to read complaints and reviews, or file yours.Kablosuz Dongle’da Takılan Ve Donan Mouse İçin Değişim Veya İade Talebi
14.05.2026 tarihinde Wraith Esports üzerinden Darmoshark m3 v2 model mouse satın aldım. Ürün daha bugün elime ulaştı, şarjını tamamen doldurdum ve kablolu kullanımda herhangi bir problem yaşamadım. Ancak dongle ile kablosuz bağladığım anda imleçte ciddi takılmalar ve donmalar başladı ve bu durum kullanım boyunca sürekli devam ediyor.
Mouse’u farklı USB portlarında ve farklı şekillerde denememe rağmen sorun düzelmedi. Sürekli takılma yaptığı için ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum.
Sipariş numaram 383935’tir. Ayıplı ya da arızalı olduğunu düşündüğüm bu ürün için mümkün olan en kısa sürede değişim ya da gerekiyorsa iade talebimin olumlu şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.
İlgili davranışınız güzel konuşmanız için teşekkür ederim
Sayın Müşterimiz, Öncelikle karşılaştığınız olumsuzluk için üzgün olduğumuzu tekrar iletmek isteriz. Yaşadığınız sorunun çözüme kavuşmuş olmasından memnuniyet duyuyoruz. İhtiyaç duymanız halinde ürününüzün 2 yıl garanti kapsamında olduğunu ve dilediğiniz zaman teknik servis desteği alabileceğinizi paylaşmak isteriz. Süreç içindeki anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür ederiz. Deneyiminizi iyileştirebilmek adına geri bildirimleriniz bizim için her zaman değerlidir. Herhangi bir sorunuz veya destek ihtiyacınız olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Wraith Esports
