to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzman Turizm ile 17 Ocak – 31 Ocak sömestr tatili döneminde katıldığım umre organizasyonunda ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Kayıt olurken bize vaat edilen otel şartlarıyla gittiğimizde karşılaştıklarımız birbirini kesinlikle tutmadı.
Bizi götürdükleri otelde en basit mutfak ihtiyaçları bile yoktu. Çatal, kaşık, tabak gibi temel eşyalar dahi bulunmadığı için plastik tabak, plastik çatal ve plastik kaşıkla yemek zorunda bırakıldık. Umre için özenle hazırlanan bir organizasyonda bu kadar basit ve temel bir konunun bile düşünülmemiş olması kabul edilemez bir durumdur.
Ayrıca Mekke ve Medine’de gezilecek ve ziyaret edileceği söylenen yerlerin hepsine götürülmedik, program tam olarak uygulanmadı.
Vaat edilen otele gitmek isteyenler oldu ancak bu konuda da herhangi bir adım atılmadı ve talepler sonuçsuz kaldı. Ben şahsen firma ile ayrıca görüşme yapmadım çünkü yaşananlardan sonra bu firmaya olan güvenimi tamamen kaybettim.
Bu yaşananların ardından ben bir daha Uzman Turizm ile asla seyahat etmeyi düşünmüyorum. Asıl isteğim, başkalarının da bu firmayı tercih ederken aynı mağduriyetleri yaşamaması, bu tür eksik ve yanıltıcı uygulamaların son bulması ve gerekli denetimlerin yapılarak tekrarının önlenmesidir.
Uzman Turizm ile Aralık ayında Balıkesir çıkışlı olarak katıldığım 15 günlük Umre turunda ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Öncelikle gereksiz yere çok fazla yol yaptık, Medine’ye otobüsle gittik ve bu süreçte organizasyon son derece yetersizdi. Programda dolu dolu geçmesi gereken günlerimiz boş ve pla...
Kalite Turizm aracılığıyla 8–21 Kasım tarihleri arasında umre turuna katıldım. Kayıt esnasında Mekke’de 4 yıldızlı Malak El -Sawfa Otel’de, Medine’de ise 3 yıldızlı bir otelde 3 gün konaklama yapılacağı açıkça belirtilmişti. Bu bilgilere güvenerek ödememi yaptım; ancak ödeme sonrası verilen hiçbir s...
8–21 Kasım tarihleri arasında Kalite Turizm ile umreye gittim. Mekke ve Medine’de konakladığımız otellerin hem şartları hem de sunulan hizmetler son derece kötüydü. Yemekler hijyenik değildi, temizlik ve düzen konusunda ciddi sorunlar vardı. Verilen hizmet, bize önceden anlatılan ve beklediğimiz sta...
Uzman Turizm firmasından kesinlikle memnun kalmadığımı ve kalmayacağımı belirtmek isterim. Ankara'dan ayrılmadan başlayan olumsuzluklar, havaalanında yaşanan tatsız olaylarla devam etti. Umrecilerin mağdur edildiği durumlar yaşandı. THY ile uçuş vaadi verilirken, Pegasus ile seyahat ettirildik. Tava...
Bu turu tercih ederek umreye gittik ama asla memnun kalmadık aksine çok pişman olduk. Asla organizasyon yok bu ücrete bu şekil bir tavır sergilenmemeli. Otellerde hamam böcekleri mi dersiniz. Sıfır hijyen. Kabeye gitmek için araç sayısı da çok az rahat bir şekilde ulaşım sağlanamıyor. Medine'de ki o...
Yorumlar