Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Divan Künç Parçası Uyuşmazlığı Ve Yanlış Makyaj Masası: Ürün Değişimi Bekliyor

Ahmet
16 Mayıs 16:41195

Salam Lazzoni Mobilya mağazasından 19.11.2025 tarihinde Bakı şehrinden kargoyla çaldırılma vasıtasıyla Met model divanla makyaj masası aldım. Ürünler gelip kurulduktan sonra ciddi küsurlar olduğunu gördüm. Divanın künç hissesi bir-birine uygun gelmiyor, aralı kalır bu sebepten görüntü ve kullanım olarak istediğim gibi değil.

Bundan ilave, sipariş ederken yüzey kısmı aynalı ve seğirmeli makyaj masası istemiştim, amma bana tam olarak istediğim model gönderilmedi. Yeni aldığım makyaj masası siparişime uygun değil.

Yaşadığım bu problemlerle bağlı firmayla defalarca telefonla zeng ettim, lakin bugüne kadar heç bir netice elde etmedim, problemim hall olunmadı. Met model divanın künç hissesindeki uygunlaştırma probleminin aradan kaldırılmasını ve benim sipariş ettiğim kimi, üstü aynalı ve seğirmeli doğru makyaj masasının gönderilmesini, lazım olarsa bu ürünlerin değiştirilmesini talep ederim.

20 Mayıs 14:34 (Şikayetten 3 gün sonra)

müşterimiz ile iletişim kurulmuş ve gerekli aksiyonlar alınmıştır.

Ahmet
Ahmet
1 Haziran 14:13

Bizimle iletişime geçmediler. Lütfen benim sorunumu hall olmasına yardım edin.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Lazzoni Mobilya İsmi Aynı Olup Rengi Farklı Masa

Fazilet
18 Temmuz 2023 12:563.575

"İstediğim ürün için açıklama yapıldı ve yenisinin üretilip gönderileceği söylendi Umarım bu sefer istediğim renk gelir çözüm için iletişime geçmeleri güzel Altan bey e teşekkür ederim."

Lazzoni Mobilya İsmi Aynı Olup Rengi Farklı Masa
1 Yorum
1

Kurulum Gecikti Hatalı Parçalar Ve Hasarlı Mobilya Teslim Edildi

Zeynep
Zeynep
Vivense
29 Kasım 2024 10:16260

Makyaj masası siparişim geldikten sonra günlerce kurulum için bekledim. Yarım saate geliyoruz dediler ve gelmediler. Ard...

Kurulum Gecikti Hatalı Parçalar Ve Hasarlı Mobilya Teslim Edildi
Kurulum Gecikti Hatalı Parçalar Ve Hasarlı Mobilya Teslim Edildi
Kurulum Gecikti Hatalı Parçalar Ve Hasarlı Mobilya Teslim Edildi
1

İstikbal Bornova Mağazası: Makyaj Masası Montaj Sorunları Ve Gecikmeler

Engin
7 Nisan 2025 16:30586

Merhaba, Forum Mobilya İstikbal Bornova mağazası'ndan 01.12.2024 tarihinde aldığım lavita 6 kapak dolap, makyaj masası ...