to read complaints and reviews, or file yours.Randevuya Uymayan Kurulum Ekibi Ve Çözüm Sunulamayan Müşteri Hizmetleri
TÜRKSAT Kablo TV için 24 Ocak Cumartesi gününe kurulum randevusu verilmesine rağmen, bugün Salı olmasına karşın kurulum ekibi hala gelmedi. Hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve randevuya uyulmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda da herhangi bir çözüm sunulmadı, süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi ve yardımcı olunmadı. Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de mağduriyet yaşadım.
Adana Çukurova bölgesindeki adresim için açılan başvurum 1052980061 numarasıyla kayıtlı. Kurulumun acil olarak gerçekleştirilmesini, aksi halde başvurumun ve varsa taahhüdümün iptal edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
