to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 Aralık ayından bu yana TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde kullandığım modemimin arayüzüne erişemiyorum. Modemin arkasında yazan IP adresini tarayıcıya yazarak giriş yapmam ve buradan kullanıcı adı ile şifremi değiştirmem gerektiği müşteri hizmetleri tarafından söylendi. Ancak hangi tarayıcıdan den...
Mayıs 2025’te TÜRKSAT Kablo Net ile 1 yıllık taahhütlü ev internet sözleşmesi yaptım. Bağlantı ilk iki ay sorunsuz gibiydi ancak yaklaşık Temmuz sonundan itibaren neredeyse hiç arızası ve kopması eksik olmayan bir internetle uğraşıyorum. İnternet bağlantım sık sık kopuyor ve her seferinde müşteri h...
1 hafta önce TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimizi başlattık. Ancak bağlantıda sürekli kesilmeler yaşıyoruz. Modemin bulunduğu oda dışındaki diğer odalarda internete bağlanamıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradık, sinyalimizin düşük göründüğünü teyit etti. Arıza bildirimi verdik, birkaç kez gelen personelden...
"Yardımlarınız için teşekkür ederim sorunum giderildi"
1 Ocak 2026 tarihinde TÜRKSAT üzerinden Gaziantep Nizip adresim için internet başvurusu yaptım. Aradan 28 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurulum ...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim için 16 Ocak’ta Manisa Şehzadeler ilçesindeki yeni adresime nakil talebi oluşturdum. Aradan geçen süreye rağmen nakil işlemim hâlâ gerçekleşmedi ve bu süreçte hizmet alamamama rağmen her ay yaklaşık 350 TL tutarında faturam aynı şekilde kesilmeye devam ...
Yaklaşık 1 seneye yakındır TÜRKSAT Kablo Net aboneliği kullanıyorum ve başından beri internet bağlantımda ciddi kopma sorunları yaşıyorum. Neredeyse her 10 dakikada bir bağlantı kopuyor ve bu yüzden interneti hiçbir şekilde verimli kullanamıyorum. Çalışma, eğlence ve günlük ihtiyaçlarım sürekli bölü...
18 Ocak’ta Mersin Akdeniz’de TÜRKSAT internet başvurusu yaptık, en geç bir hafta içinde kurulum yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için gelen, hâlâ bağlantı yapılmadı. Bu süreçte neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilc...
İstanbul Maltepe’de TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 1000 Mbps hızında internet hizmeti için başvuru yaptım ve paketimi yükselttim; bunun için de ekstra 250 TL ücret alındı. Ancak 13 Ocak’tan bu yana, yani yaklaşık 15 gündür internet hızım kesinlikle vaat edilen seviyeye çıkmıyor; hızım 400 Mbps’yi bil...
İki gün önce TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmeti kullanmaya başladım ancak 27 Ocak saat 13:00’ten bu yana hem televizyon hem de internet hizmetinde tamamen sinyal yok. Evde iki çocuk olduğundan internet ve TV’yi aktif olarak kullanmamız gerekiyor fakat günlerdir hiçbir şekilde yararlanamıyoruz. İs...
1103233653 numaralı TÜRKSAT Kablo Net internet faturam mükerrer iki defa ödendi. Fazla ödenen ücret tarafıma iade edilmedi TÜRKSAT sorunu çözmüyor. Müşteri hizmetleri de konu hakkında yardımcı olmadı. 120 gün beklememi söylediler. Ben faturamı ödemeyince kendileri 120 gün bekliyormu. TÜRKSAT'a hiç y...
TÜRKSAT Kablo TV internet abonesiyim. 1470000799 hizmet numaralı internetim 27 Ocak 2026 sabah saatlerinden itibaren çalışmamaya başladı. Aynı gün akşam saatlerine doğru müşteri hizmetlerini aradığımda, telefondaki görevli sahada ekiplerin çalışma yaptığını ve sorunun bundan kaynaklandığını söyledi....
İstanbul Güngören’deki adresimde TÜRKSAT üzerinden aldığım internet ve Kablo TV hizmeti 26 Ocak’tan beri kesik durumda ve 27 Ocak itibarıyla hâlâ ne internet ne de Kablo TV hizmeti alamıyorum. Yaklaşık iki gündür tamamen hizmet dışı kalmış durumdayım. Yaşadığım bu kesinti üzerine TÜRKSAT müşteri hi...
İzmir Bornova Doğanlar Mahallesi’nde yaklaşık 20 senedir internet kullanıcısıyım ve şu an TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps aboneliğim bulunuyor. 22.01.2026 perşembe gecesinden beri evimde hiç internet yok ve günlerdir bağlantı sağlanamıyor. Bu süreçte en az 10 defa müşteri hizmetlerini aradım. Cumartesi g...
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi yasal süre içinde iptal ettim. İptal sürecinde görüştüğüm müşteri temsilcisi, cihazları merkezlerine kargo ile gönderebileceğimi söyledi ve bana İstanbul Bahçelievler adresini verdi. Ben de cihazları, söylenen adrese düzgün şekilde kargoladım. Ancak kargo şirketi, üç ke...
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık 2 aydır internete bağlandığımız halde sık sık “internet yok” uyarısı alıyoruz ve bağlantıyı sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Evde sürekli mobil verimizi kullanmak zorunda kalıyoruz. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımızda, bağlantının 5G’nin yeni o...
TÜRKSAT internet aboneliğimde yaklaşık bir gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde uyarı ışıkları yanıyor ve bağlantı olmadığını gösteriyor. Durumu öğrenmek için TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradığımda, bölgemde belgesel bir sorun olduğunu ve bu nedenle kesinti yaşandığını söylediler. Anca...
Bursa Osmangazi’de TÜRKSAT Kablo Net kullanıyorum ve yaklaşık 2 haftadır internetimde sürekli kopma ve kesintiler yaşıyorum. Çalışırken, film izlerken ya da basit bir işlem yaparken bile bağlantı aniden gidip geliyor, sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 k...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım Blue TV hizmetinde, 21 Ocak 2026 tarihinden itibaren evimde TV kanallarını hiçbir şekilde izleyemiyorum. Bir haftayı aşkın süredir televizyon yayını alamıyorum ve bu süre içerisinde sorun hiç düzelmedi. TÜRKSAT müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum...
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 1 senedir internetimde bağlanma sorunu yaşıyorum ve son 1 ay içinde kopmalar iyice sıklaştı. Gün içinde saat fark etmeksizin bağlantı bir anda kesiliyor, sağlıklı ve sürekli bir şekilde internet kullanamıyorum. Nerede...
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimde ciddi hız sorunları yaşıyorum. 50 Mbps olarak satın aldığım internet paketi, pratikte 25 Mbps hızı bile geçmiyor. Özellikle Mayıs 2025’ten bu yana hızım sürekli düşük seyrediyor ve internete verimli bir şekilde erişemiyorum. Son olarak bir oyun indi...
TÜRKSAT Kablo TV için 24 Ocak Cumartesi gününe kurulum randevusu verilmesine rağmen, bugün Salı olmasına karşın kurulum ekibi hala gelmedi. Hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve randevuya uyulmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da herhangi bir çözüm sunulmadı, süreçle ilgili net bir bilgi ver...
"Sorun kısmen çözüldü"
26 Ocak 2026 saat 23.15’te TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet bağlantım kesildi ve 27 Ocak saat 19.00 itibarıyla hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bu...
TÜRKSAT Kablo Net fiber internet aboneliğimi İstanbul Avcılar’daki veteriner kliniğim için iş yeri üzerinden yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. 21 Ocak tarihinden bu yana, yani 6 gündür internet hizmetim tamamen kesik durumda ve hala hiçbir şekilde çözüm sağlanmadı. Burası bir iş yeri ve veteriner klini...
26.01.2026'da saat 17:00 civarında 0850 270 05 27 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler kendilerini TÜRKSAT Kablo/Kablo Net adına arıyormuş gibi tanıtıp yıllık taahhütnamemin bittiğini, faturamın yüksek gelmemesi için yeni bir kampanyadan faydalanabileceğimi söylediler. Bu kampanya kapsamında Digi...
türksat net