Kablo Net 28 Gün Geçmesine Rağmen Hiçbir Şekilde Kurulum İçin Ekip Gelmedi
1 Ocak 2026 tarihinde TÜRKSAT üzerinden Gaziantep Nizip adresim için internet başvurusu yaptım. Aradan 28 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurulum için ekip gelmedi ve tarafıma net bir tarih de verilmedi.
Bu süre içinde TÜRKSAT’ı yaklaşık 8–9 kez aradım. Her aramamda yalnızca şikayet talebimin ekiplere iletildiği ve en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi ancak ne arayan oldu ne de kurulum için bir planlama yapıldı. Müşteri numaram 1082**4457’dir.
Uzun süredir internet hizmeti bekliyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Kurulum işleminin bir an önce gerçekleştirilmesini ve tarafıma net bir tarih verilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Aradığım ekipte hep aynı şeyi söylüyor umarım çözülür
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 hattımızdan Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
Yardımlarınız için teşekkür ederim sorunum giderildi




