to read complaints and reviews, or file yours. 
İki gün önce TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmeti kullanmaya başladım ancak 27 Ocak saat 13:00’ten bu yana hem televizyon hem de internet hizmetinde tamamen sinyal yok. Evde iki çocuk olduğundan internet ve TV’yi aktif olarak kullanmamız gerekiyor fakat günlerdir hiçbir şekilde yararlanamıyoruz.
İstanbul Güngören’deyim ve durumu sorduğumda genel arıza olduğu, ekiplerin çalışma yaptığı ve sorunun ne zaman çözüleceğinin bilinmediği söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda da yine sadece çalışmaların devam ettiği, net bir süre verilemediği bilgisi paylaşıldı.
Yeni abone olmama rağmen iki gündür hizmet alamamak beni ciddi anlamda mağdur etti. Hizmetin bir an önce kalıcı şekilde düzeltilmesini ve kullanamadığım günlerin faturasından indirim veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net internet aboneliğim için 19 Aralık sabahından bu yana İstanbul Güngören’de hem televizyon hem de internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık iki gündür tamamen kesinti yaşıyoruz ve evde ne televizyon izleyebiliyor ne de internete bağlanabiliyoruz. TÜRKSAT müşteri hizmetleri...
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğimde, 2025 yılı boyunca ve 2026’ya girdiğimiz günden bu yana düzenli olarak ciddi sinyal sorunları yaşıyorum. Neredeyse her hafta abartısız 10–12 saate varan sinyal kesintileri oluyor; bu süreler boyunca hem internet bağlantım tamamen kesiliyor hem de TV yayını t...
28 Kasım 2025 tarihinden beri TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmetim tamamen kesik durumda. Arıza olduğu söyleniyor ancak herhangi bir süre verilmiyor. Evimin önünde günlerdir TÜRKSAT ekipleri altyapı çalışması yapıyor. Sorduğumda bana 'En az 2 hafta, altyapı değişiyor' deniliyor. Müşteri hizmetlerin...
TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net aboneliğim 05.12.2025 tarihinde saat 10.00’dan bu yana, yani yaklaşık 36 saattir tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Aynı anda hem televizyon hem internet bağlantım yok. Bu durumla ilgili defalarca arıza kaydı bıraktım ve müşteri hizmetlerini aradı...
TÜRKSAT Kablo TV Kablo Net 50 Mbps aboneliğimde 6 Ocak gecesi saat 01.00’den beri, yani 2 gündür tamamen internetsiz kaldım. Eve hiç sinyal gelmiyor, apartmana dahi sinyal ulaşmadığı söyleniyor. Buna rağmen çağrı merkezi süreci yönetemiyor, net bir bilgi veremiyor ve çözüm odaklı davranmıyor. Müşte...
Yorumlar