçbir bilgi verilmeden ve gerekçe paylaşılmadan bir anda 200 TL’ye düşürüldü. Bu durumun ardından sistem üzerinden yeniden
"."
Yaklaşık 1 aydır VakıfBank kredi kartıma limit artışı talebinde bulunuyorum. Mobil uygulama üzerinden yaptığım başvurula...r ile müşteri hizmetleri ve şube üzerinden ilettiğim taleplerim hiçbir somut gerekçe belirtilmeden reddedildi. Tarafıma risk, gelir durumu veya benzeri herhangi bir açıklama yapılm
VakıfBank’ta 2016–2017 yılları arasında kendi adıma kullandığım çeşitli kredilerden, bilgim ve açık bir onayım olduğunu ...hatırlamadığım Kazandıran Tarife ücret kesintileri yapılmıştır. Bu kesintilerin tutarını bugün net olarak hatırlamıyor olsam da, toplamda ciddi bir miktara ulaştığını görüyorum ve
17.11.2025'de VakıfBank Mobil Bankacılık üzerinden, İstanbul Kadıköy Göztepe Şubesi aracılığıyla 400.000,00 TL tutarında... masrafsız ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi bilgilendirmesi aşamasında hayat sigortası bedeli 0 TL olarak görünmesine rağmen, kredi tutarı hesabıma geçtikten sonra ihtiyacım olan 4
VakıfBank ile yapılan anlaşma kapsamında kamu çalışanı olarak tarafıma ödenmesi taahhüt edilen promosyon tutarı 99.500 T...L, belirtilen tarihte hesabıma yatırılmadı. Taahhüt edilen ödeme tarihi olarak belirtilen 31.12.2025 günü geçmesine rağmen herhangi bir promosyon ödemesi almadım. Kurumum aracılığ
VakıfBank bireysel kredi kartımı yaklaşık bir yıldır düzenli olarak kullanıyor ve tüm ödemelerimi her zaman zamanında ya...pıyorum. Aralık ayında ekstreme 498 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı kullandığım ilk yılda böyle bir kesinti yapılmış olması beni ayrıca rahatsız etti.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
