to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank banka hesabım üzerinden, bilgim, rızam ve ıslak imzam olmadan “Şifrelerim Güvende Sigortası” adı altında poliç...e düzenlenmiş ve yaklaşık bir yıldır düzenli olarak prim kesintisi yapılmaktadır. Bu sigorta ve poliçeyi hiçbir şekilde kabul etmediğim gibi, böyle bir ürüne onay verdiğime dair he
20.10.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden konut kredime bağlı olarak, bilgim ve onayım dışında konut sigortası tahsilatı ...yapıldığını gördüm. Yaklaşık 23.092,80 TL tutarındaki bu bedel, tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya açık onay alınmadan tahsil edilmiştir. Geçmiş yıllarda da sadece DASK yaptı
VakıfBank’ta bulunan 4226**68 numaralı yatırım hesabım üzerinden 1.306.960 adetlik Tera Portföy TP2 Para Piyasası Fonu i...çin 17.09.2026 saat 13:30 öncesinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden defalarca satış emri vermeye çalıştım. Ancak her denememde “şu an işleminiz gerçekleştirilemiyor” uyarısıyl
VakıfBank kredi kartımın tüm borcunu ödeyip kartı fiziksel olarak imha ettikten sonra, kartın tamamen kapatılması için b...ankaya başvurdum. Bir süre sonra müşteri temsilcisi beni arayarak kartı kapatmamam halinde 25.000 TL tutarında, 3 ay faizsiz bir kampanya sundu. Mantıklı geldiği için bu teklifi ka
VakıfBank’a ait 5762 ile biten kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanan, ödemelerini zamanında yapan bir müşte...riyim. Kartımda herhangi bir gecikme, borç sorunu veya şüpheli işlem yokken, banka politikaları gerekçe gösterilerek tarafıma “Değerli müşterimiz, bankamız politikaları kapsamında
Yaklaşık 18 yıldır VakıfBank ile aktif olarak çalışan bir müşteriyim. Uzun süredir de Sky müşterisi olarak bankanın sund...uğu ayrıcalıklardan yararlanıyordum. 19.09.2026 tarihinde banka bildirimi ile Sky müşteriliğim sonlandırıldı ve Sky müşterilerine sunulan tüm ayrıcalıklarım hiçbir gerekçe açıklanm
18.09.2026 akşam saatlerinde ödeme yapmak üzere kasadayken VakıfBank Ace Card kredi kartımı kullanmak istediğimde işlemi...m onaylanmadı. Mobil bankacılığa girdiğimde ise “bankamız politikaları gereği kredi kartınız kullanıma kapatılmıştır” şeklinde bir bildirimle karşılaştım. Herhangi bir ödeme gecikm
18 Eylül 2026 tarihinde saat 23:01 ile 23:07 arasında VakıfBank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Amazon Web Ser...vices (aws) üzerinden arka arkaya üç seferde toplam 4.500 USD tutarında işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlemleri ben yapmadım. Sorumlu kişiler bu tutarda işlem yaparken bankadan t
"Teşekkürler"
VakıfBank’a ait banka kartımın hesap hareketlerini kontrol ederken, bilgim ve iznim dışında yapılan sanal pos işlemleri ...fark ettim. Kartımdan “Ennova Çocuk İstanbul” isimli iş yeri üzerinden 18 Eylül tarihinde saat 12:28’de her biri 17 TL olmak üzere 2 adet işlem yapılmış görünüyor. Bu mağazadan hiç
VakıfBank’ta bulunan 5381**26 numaralı hesabım üzerinden Tera Portföy TP2 Para Piyasası Fonu’nda bulunan 75.498,00 adetl...ik birikimim için 17.09.2026 tarihinde saat 13:30 öncesinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden defalarca satış emri vermeye çalıştım. Ancak her denememde “şu an işleminiz gerçekl
VakıfBank müşteri hizmetleri tarafından yaklaşık bir hafta önce aranarak tarafıma kredi kartı pazarlandı. Çocuğumun okul...undaki kırtasiye ihtiyaçlarını karşılamak için en avantajlı vade imkanını bu banka sunduğu için teklifi kabul ettim. Kart başvurusu onaylandıktan sonra 12.09.2026 tarihinde kurye d
VakıfBank Troy kredi kartım 18.09.2026 tarihinde herhangi bir açıklama yapılmadan mobil bankacılık bildirimi ve e-posta ...ile tarafıma iletilen bir mesajla geçici olarak kullanıma kapatıldı. Kartımın hiçbir şekilde gecikmiş borcu, yasal takibi veya benzeri bir sorunu bulunmamaktadır ve kartı düzenli o
"Banka başvurumu inceleyip olumlu sonuçlandırmış ve ücret iadesi yapmıştır"
VakıfBank banka kartımın 7360 ile biten numaralı kartından 19.09.2026 tarih...inde “googleads” adına, yurt dışı sanal pos e-ticaret işlemi olarak 5.000 T
18.09.2026 akşam saatlerinde VakıfBank kredi kartım için “bankamız politikaları gereği kredi kartınız kullanıma kapatılm...ıştır” şeklinde bir bildirim aldım. Herhangi bir ödeme gecikmem, olumsuz bir kaydım veya tarafıma iletilmiş bir uyarı bulunmamasına rağmen, hiçbir gerekçe açıklanmadan kartım keyfi
VakıfBank banka kartımdan 19.09.2026 tarihinde “googleads” adına, yurt dışı sanal pos e-ticaret işlemi olarak 5.000 TL t...utarında iznim ve bilgim dışında bir harcama yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim, kartım fiziksel olarak da benim elimdeydi. VakıfBank mobil uygulamasındaki dekontta bu i
VakıfBank ile daha önce yaşadığım memnuniyetsizlik sebebiyle tüm hesaplarımı ve kredi kartlarımı kapatmıştım. Yaklaşık b...ir ay önce banka tarafından telefonla aranarak yeniden kredi kartı teklifinde bulunuldu ve teklifi kabul ettim. Yazlıkta olmam, bulunduğum bölgede şube olmaması ve sonrasında kartı
VakıfBank nezdindeki 5954**27 numaralı yatırım hesabımda bulunan thf fonlarıma ilişkin satış emirlerini 16.09.2026 tarih...inde saat 21:02’de VakıfBank mobil yatırım uygulaması üzerinden verdim. Emir girişinden hemen sonra bankanın mobil sisteminde bu işlemler “Emir Alındı” ve “İptal Edilebilir” statüs
19 Eylül gecesi saat 03:00 civarında VakıfBank kartımdan bilgim ve onayım dışında 3.700 USD tutarında aws isimli firma/i...şlem adına bir harcama yansıtıldığını fark ettim. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım, kartımı da kimseyle paylaşmadım. Durumu fark eder etmez banka ile iletişime geçtim ve çağrı me
VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Aaple.com/bil açıklamasıyla iki ayrı işlem gerçekleştirilmiş ve topla...m 9.998 TL tutarında çekim yapılmıştır. 18 Eylül akşamı saat 22.45 civarında gelen banka SMS’i ile bu işlemlerden haberim oldu. Söz konusu işlemleri kesinlikle ben yapmadım ve bu ö
VakıfBank BJK kredi kartım 18.09.2026 tarihinde saat 20.06 civarında hiçbir bilgilendirme yapılmadan kullanıma kapatıldı... ve o tarihten bu yana tarafıma hâlâ herhangi bir açıklama yapılmadı. Kartımın aniden kapatılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Konu hakkında hem müşteri hizmetleriyle hem de ba
VakıfBank mobil bankacılık şifremi yanlış girdiğim için hesabım bloke oldu ve mobil bankacılığıma erişemiyorum. Bugün Cu...ma akşamı olmasına rağmen müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve sadece şubeden işlem yapılabileceğini söylediler. Hafta sonu boyunca hesabımdaki paraya ulaşamayacak
16 Eylül 2026 tarihinde VakıfBank banka kartımla internet üzerinden toplam ...371,12 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aynı gün içinde siparişimi iptal
VakıfBank nezdinde bulunan 61205548 numaralı yatırım hesabım üzerinden portföyümde yer alan TP2 ve thf fonlarına ilişkin... satış emirlerini 16.09.2026 tarihinde saat 20:50’de VakıfBank mobil yatırım sistemi üzerinden verdim. Emirleri girdikten sonra banka sisteminde “Emir Alındı” ve “İptal Edilebilir”
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
