Onayım Olmadan Faturasız Geçiş Yapıldı Hattımın Faturalıya Dönmesini İstiyorum

"Şikayetim dikkate alınıp mağduriyetim giderildi. Temsilci tarafından sorunum dikkatle dinlenip gerekli destek nezaketle sağlandı."

"Şikayetim dikkate alınıp mağduriyetim giderildi. Temsilci tarafından sorunum dikkatle dinlenip gerekli destek nezaketle sağlandı."

16 Mayıs 2026 tarihinde Biletall uygulaması üzerinden Van Gölü firmasına ait, 31 Mayıs 2026 sabah 07.30 Konya–Denizli se...feri için gidiş bileti aldım. Gidiş biletini sorunsuz aldım, ancak geri dönüş bileti almaya çalışırken Ziraat Bankası kredi kartımla yaptığım ödeme “uygun görülmedi” şeklinde redde

Tod üzerinden Spor Extra paketini kullanıyordum. Paketi 12.05.2025 tarihind...e satın aldım ve ana sayfada “Süper Lig’in tüm maçları” ifadesi yer aldığı

Yaklaşık 1 ay önce FLO mağazasından Polo marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca 1 gün giymeme rağmen ayakkabı pa...rmak uçlarımı aşırı derecede sıktı ve ciddi rahatsızlık verdi. Kısa süre kullanılmasına rağmen ürün rahatlık açısından beklentimi kesinlikle karşılamadı ve kullanıma uygun olmadığı



Glossee Nails’in kendi internet sitesinden 10 Mayıs’ta Daisy Dream - Short Oval - 30 Adet Takma Tırnak setini 869 TL öde...yerek satın aldım. Sitede sayfanın üst kısmında “100% iade ve değişim garantisi” ibaresi yer aldığı için içim rahat bir şekilde sipariş vermiştim. Bugün ürünü, kutuda ve sitede an



15.05.2026 tarihinde saat 15.15 civarında Diyarbakır Yenişehir Fabrika Mahallesi Şeyh Bedrettin Caddesi Gold City b Blok... 13b adresinde bulunan BİM mağazasına alışveriş için girdim. Reyonlardaki ürünlere bakarken birçok üründe fiyat etiketi olmadığını fark ettim. Çalışanlara sorduğumda ise son derece

Temmuz 2020 yılında Arçelik’ten 2070 MB model dikey derin dondurucu satın aldım. Ürünü Bursa Gemlik’te kullanıyorum. 202...5 yılı Eylül–Ekim ayları gibi cihazın hiç soğutmadığını fark ettim ve içindeki tüm gıdalar tamamen çözülmüş durumdaydı. İnternetten yaptığım araştırmalarda bu modelde benzer sorun

Hepsiburada’dan Honor 600 model bir telefon satın aldım ve randevulu teslimat seçeneği ile ürünün bugün 09.00–13.00 saat...leri arasında teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen saat aralığında hiçbir teslimat yapılmadı. Hem Hepsijet’i hem de Hepsiburada’yı defalarca aramama rağmen kargomun

11.04.2026 tarihinde Gez Point firmasının internet sitesi üzerinden, Kurban Bayramı için düzenlenen 24.05.2026 - 31.05.2...026 tarihli, 7 gece 8 gün Balkan turunu satın aldım. Turu özellikle bu tarihler bize uygun olduğu için tercih ettik ve iki kişi için toplam 27.138 TL ön kayıt ücretini toplu olarak


08.05.2026 tarihinde Obilet üzerinden Sivas Tur firmasına ait İstanbul Esen...ler Otogarı – Ankara AŞTİ güzergahı için saat 15:29 seferine, saat 10:00 ci
Yaklaşık iki yıl önce Teknosa’dan iPhone 11 telefonum için, ömürlük ve garantili olduğu özellikle belirtilen kırılmaz ca...m satın aldım. Bu süre içinde birkaç kez ücretsiz değiştirme imkanım oldu. Ancak Ocak ayından beri gittiğim hiçbir Teknosa mağazasında bu kırılmaz camın stokta olmadığı söylenerek

Yaklaşık 2 ay önce Tuzla USPA Polo yaklaşık 1000 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yıkama talim...atına uygun şekilde yıkamama rağmen, daha ilk yıkamada pantolonun belli noktalarında belirgin şekilde renk açılmaları oluştu. Bu durumun normal olmadığını düşünerek ürünü mağazaya




Bugün Sancaktepe Rings AVM Köfteci Yusuf şubesinden kuzu pirzola aldım. Kuzu pirzolanın kilosu 1600 TL, kuzu kaburganın ...kilosu ise 900 TL olarak yazıyordu. Kaburga gözümü çok doldurmadığı için, fiyatı daha yüksek olan kuzu pirzolayı tercih ettim. Ancak paketleme şeklini görünce kendimi yanıltılmış h


Güzelyalı’daki Genco Mobilya’dan masa sandalye takımı satın aldım. Ürünüm 16 Mayıs’ta teslim edildi ve evde kurulum yapı...ldı. Kurulumdan sonra kontrol ettiğimde sandalyelerden birinin derisinin soyulmuş olduğunu ve oturma kısmının bazı yerlerinin boyanmamış, eksik boyalı olduğunu gördüm. Bu durum ben


Bugün film izlemek amacıyla Axis İstanbul AVM (Kağıthane) içerisindeki Paribu Cineverse sinemasına geldim. Kiosk alanınd...aki yoğunluk nedeniyle filme yetişebilmek için Google’da “Axis sinema” şeklinde arama yaptım ve karşıma çıkan Paribu Cineverse sayfası üzerinden bilet satın aldım. Ancak daha sonra


Salam Lazzoni Mobilya mağazasından 19.11.2025 tarihinde Bakı şehrinden kargoyla çaldırılma vasıtasıyla Met model divanla... makyaj masası aldım. Ürünler gelip kurulduktan sonra ciddi küsurlar olduğunu gördüm. Divanın künç hissesi bir-birine uygun gelmiyor, aralı kalır bu sebepten görüntü ve kullanım ol

7 Şubat’ta Adana 01 AVM’deki B&G Store mağazasından kızıma 9 ay beden bir elbise satın aldım. O an mağazada ürünü beğeni...p hızlıca aldım. Eve geldikten iki gün sonra ürünü hassas olduğunu düşündüğüm için elde, nazikçe yıkadım ve bayram günü giydirmek üzere dolaba kaldırdım. 20 Mart bayram günü elbis




"İlgili davranışınız güzel konuşmanız için teşekkür ederim"
14.05.2026 tarihinde Wraith Esports üzerinden Darmoshark m3 v2 model mouse ...satın aldım. Ürün daha bugün elime ulaştı, şarjını tamamen doldurdum ve kab
İnternet reklamına aldanarak Dream l40 süpürge aldım. Reklamında yatak baza altlarına rahatlıkla kullanılabilir görünüyo...r. Ama sadece dikey süpürge bu işlemi yapıyor. Dream firmasını aradım, bel fıtığı ameliyatı olduğu için bu ürün benim sağlığıma uygun değil. Çözüm olarak bana sundukları Vatan Bil

Hepsiburada'dan bir güneş gözlüğü aldım. Bugün elime geçti; yemin ederim kullanılmaz halde, eski çizik camlar, Rayban ya...zısı, silinmek üzere çöp kutusundan çıkmış gibi. Fiyatı uygun diye aldım. Hepsiburada firması yetkilisi satıcı firmaları denetlesin; böyle bir şey yok.


Kamil Koç mobil uygulaması üzerinden 22 Mayıs saat 18:45 için İstanbul Dudullu – Mersin seferine, bilet numarası 3351226...875 olan biletimi bayram öncesi dönemi garanti altına almak için 2.330 TL ödeyerek satın aldım. Ancak bu bilet, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan iptal edilip kupona çevrilmiş

Yaklaşık 2 ay önce Balıkesir Avlu e-bebek mağazasından 3000 TL ödeyerek Mochi giyilebilir tekli süt sağma makinesi satın... aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri sütü doğru düzgün çekmediği için Şikayetvar üzerinden daha önce de şikayet oluşturdum ve ürünüm değiştirildi. Ancak değişim sonrası gönderilen
Kyline firmasından Instagram üzerinden beyaz bir elbise satın aldım. Satın almadan önce özellikle “beyaz elbiseniz astar...lı mı” diye sordum ve “evet, astarlı” cevabını aldım, bu yazışmalar hâlâ duruyor. Bu bilgiye güvenerek ürünü sipariş ettim. Ürün 15.05.2026 tarihinde elime ulaştı ancak elbise kes



