to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo TV internet abonesiyim. 1470000799 hizmet numaralı internetim 27 Ocak 2026 sabah saatlerinden itibaren çalışmamaya başladı. Aynı gün akşam saatlerine doğru müşteri hizmetlerini aradığımda, telefondaki görevli sahada ekiplerin çalışma yaptığını ve sorunun bundan kaynaklandığını söyledi. Ancak bugün 28 Ocak 2026, öğle saatleri olmasına rağmen hâlâ internet bağlantım sağlanmış değil.
Bu durumda ya müşteri temsilcisi ezberden konuştu ya da gerçekten sahada bir çalışma yoktu ve bundan haberleri bile yok. Ben bu gece m. City – Galatasaray maçını Tabii uygulaması üzerinden izlemek zorundayım, çünkü devlet televizyonu olarak bildiğimiz TRT 1, maç başlar başlamaz yayına şifre koyuyor.
Buradan, hem Tüketici Hakem Heyeti'ne hem de aynı anda CİMER’e başvuru yapmadan önce, hakkım olan internet hizmetinin bir an önce yeniden sağlanmasını istiyorum. Sürekli ücretini ödediğim internet hizmetimin, hiçbir makul açıklama ve çözüm sunulmadan bu kadar uzun süre kesintiye uğramasını ve müşteri hizmetlerinin net bilgi verememesini kesinlikle kabul etmiyorum. İnternet bağlantımın derhal kurulmasını ve yaşadığım mağduriyetin ciddiye alınarak giderilmesini talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, 1091290679 hizmet numarasıyla kayıtlıyım. 05.01.2026 tarihinde gece saat 02:00 civarından beri, yani yaklaşık 3 gündür internet hizmetim tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Ödemesini düzenli olarak yaptığım internet hizmetini bu süreçte hiç kullanam...
TÜRKSAT Kablo TV internet aboneliğimde 6.01.2026 tarihi saat 22.00’den beri tamamen kesinti yaşıyorum. O tarihten bu yana evimde hiç internet hizmeti ...
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 14 Ocak 2026 öğle saatlerinden bu yana internet hizmetim tamamen kesik durumdadır. İki günü aşkın süredir hiçbir şekilde internet bağlantısı sağlayamıyorum ve bu durum hem günlük işlerimi hem de kişisel kullanımımı ciddi şekilde aksatmaktadır. Dün akşam müşteri hizmetl...
16.01.2026 tarihinde gece saat 02.00’den itibaren TÜRKSAT Kablo üzerinden aldığımız fiber internet ve TV hizmeti tamamen kesildi. Şu an 17.01.2026 saat 01.00 olmasına rağmen hâlâ ne internete girebiliyoruz ne de televizyon izleyebiliyoruz. Gelen SMS’te fiber kabloda arıza olduğu bilgisi paylaşıldı a...
TÜRKSAT Kablo Net internet başvurum için kayıt oldum ve 17.01.2026 günü saat 11.21’de müşteri hizmetleri tarafından aranarak 19.01.2026 tarihinde kurulum için gelecekleri söylendi. Telefonda defalarca hangi saat aralığında geleceklerini sormama rağmen “saat veremiyoruz” cevabını aldım, “en azından ö...
Yorumlar