Ana Sayfa
Kablo TV Grubu
Kablo Net
Başvuru
Kablo Net 28 Gün Geçmesine Rağmen Hiçbir Şekilde Kurulum İçin Ekip Gelmedi

ID:35015821

Samet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kablo Net 28 Gün Geçmesine Rağmen Hiçbir Şekilde Kurulum İçin Ekip Gelmedi

Samet

Kablo Net

29 Ocak 08:44

502

Samet'in Teşekkür Mesajı

“Yardımlarınız için teşekkür ederim sorunum giderildi”

1 Ocak 2026 tarihinde TÜRKSAT üzerinden Gaziantep Nizip adresim için internet başvurusu yaptım. Aradan 28 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurulum için ekip gelmedi ve tarafıma net bir tarih de verilmedi.

Bu süre içinde TÜRKSAT’ı yaklaşık 8–9 kez aradım. Her aramamda yalnızca şikayet talebimin ekiplere iletildiği ve en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi ancak ne arayan oldu ne de kurulum için bir planlama yapıldı. Müşteri numaram 1082**4457’dir.

Uzun süredir internet hizmeti bekliyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Kurulum işleminin bir an önce gerçekleştirilmesini ve tarafıma net bir tarih verilmesini talep ediyorum.

Kablo Net

29 Ocak 09:06 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Samet

29 Ocak 09:07

Aradığım ekipte hep aynı şeyi söylüyor umarım çözülür

Kablo Net

02 Şubat 11:18

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 hattımızdan Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

Samet

02 Şubat 11:43

Yardımlarınız için teşekkür ederim sorunum giderildi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bekir sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum İptali Ve Gecikme Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Bekir

Kablo Net

01 Ağustos 2025 19:59

542

23 Temmuz tarihinde Gaziantep Nizip ilçesindeki adresim için TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliği başvurusu yaptım. 1082148217 müşteri numarasıyla başvurum onaylandı ve gerekli sözleşme onayını e-Devlet üzerinden gerçekleştirdim. 29 Temmuz’da kurulum için tarafıma bir kez telefon ile ulaşılmış, o ...

Mesut sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kurulumdan Sonra Haftalarca İnternet Bağlantısı Sağlanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Mesut

Kablo Net

27 Ağustos 2025 23:24

664

"Gelip yaptı arkadaşlar sağ olsun"

kurulumdan-sonra-haftalarca-internet-baglantisi-saglanmadi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Ekip Gelmediği İçin İnternet Hizmeti 8 Gün Aktif Edilemedi

İsmail

Kablo Net

26 Ocak 20:02

485

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için 19.01.2026 tarihinde Şehitkamil / Gaziantep adresine nakil işlemi başlatıldı. Modemim getirildi, kurulum yapıldı ve başka bir ekibin gelip sinyal vereceği, ondan sonra internetimin kullanıma açılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen sinyal verme...

1 Destek

İki Günde Kurulum Vaadi Tutulmadı Altı Gündür Dönüş Yapılmadı

Ramazan

Kablo Net

28 Kasım 2025 19:55

537

TÜRKSAT Kablo Net’in internet sitesinde “2 günde kurulum” ibaresini görerek 22.11.2025 tarihinde Erzurum/İspir adresim için başvuru yaptım. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve kurulumla ilgili en ufak bir adım atılmadı. Bu süreçte çağrı merkezini arayar...

Enes sonuçtan hiç memnun değil

TÜRKSAT Kablo Net Kurulumunun Gecikmesi Ve İletişimsizlik

Enes

Kablo Net

20 Ocak 21:11

354

12 Ocak 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net aboneliği için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında kurulumun kısa süre içinde yapılacağı tarafıma iletildi. Ancak bugün 20 Ocak 2026 olmasına rağmen aradan 8 gün geçmesine rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de net bir bilgilendirme yapıldı. Başvuruma ait ...