Uğur Soğutma Dolabının Sürekli Arızası Ve Sıfır Değişim Talebi
Yaklaşık iki yıl önce Coca-Cola üzerinden Uğur Soğutma üretimi çift kapılı bir dolap tarafıma sıfır ürün olarak verildi. Dolap ilk günden bu yana sağlıklı şekilde çalışmıyor ve özellikle soğutma performansı yeterli değil.
Bu süre içinde dolap en az 15 kez arıza yaptı ve her seferinde servis kaydı açmak zorunda kaldım. Servis en son motoru değiştirdiğini söyledi ancak buna rağmen sorun kesinlikle çözülmedi, dolap hâlâ düzgün soğutmuyor. Sürekli arıza veren, defalarca servis gören bu dolabın üretim kaynaklı hatalı bir ürün olduğunu düşünüyorum.
Mevcut bozuk dolabın tamamen alınarak yerine sıfır, fabrika hatasız ve sorunsuz çalışan bir dolap verilmesini talep ediyorum.
Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Uğur Soğutma A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi







