VakıfBank banka

Borcumu vadesinden önce ödemek istedim ancak banka sistemi buna izin vermedi. Ve son ödeme gününde yakalayıp ödememe rağmen gecikme faizi ve ardından gelen bir dolu kesinti uyguladı. Tarafıma uygulamada “gelecek ay borcu … tl” bilgisi verilmesine rağmen, borcu ödemek istediğim dönemde sistem tarafın...

VakıfBank’ta bulunan ek hesabımın gecikme süresi şartlarına istinaden ek hesap yapılandırması yaptırmak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede tarafıma açıkça, “Ek hesabınızın gecikme faizini ödemeniz halinde yapılandırma yapılabileceği, aksi halde yapılandırma yapılamayacağı” bilgisi veril...

VakıfBank Menderes şubesindeki veznelerde para yatırma ve para çekme işlemleri için her gidişimde çalışanların tavrından dolayı kendimi rahatsız hissediyorum. İşlem yapmak için gittiğimizde sürekli asık surat ve ilgisiz bir tutumla karşılaşıyoruz. Para çekmeye gittiğimizde de, para yatırmaya gittiği...

VakıfBank Sultanbeyli şubesinde bulunan hesabım üzerinde İstanbul Banka Alacakları İcra Dairesi’nin 2025/22100 sayılı dosyası nedeniyle konulmuş olan icra hacziyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu dosya kapsamında düzenlenen haciz fık müzekkeresi 08.01.2026 tarihinde UYAP sistemi üzerinden ...

VakıfBank Platinum Plus Metal Kart sahibiyim. Kartımda biriken 4.822,61 TL tutarındaki Worldpuan, bilgim dışında 16.11.2025 tarihinde Pazarama.com sitesi üzerinden kullanıldı. Bu puan kullanımıyla ilgili olarak tarafıma hiçbir şekilde onay SMS’i veya bilgilendirme SMS’i gönderilmedi. Bu kadar yüksek...

VakıfBank’a olan icra takibine konu ihtiyaç kredisi borcum nedeniyle maaşıma haciz uygulanmaktadır. Ancak buna rağmen banka, benim bilgim ve rızam olmadan kardeşlerime SMS göndererek icra borcumla ilgili doğrudan beni ifşa eden bir mesaj iletmiştir. Kardeşlerime gönderilen SMS’te adım ve soyadım aç...

20.01.2026 tarihinde Adana Atikop Şubesi’ne vadesiz hesap açtırmak için gittiğimde, benden 1.200 TL “hesap açılış ücreti” talep edildiğini öğrendim. Ücreti ödemem halinde hesabı açabileceklerini, ödeme yapmazsam hesap açamayacaklarını açıkça söylediler. Bu ücreti kabul etmediğim için hesabı açtırmad...

VakıfBank nezdindeki icra takibim nedeniyle maaş haricinde hesabıma gelen tüm transferler, “takipli müşteri tahsilatı” adı altında banka tarafından çekilmektedir. 20.01.2026 tarihinde, Ağrı ili Patnos ilçesindeki şubenizde bulunan hesabıma 3 yıllık anlaşma kapsamında yatırılan 70.000 TL tutarındaki ...

16.01.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ek hesap limitimi artırmak için başvuru yaptım. Ancak işlem sırasında sistem, devam edebilmem için kredi kartı başvurusunu zorunlu tuttu, kredi kartı başvurusunu kabul etmezsem ek hesap limit artırımı işlemine izin vermedi. Bu nedenle mecbure...

VakıfBank bankamatik kartımın yenilenmesi için yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetleri üzerinden talep oluşturdum. Aradan koca bir ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ “talep alındı” ibaresi görünüyor, kartım ne basılmış ne de kargoya verilmiş durumda. Bu süreçte aynı konu için müşteri hizmetlerini üç...

Yıllardır VakıfBank müşterisiyim ve 20.01.2026 sabah saatlerinde, onayım ve bilgim olmadan ek hesabıma hayat sigortası tanımlanarak hesabımdan 131 TL çekildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu işlemi İzmir Menderes şubesinin yaptığını ve iptal için şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Evime çok u...

VakıfBank World Platinum Beymen Club kampanyasına Aralık ayında mobil uygulama üzerinden katıldım. Kampanya şartı olarak 12.000 TL üzeri alışverişe 1.250 TL Worldpuan yüklenmesi gerekiyordu. Beymen Club Ankara Kentpark mağazasında bu tutarın üzerinde alışveriş yaptım, aynı gün içinde bir iade işlemi...

19.01.2026 günü saat 14.00 civarında Antalya Merkez Şube’de, saat kulesinden Doğu Garajı’na giden tramvay yolu üzerindeki VakıfBank şubesinde yaşadığım ve şahit olduğum bir olayı paylaşmak istiyorum. Antalya’daki VakıfBank müşterisi olarak, özellikle yaşlılara karşı sergilenen bu tutumu kabul edileb...

19.01.2026 tarihinde saat 20:42’de VakıfBank banka kartımla ATM’den 20.000 TL para çektim. Ekranda üst limit olarak 20.000 TL yazmasına rağmen, herhangi bir farklı bilgilendirme veya uyarı olmadan bu işlemden 288 TL ücret kesildi. Daha önce aynı kartımla yaptığım para çekme işlemlerinde böyle bir ke...

VakıfBank Troy kredi kartımla 11 Ocak tarihinde yaklaşık 60.000 TL tutarında bir eğitim harcaması yaptım. Bu harcamanın, banka tarafından duyurulan kampanya koşullarına göre açıkça faizsiz 5 taksite bölünmesi gerekiyordu; ancak ekstreme tek çekim olarak yansıdığını gördüm. Bankanın kendi açıkladığı ...

19.01.2026 tarihinde VakıfBank’a ait 3584 ile biten kredi kartımla 5.199,99 TL tutarında para çekimi yapılmaya çalışıldığına dair tarafıma SMS gelmiştir. Bu işlem güvenlik sebebiyle reddedilmiş görünmektedir. Söz konusu kartı normalde aktif olarak kullanmıyorum ve bu harcama kesinlikle benim bilgim ...

VakıfBank Tunceli Ovacık şubenizde bulunan ek hesabımı yaklaşık 4 yıldır bireysel ihtiyaçlarım ve düğün masraflarım için kullandım. Şu an ek hesabımda 520.000 TL borç bulunuyor ve her ay 35–40 bin tl civarında faiz işliyor. Uzun bir süredir sadece faiz ödemesi yapabiliyorken artık onu da ödeyemeyece...

Türkiye Taş Kömürü Kurumu’nda çalışan ve Enerji Bakanlığı’na bağlı yeni maaş promosyonu anlaşması kapsamında VakıfBank’tan promosyon almam gerekirken, üç gün önce yatması gereken maaş promosyonum hâlâ hesabıma geçmedi. Bakanlık anlaşmalı bu promosyonun belirtilen tarihte ödenmesini beklerken, üzeri...

23 Aralık 2025 tarihinde Dolap üzerinden 525 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ürün aynı gün içinde iptal edildi ancak o günden bu yana ödediğim tutar banka hesabıma iade edilmedi. Bu işlemde VakıfBank, Trendyol ve Dolap bulunduğu için sorumluluğun kimde olduğu konusunda net bir sonuca da ulaşa...

VakıfBank Van Şubesi nezdindeki maaş hesabımdan, bugün hukuka aykırı olduğunu düşündüğüm şekilde kesinti yapılması nedeniyle mağdur edildim. Başka bir bankaya olan borcum sebebiyle maaşımın dörtte biri zaten yasal olarak diğer banka tarafından kesiliyor, kalan kısım ise maaşım olarak bana kalıyor. ...

17 Ocak 2026 tarihinde 29.999 TL tutarında bir internet alışverişi yaptım, ardından bu siparişi iptal ettim. Satıcı firma, ücretin VakıfBank’a iade edildiğini bana bildirdi. Buna rağmen VakıfBank bu tutarı banka kartı hesabıma yansıtmadı. İşleme ait 601804683325 referans kodu bulunuyor ve iade üzer...

VakıfBank kredi kartı müşterisiyim. Kartım yaklaşık bir hafta önce güvenlik nedeniyle banka tarafından kapatıldı. Kartım kapandıktan sonra borçlarımı gecikmeye düşürmeden uzun vadeli taksitle ödeyebilmek için bugün şubeye giderek yapılandırma talebinde bulundum. Şubede, kart borcumu ancak gecikmeye...