to read complaints and reviews, or file yours. 
Tekirdağ Çorlu Orion AVM’deki Teknosa mağazasından geçen sene ocak ayında Tefal X-Plorer Serie 130 robot süpürge satın aldım. Cihazı aldıktan sadece yaklaşık bir sene sonra bataryası bozuldu ve bu nedenle 3.500 TL ödeyerek batarya değişimi yaptırmak zorunda kaldım.
Batarya değişiminden sonra da bu kez cihaz tozları düzgün çekmemeye, suyu olduğu yerde boşaltmaya ve temizlik sırasında sık sık durmaya başladı. Ayrıca haritayı sürekli şaşırıyor, evi doğru şekilde taramıyor. Yaklaşık 10 gün önce tekrar servise verdim ve cihazın “yapıldığı” söylendi fakat yaşadığım bunca sorun ve tekrar tekrar uğraşmama rağmen bu üründen hiç memnun kalmadım ve artık kullanmak istemiyorum.
Bu ürün için yaklaşık 16.000 TL ürün bedeli ve 3.500 TL batarya ücreti ödemiş durumdayım. Ürünü iade ederek toplam ödediğim bedelin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım sorunlar karşısında mağaza olarak Teknosa’nın muhatap olmamasından da son derece rahatsızım. Şikayetimin dikkate alınarak, iade ve ücret iadesi sürecimin bir an önce başlatılmasını istiyorum.
Ataköy a Plus AVM’deki Vestel mağazasından yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım Tefal Xplorer 75 robot süpürgeyi, kullanıcı olarak tüm kurallara uymama rağmen uzun süredir ciddi performans sorunlarıyla kullanmaya çalışıyorum. Cihazda hiçbir sıvı teması, darbe veya düşme olmamasına ve bakımlarını düzenl...
Nisan 2024’te Sakarya Adapazarı Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 22.000 TL ödeyerek Tefal X-plorer Serie 130 robot süpürge satın aldım. Aldığım günden bu yana ürün düzgün çalışmıyor, yaklaşık 1,5 senedir aynı sorunlarla uğraşıyorum. Cihaz evin haritasını sağlıklı şekilde çıkaramıyor, doğru düzgün süpür...
Tefal X-Plorer Serie 130 Al robot süpürgeyi İstinyePark Tefal mağazasından aldım, şarj vs. konusunda sıkıntı çıkardı ve memnun kalmadım. İade için çağrı merkezini aradığımda İnternetten almış olsanız iade var ama mağazadan aldığınız için servise götürmeniz gerekiyor. Cihazda sorun varsa onlar iade k...
Tefal X-plorer Serie 130 al model robot süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Media Markt’tan aldım ve ilk günden beri aynı sorunları yaşıyorum. Süpürge, her temizlikte sadece salonda dönüp duruyor, diğer odalara geçmiyor. Defalarca baştan haritalandırdım, tek tek oda seçerek denedim ama yine de yuvasından ...
Tefal X-Plorer serisi robot süpürgeyi Gizerler mağazasından aldım. Ürün daha ilk günden itibaren oldukça yüksek bir sesle çalışıyordu, başta çok önemsemedim ancak zamanla bu durum rahatsız edici hale geldi. Ayrıca süpürme işlemini de tam anlamıyla yapmıyor, zemindeki kir ve tozları yeterince çekmedi...
Yorumlar