İzmir Limanı Anlaşması İhlali, İstanbul’a Yanlış Gönderim Ve 1.840 USD İade Talebi

Alibaba üzerinden 45 derece seramik kesme makinesi siparişi verdim. Satıcıyla baştan itibaren tüm yazışmalarımızda teslimat noktasının İzmir Aliağa Limanı olacağını, orada sadece cüzi bir miktar gümrük vergisini ödeyip ürünü teslim alacağımı defalarca belirttim ve bu şekilde anlaştım. Buna rağmen satıcı ürünü İstanbul Limanı’na göndermiş.

Liman tarafından daha sonra telefonla arandım ve benden yaklaşık 580 dolar civarında ek liman ve kargo ücreti, bunun üzerine bir de gümrük vergisi isteneceği, ayrıca ürünü kendim teslim alamayacağım, mutlaka ithalatçı bir firma bulmam gerektiği söylendi. Satıcıyla yaptığımız pazarlık sürecinde bunların hiçbirinden bahsedilmedi, tam tersine sadece İzmir limanında makul bir gümrük vergisi ödeyerek kargoyu teslim alabileceğim ifade edildi. Buna rağmen ben bu ürüne 900 USD makine bedeli ve 940 USD de kargo ücreti olmak üzere toplam 1.840 USD ödedim ve ek masraflar çıkarılarak mağdur edildim. İstanbul’a yönlendirilen sevkiyat ve çıkarılan ek maliyetler nedeniyle 8 aydır makineyi teslim alamıyorum.

Alibaba üzerinden yaptığım tüm yazışmalarda durumu detaylı olarak anlattım, satıcıyla İzmir Aliağa Limanı için anlaştığımızı, ek hiçbir ücret, ithalatçı firma zorunluluğu veya İstanbul Limanı’na sevkiyat bilgisinin verilmediğini açıkça belirttim. Buna rağmen tarafıma her seferinde aynı kalıp cevaplar veriliyor, “üst kurul reddetmiş” gibi gerekçelerle talebim oyalama niteliğinde geçiştiriliyor ve somut bir çözüm sunulmuyor. Şu anda ortada ne teslim aldığım bir ürün var ne de ödediğim 1.840 USD’nin bir karşılığı.

Ben, satıcının baştan kararlaştırdığımız teslimat limanına uymaması ve sonradan haberim olmadan ek maliyetler çıkarması nedeniyle mağdur oldum ve güvenim sarsıldı. Öncelikli ve açık talebim, ödediğim 1.840 USD’nin tamamının tarafıma iade edilmesidir. Bu mağduriyetimin giderilmemesi halinde avukatıma vekâlet verdim ve yasal süreç başlatacağımı özellikle belirtmek istiyorum. Tüm yazışmalarım ve pazarlık sürecine ait kayıtlarım elimde bulunmaktadır, yaşadığım bu mağduriyetin Alibaba tarafından ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.