Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kablo Net 28 Gün Geçmesine Rağmen Hiçbir Şekilde Kurulum İçin Ekip Gelmedi

29 Ocak 08:44504
Samet'in Teşekkür Mesajı
Yardımlarınız için teşekkür ederim sorunum giderildi

1 Ocak 2026 tarihinde TÜRKSAT üzerinden Gaziantep Nizip adresim için internet başvurusu yaptım. Aradan 28 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurulum için ekip gelmedi ve tarafıma net bir tarih de verilmedi.

Bu süre içinde TÜRKSAT’ı yaklaşık 8–9 kez aradım. Her aramamda yalnızca şikayet talebimin ekiplere iletildiği ve en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi ancak ne arayan oldu ne de kurulum için bir planlama yapıldı. Müşteri numaram 1082**4457’dir.

Uzun süredir internet hizmeti bekliyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Kurulum işleminin bir an önce gerçekleştirilmesini ve tarafıma net bir tarih verilmesini talep ediyorum.

29 Ocak 09:06 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Samet
29 Ocak 09:07

Aradığım ekipte hep aynı şeyi söylüyor umarım çözülür

2 Şubat 11:18

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 hattımızdan Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

Samet
2 Şubat 11:43

Yardımlarınız için teşekkür ederim sorunum giderildi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kurulum İptali Ve Gecikme Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

1 Ağustos 2025 19:59542

23 Temmuz tarihinde Gaziantep Nizip ilçesindeki adresim için TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliği başvurusu yaptım. 1082...

5
Çözüldü

Kurulumdan Sonra Haftalarca İnternet Bağlantısı Sağlanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

27 Ağustos 2025 23:24664

"Gelip yaptı arkadaşlar sağ olsun"

1 Destek1 Yorum
1

Ekip Gelmediği İçin İnternet Hizmeti 8 Gün Aktif Edilemedi

26 Ocak 20:02513

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için 19.01.2026 tarihinde Şehitkamil / Gaziantep adresine nakil işlemi başlatıldı. Modemim ...

1 Destek

İki Günde Kurulum Vaadi Tutulmadı Altı Gündür Dönüş Yapılmadı

28 Kasım 2025 19:55542

TÜRKSAT Kablo Net’in internet sitesinde “2 günde kurulum” ibaresini görerek 22.11.2025 tarihinde Erzurum/İspir adresim i...

1

TÜRKSAT Kablo Net Kurulumunun Gecikmesi Ve İletişimsizlik

20 Ocak 21:11373

12 Ocak 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net aboneliği için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında kurulumun kısa süre içinde...

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri