Tusar Bilişim roborock

Roborock q8 model süpürgemde tekerlek sıkışması sorunu oluştu ve cihaz artık hiç çalışamaz hale geldi. Bunun üzerine int...ernette servis araması yaptığımda Google arama sonuçlarında Tusar Bilişim, Roborock için yetkili servis gibi karşıma çıktı. Tusar Bilişim’i aradığımda cihazı ücretsiz kargo ile gö...

Roborock q8 model robot süpürgem garanti kapsamındayken internetten “Roborock servis” araması yaptığımda karşıma çıkan T...usar Bilişim firması kendisini Roborock’ın yetkili servisi gibi tanıttı. Telefonda ücretsiz kargo ile ürünü gönderebileceğimi, onarımın garanti kapsamında olacağını söyleyerek bana...

Yaklaşık bir hafta önce Roborock q8 Max Pro robot süpürgem “dahili hata, robotu sıfırlayın” uyarısı vermeye başladı. Bun...un üzerine internette karşımıza çıkan ve kendilerini Roborock teknik servisi olarak tanıtan Tusar Bilişim Teknolojileri ile iletişime geçtik. Bize Roborock’un teknik servisi oldukl...

Tusar Bilişim Teknolojileri tarafından Roborock s8 Plus robot süpürgemle ilgili süreçte resmen kandırıldım ve mağdur edi...ldim. Cihazım arıza yaptığı için Google’da “Roborock yetkili servis” şeklinde arama yaptım ve karşıma çıkan ilk profesyonel görünümlü siteye tıkladım. Aradığımda yetkili servis gib...

2 Eylül 2026 tarihinde bozuk olan Roborock s7 model robot süpürgemi tamir için Tusar Bilişim Teknolojileri’ne gönderdim.... Cihaz şarj istasyonuna dönüyor, şarj oluyor uyarısını sık aralıklarla veriyor ancak temizlik için harekete geçmiyordu. Yaklaşık bir hafta sonra arıza tespitinin yapıldığı, sorunun...

Roborock q7 robot süpürgemin haritalandırma sorunu için Eylül ayının başında internette “Roborock müşteri hizmetleri” di...ye arama yaptım. Google aramasında karşıma çıkan numarayı aradığımda Tusar Bilişim’e bağlandım ancak kendilerini hiçbir şekilde teknik servis ya da aracı firma olarak tanıtmadılar,...

Roborock s8 Pro robot süpürgemi arızası nedeniyle Tusar Bilişim’e garanti kapsamında onarım için göndermek üzere firma i...le telefonla görüştüm. Görüşme sırasında bana herhangi bir servis veya inceleme ücretinden bahsedilmedi, yalnızca SMS ile Yurtiçi Kargo anlaşma kodu gönderilerek ürünü ücretsiz şek...

Mayıs ayında satın aldığım Roborock Qrevo Curv 2 Pro Robotic Vacuum Cleaner and Empty Wash Fill Dock robot süpürgem arız...a uyarısı verdi. Bunun üzerine Google üzerinden Roborock yetkili servisini ararken tusar bilişim isimli firmaya ulaştım. Firma ile yaptığım görüşmede kendilerini Roborock’un yetkil...

Roborock s8 Pro Plus robot süpürgem “tekerlek sıkıştı” hatası verdiği için yaklaşık 10 gün önce internetten bulduğum num...ara üzerinden Tusar Bilişim Teknolojileri’ne gönderdim. Görüştüğüm kişiler bana buranın özel bir servis olduğunu söylemediler, ben de yetkili servis sanarak cihazı kargo ile yollad...

Roborock s8 Sonic cihazımın şarj almama ve hata verme sorunu nedeniyle yetkili servis arayışındayken Tusar Bilişim ile g...örüştüm. Telefonla aradığımda kendilerine özellikle yetkili servis olup olmadıklarını sordum, yetkili olduklarını söyleyip garanti sürem devam ettiği için işlemin garanti kapsamına...

Roborock s7 marka süpürgem arıza yaptığı için internet üzerinden Tusar Bilişim ile iletişime geçtim. Kendilerini yetkili... servis olarak tanıttılar ve ürünün garantili olduğunu, ayrıca ücretsiz kargo imkanı sunduklarını belirttiler. Buna güvenerek cihazı kendilerine gönderdim. Servise giden süpürgem ...

11.11.2025 tarihinde Media Markt’tan 20.999,01 TL’ye satın aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgem, bir süre sonra tozlar...ı haznesine almamaya başladı. Bunun üzerine cihazı garanti kapsamında işlem yapılması için Tusar Bilişim’e gönderdim ve buranın Roborock’un yetkili servisi olduğunu düşünüyordum. ...

Tusar Bilişim’i Roborock s8 Pro robot süpürgem için aradığımda kendilerini yetkili servis olarak tanıttılar. Cihaz için ...benden 5.400 TL talep ettiler, bu işlemin yapılmasını kabul etmediğimi, cihazın geri gönderilmesini istediğimi belirttim. Ürünü Yurtiçi Kargo ile kapıda ödemeli şekilde geri gönde...

Roborock s8 Pro robot süpürgeyi 2025 Kasım ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım günden beri her süpü...rmede aynı sorunla karşılaşıyorum, halının üzerinde gitmiyor ve görevini yerine getiremiyor. Bu nedenle ürünü Roborock’un yönlendirdiği yetkili servise, kendilerinin verdiği kod i...

Roborock s8 Pro robot süpürgemiz yaklaşık bir hafta önce “arka tekerlek dönmüyor” şeklinde uyarı verdiği için 22.09.2026... tarihinde Tusar Bilişim servisine teslim ettik. İnceleme sonrasında bize tekerlek motorlarının arızalandığı, bu arızanın garanti kapsamına alınmayacağı ve tamir için 5.400 TL ödem...

Roborock q8 Max Pro – Ücretli Onarım Sonrası Tekrar Arıza ve Mağduriyet 19.03.2026 tarihinde Teknosa’dan Roborock q8 Ma...x Pro robot süpürgeyi 18.499 TL’ye, ayrıca 2.549 TL ödeyerek teknogaranti ek garanti hizmetiyle satın aldım. 12.07.2026 tarihinde, ürün henüz yaklaşık 4 aylıkken normal kullanım s...

17.06.2025 tarihinde 23.400 TL ödeyerek Roborock s8 Pro Ultra akıllı robot süpürge aldım. Cihaz bir anda şarj almamaya b...aşlayınca, garanti kapsamında yaptırmak için internette yaptığım aramada Tusar Bilişim isimli firmayı bulup cihazı 19 Ağustos’ta kargo ile onlara gönderdim. Cihaz servise ulaştığı...

Roborock s5 Max robot süpürgemi süpürme sırasında duraksayıp “dahili hata” verdiği için Haziran ayında arıza yaptığından... şüphelenerek 1 Temmuz’da Tusar Bilişim’e gönderdim. Cihazın arızası için tarafımdan 10.000 TL istediler ve bu ücreti de Temmuz ayında havale ile ödedim. Bana cihazın onarıldığını ...

Roborock marka robot süpürgemi, süpürme özelliği çalışmadığı ve cihazımın garantisi Kasım ayında biteceği için garanti k...apsamında tamir edilmesi amacıyla yetkili servis olduğunu iddia eden 29 Eylül’de Tusar Bilişim’e kargo ile gönderdim. O günden bu yana ürünümün akıbetiyle ilgili net bir bilgi alam...

Roborock marka robot süpürgemi tamir işlemi için Tusar Bilişim’e teslim ettim ve 4 Eylül’de talep edilen 14.200 TL’lik ö...demeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ödeme sırasında, arıza tespit raporunun ve faturanın kısa süre içerisinde tarafıma iletileceği açıkça belirtilmesine rağmen, üzerinden yakla...

Roborock s8 robot süpürgem garanti kapsamında olduğu için temizlememe sorunu nedeniyle Tusar Bilişim’e gönderdim. Cihazı... inceleyip robotta çatlak olduğunu söyleyerek benden 7.500 TL civarında bir ücret talep ettiler. Ben de bu tamir ücretini kabul ettim ve ödemeyi yaptım. Yaklaşık 14 gün içinde ciha...

Roborock s8 Pro süpürgem lider hatası verdiği için Tusar Bilişim’e gönderdim. Cihazı 17 Ağustos’ta servise yolladım ve ü...zerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen süpürgem hâlâ ellerinde tutuluyor, tarafıma teslim edilmiyor. Süpürgemi gönderdiğim tarihten beri defalarca bilgi almak için arıyorum ve...

Roborock s8 Pro model süpürgemi 31 Ağustos tarihinde arızası nedeniyle Tusar Bilişim’e onarım için gönderdim. Ürünü tesl...im ettikten sonra cihazımın durumu ve onarım süreciyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Servisi aradığımda “servis tarafından geri aranacaksınız” denip oyalandım, ancak üzerinden ...