Uzman Turizm

Uzman Turizm ile Mart sonu çıkışlı, 26 Mart tarihinde İstanbul’dan başlayarak katıldığım 10 günlük Şevval Umre programın...da, firma tarafından vaat edilen pek çok hizmetin eksik ve yetersiz sunulması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Öncelikle, İstanbul Havalimanı’ndan itibaren Cidde'ye varışın...

26 Mart – 4 Nisan tarihleri arasında Uzman Turizm’den kişi başı 1750 dolar ödeyerek havale yoluyla satın aldığımız 10 gü...nlük Şevval umresi paketinde ciddi mağduriyet yaşadık. Cidde’ye akşam saat 22.00 civarında iniş yaptığımızda bizi karşılayan hiçbir yetkili yoktu, havalimanında tamamen sahipsiz ka...

Uzman Turizm pişmanlıktır. 30 yıllık tecrübeliyiz diyorlar sıfır tecrübe. Seçtiği oteller aşırı kirli yemek yenmez aç ka...lırsınız asla temizliğe gelmiyorlar Kabeye aşırı uzak sürekli otobüs problemi ama kayıt olurken her şeyi size hayal satarak anlatıyorlar. Medine de otel odasına girebilmek için saa...

Uzman Turizm ile 17 Ocak – 31 Ocak sömestr tatili döneminde katıldığım umre organizasyonunda ciddi hayal kırıklığı yaşad...ım. Kayıt olurken bize vaat edilen otel şartlarıyla gittiğimizde karşılaştıklarımız birbirini kesinlikle tutmadı. Bizi götürdükleri otelde en basit mutfak ihtiyaçları bile yoktu. ...

Uzman Turizm ile anne babamı Ramazan Umresi'ne gönderdik. 20 gün oldu. Otellerde temiz çarşaf ve havlu değişimi yapılmıy...or, kendilerinin yıkamaları söyleniyor. Gerede acentesini aradık, ilgilenecekleri söylendi ama 2 gün oldu. İlgilenen yok. Kesinlikle hiç kimseye tavsiye etmeyeceğim, biz pişman old...

Uzman Turizmi bir tanıdık tavsiye etti, etmez olaydı. Her şeyi sıkıntı. Daha Düzce acentesinden başladı. Hocanız şu hoca... gelecek dediler gelmedi. Yerine hoca da vermediler. Bir yere sığınmak zorunda kaldık. Sağ olsun Kabul edildik bari. Servisler çok bekletiyor. Arkadaşlar namazların çoğunu Kabe yer...

Uzman Turizm ile anne ve babayı Ramazan umresine gönderdik. Fakat kaldıkları otel ile Kabe arası 2 otobüs ile ulaşım sağ...lanıyormuş. Ailem buna o kadar takılmıyor, otelden memnunlarmış. Fakat otel ile belediye otobüslerinin arasında ring atan otobüs gidiş gelişleri sürekli sıkıntı oluyormuş. Buna hız...

Mekke de yakın diye lanse ettikleri otele mescidi haramdan 1,5 saatte gidiliyordu. Gitmeden önce ne bir sözleşme ne de a...nlaşma üstelik herhangi bir program da yok ellerinde lakin oraya gidince bu programda yok deyip extra ücret talep ettiler ayrıca benim kartımı çıkarmamışlar yetişmediğini beyan ett...

Öncelikle başka bir şey olsa para çalınsa falan hakkımı yine helal ederim ahiret azabı çekmesini istemem paramı aldılar ...malımı aldılar diye ama konu ibadet ölünce Allah'ın evi olunca konu değişir insanların duygularıyla oynadınız hakkımı helal etmiyorum kesinlikle memnun kalmadık hoca diye başımıza ...

Uzman Turizm ile yapmış olduğumuz umre ziyaretimizden hiç memnun kalmadık. Otel sıkıntılı (pislik içinde, bakım servisi ...yok, odalarda cam yok, hava almak güç, temizlik sıkıntılı işliyor hatta işlemiyor). Odaya bir anda 'klima kontrol' diye eşimle yatıyorken girdiler. Servisler kafasına göre hareket ...

Uzman Turizm hac ibadetimiz sırasında hocaları ve tüm görevlileri dahil bizimle tam anlamıyla ilgilenmeyip, hatta pek bi...r bilgileri bile olmadan çoğu şeyi bizim sorularımızla söyleyip bizi her anlamda mağdur ettiler. Söyledikleri otelde değil de daha kötü ve uzak otellerde barındırılıp yemek konusun...

Umre vazifemi yerine getirmek için şu anda Mekke'deyim. Otellerin temizliği konusunda maalesef memnun kalmadım. Buradaki... hacı adaylarının bazıları sağlık sorunlarıyla karşılaşmış durumda ve ibadetlerini gerçekleştirmekte güçlük çekiyorlar. Sorumlu kişilerin bu duruma ilgi göstermesini ve gerekli önl...

2 Nisan 2024 tarihinde 20 günlük umre turuna gittim. Uzman Turizm aracılığıyla Kadir Gecesi'nde Kabe'de olabilmek için 3... ay bekledim. Ancak, Kadir Gecesi günü Cuma namazında Medine'deydik. Organizasyon eksiklikleri nedeniyle saat 2'ye kadar Mekke'ye hareket edemedik. İhramları giydikten sonra otobüs...

Uzman Turizm firmasından kesinlikle memnun kalmadığımı ve kalmayacağımı belirtmek isterim. Ankara'dan ayrılmadan başlaya...n olumsuzluklar, havaalanında yaşanan tatsız olaylarla devam etti. Umrecilerin mağdur edildiği durumlar yaşandı. THY ile uçuş vaadi verilirken, Pegasus ile seyahat ettirildik. Tava...

Şu anda Mekke'deki otelde ya da her ne adı varsa orada umre görevimi yerine... getiriyorum. Servisler yetersiz; iki oteli, Bayrak Otel ve bizim oteli, ik...

Uzman Turizm'de 2023 Hac döneminde valizim kayboldu. Hiç ilgilenen olmadı. Ankara'ya döndükten sonra valizimin Mekke'de ...bulunduğu başka firmadan haberi geldi. Halen valizim ulaşmadı, şikayetçiyim. Organizasyondan da hiç memnun kalmadım. Hiçbir görevli görevini yerine getirmiyor.

Çevremden aldığım birkaç tavsiye üzerine hac vazifem boyunca uzman turizm'in tesislerinde kalmaya karar verdim. Firmanın... Diyanet işleri bakanlığının denetiminde olması nedeniyle bir sorun yaşamayacağımı düşünerek 01.06.2023'de yola çıkarak Medine'ye vardık. İlk günden itibaren oda arkadaşımız ile so...